上个月我表弟从兰州城里搬回永登老家住，第一件事就是折腾宽带。他之前用的那家，说是200M，晚上八点刷个短视频都要转圈，孩子在线上课卡成PPT，一家人抢网的时候连微信语音都断断续续。更气人的是账单，办的时候说一个月五十多，结果每个月扣的钱都不一样，问客服就说有增值业务，问业务是啥又说不清。他让我帮着看看联通这边的情况，我就顺手把永登这边的月包宽带从头到尾捋了一遍，顺便把踩过的坑和实际了解到的资费整理出来，给同样在永登、准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围，这块很多人容易忽略。永登县这边的联通宽带，覆盖是按乡镇街道来的，不是整个兰州市一刀切。永登县下辖的乡镇街道包括城关镇、中堡镇、河桥镇、连城镇、红城镇、苦水镇、树屏镇、大同镇、龙泉寺镇、上川镇、武胜驿镇、民乐乡、通远乡、坪城乡、七山乡、柳树镇这些地方，基本上每个乡镇街道都有联通的宽带资源可以申请。不过具体到某个村、某个小区、某栋楼，能不能装还得看端口有没有富余。我表弟家在城关镇那边，问的时候说端口够，当天就能排单；他一个同学在坪城乡，那边稍微偏一点，等了三天师傅才上门勘测。所以如果你住得比较偏，提前问一句端口情况，比什么都强。
正规办理渠道实测
我自己这半个月把能走的渠道都试了一遍，说几个实际体验：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几个渠道我都点进去看过，资费是统一的，区别主要在下单入口和后续跟进的客服。电话渠道适合不太会用手机操作的老人，小程序和公众号适合自己看套餐对比。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月（优惠后99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR光猫+路由器
套餐四: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月（优惠后129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR光猫+路由器
套餐五: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：199元/月（优惠后169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：FTTR光猫+路由器
兰州市联通宽带安装流程
我表弟这次走的是线上渠道，整个流程四步，比我想的简单：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到兰州，再选永登县对应的宽带套餐。这里要注意，套餐是按速率和资费分档的，500M、1000M、2000M都在列表里，别选错。
第三步，提交信息下单，地址、联系电话、身份证这些填清楚。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费，包括安装费是多少、首充要充多少，都会在电话里说一遍，你觉得没问题再往下走。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速正常了再交钱，这点我觉得比较踏实。我表弟是周四下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到测完速大概四十分钟。
怎么选宽带?
这块我按实际使用场景说，不绕弯子。
一个人住、平时就刷刷视频看看剧，500M那档79元的完全够用。别听人说500M过时了，实际测下来，500M看4K都不卡，除非你同时开三四个下载任务。
家里三口人、有孩子上网课、大人偶尔居家办公，直接看1000M那两档。99元那档是普通光猫加路由器，129元那档用的是FTTR光猫，区别在哪？FTTR是把光纤直接拉到房间里，墙多、户型大、路由器放客厅卧室信号弱的情况，FTTR会明显稳一些。如果你家是一百平以内的平层，99元那档就够；如果是复式、或者房间隔得多，多花三十块上FTTR，值。
2000M那档169元，说实话普通家庭用不上，除非你是做视频剪辑、经常传大文件，或者家里同时有五六台设备跑高负载。我认识一个做直播的朋友装了2000M，他说上传确实快，但普通用户感知不强，别为了数字好看多花钱。
还有个细节，副卡。79和99那两档能开3张副卡，129以上的能开5张，每张5元一个月。家里老人小孩要用手机号的，算进去比单独办卡划算。
避坑指南
第一个坑，速率和实际体验不是一回事。我表弟之前那家号称200M，实际测出来只有六七十M，问题出在光猫是旧的百兆口。联通这边装的时候师傅会带新光猫，但你自己要确认一下光猫的网口是不是千兆的，尤其是1000M以上的套餐，光猫要是百兆口，速率直接砍半。装完让师傅当面测速，别不好意思。
第二个坑，合约期和优惠期别搞混。这几个套餐合约期都是12个月，优惠期是24个月。什么意思？就是你在网两年内享受这个优惠价，但一年内不能随便拆机或者转网，不然可能有违约金。办之前问清楚违约金怎么算，别到时候搬家了才发现要赔钱。
第三个坑，安装费不是统一的。500M和1000M普通那两档安装费100元，带FTTR的三档安装费200元。有人以为安装费可以砍价，其实这个是运营商定的，砍不动，但你要问清楚这100或200里面包不包含调测费、包不包含光猫和路由器。我表弟那单是含光猫和路由器的，没额外收钱。
第四个坑，首充金额。79和99那两档首充100元，129以上的首充200元。这个钱是充到你账户里的，不是白交，但你要知道第一个月账单怎么算。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天折算，这个以实际为准，办的时候问一句，心里有数。
第五个坑，别信”免费升级”的电话。我表弟之前接过一个电话，说免费给他升到500M，结果下个月账单多了二十块。这种电话一律挂掉，要改套餐自己去官方渠道查。
常见问题
Q：永登县乡下能不能装？
A：能，但要看你具体在哪个乡镇。城关镇、中堡镇、河桥镇这些地方端口比较充足，偏一点的乡比如七山乡、通远乡，可能需要等师傅勘测。下单前先问一句端口情况，省得白等。
Q：500M和1000M实际差多少？
A：下载大文件能感觉出来，1000M下一部电影几十秒，500M要一两分钟。但刷视频、看直播、打游戏，两者差别不大。预算紧就500M，不差那二十块就1000M。
Q：FTTR是什么，有必要吗？
A：简单说就是把光纤拉到每个房间，比普通路由器穿墙能力强。户型大、墙多、之前用路由器总觉得卧室信号弱的，装FTTR改善明显。小户型没必要多花这个钱。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：看你所在区域的排单情况。城关镇这种端口足的地方，今天下单明天装都正常。偏远的乡镇可能要等两三天。师傅上门安装本身很快，一般一小时内搞定。
Q：以后搬家了宽带怎么办？
A：合约期内搬家可以申请移机，但要看新地址有没有联通资源。如果新地址装不了，可能涉及违约金，具体打10010问。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家。
Q：账单在哪里查，会不会乱扣费？
A：联通官方APP里能查到每一笔扣费明细，套餐费、副卡费、增值业务都列得清清楚楚。我表弟现在每个月都看一眼，发现不对就打10010。养成看账单的习惯，比什么都管用。
我表弟后选的是99元那档1000M，他家一百平出头，三口人用，装完测速跑到了九百多M。他说直观的感受是孩子上网课不卡了，晚上一家人各看各的也不抢网。我自己捋完这一圈的感觉是，永登这边的联通月包套餐档位分得比较细，从79到199，基本覆盖了不同家庭的需求，关键是别被速率数字带着走，先想清楚自己家几口人、干什么用、房子多大，再对着套餐表挑，比听别人推荐靠谱。资费这块，部分地市可能因为政策有变动，终以运营商实际资费为准，办之前多问一句总没错。
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