前阵子我表姐在全南县城厢镇买了套二手房，搬进去头一件事就是装宽带。她打了几通电话回来跟我吐槽，报价一个比一个玄乎，有人说500M够用，有人说非得千兆，还有人说这个价只到月底。她一个头两个大，问我到底该信谁。这种经历我太熟了。2021年我在赣州章贡区租房那会儿，办了条号称300M的宽带，晚上八点刷剧转圈转到我想砸路由器，自己拿手机测速只有80多兆，找客服，客服说高峰期这个速度正常。从那以后我装宽带就认一个理：速率写多少要看实测，资费写多少要看合同，嘴上说的都不算数。
这几年帮亲戚朋友张罗过七八次宽带，坑也算踩出点经验。这回借着帮表姐办全南这条联通千兆，把我了解的东西整理一下，给同样在全南、第一次自己装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖这件事，很多人第一步就走错了。这条联通宽带目前在江西省赣州全南县范围内是可以受理的，全南县下辖的城厢镇、大吉山镇、陂头镇、金龙镇、南迳镇、龙源坝镇，以及中寨乡、社迳乡、龙下乡，这些乡镇街道都在范围里。不光是县城城厢镇那一圈，像陂头、南迳、龙源坝这些镇上的自建房和小区，只要楼里或者附近有联通的线路资源，基本都能报装。当然具体到某一栋楼、某一个村组，还得师傅查一下端口有没有空余。新楼盘和老小区的差别挺大，我表姐那个小区是2018年交房的，光纤入户箱就在楼道里，查完第二天就能装。她同事住在老城区一栋九几年的楼，光缆要从外墙重新拉一段，多等了三天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都自己走了一遍，或者看着朋友走过，记下来给大伙儿省点功夫。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 千兆路由器；选装机顶盒加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
赣州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，进去之后能看到本地在售的宽带档位。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意城市要选到赣州，别选错了，选错城市看到的资费和档位都不一样。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核对一下地址能不能装、端口够不够。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，安全无忧。
表姐这次是9月16号下的单，17号下午接到确认电话，18号上午师傅上门，前后不到一小时就把光猫和路由器都调好了。她家那栋楼端口刚好有空余，所以快。要是赶上端口满了要等扩容，那就说不准了，我朋友在赣州南康等过小半个月。
怎么选宽带?
我的思路是按人头和用网习惯来分，不看商家怎么吆喝。
一个人住，手机电脑平板加起来三五台设备，平时刷刷短视频、开开视频会、偶尔打两把游戏，500M到千兆都够。但全南这边挂出来的是千兆档，那就直接上千兆，别纠结，速率高一点不亏。
两口之家或者带娃的家庭，电视要挂机顶盒，孩子上网课，大人居家办公，同时在线设备七八台是常态，千兆是基本盘。这时候要看的是上行和路由器，光猫是千兆的，路由器也得是千兆口，不然你办的是千兆，跑出来还是三百兆。
家里面积大、房间多、墙又厚的，特别是那种三层自建房，就得考虑FTTR这种光纤到房间的方案。我表姐家130平，路由器放客厅，主卧隔了两堵墙，原来用的普通路由在卧室信号只剩一格。这次套餐二配的是FTTR一主一从，主设备加一个从设备，从设备放在主卧，卧室的信号问题就解决了。多花30块月租加100块安装费，换来的是全屋覆盖，值不值看你家户型。
还有就是看合约期能不能接受。两个档位都是3年，装之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市。这一点后面避坑指南里细说。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看合约期。这是新手栽得多的。89和119看着不贵，但合约写的是3年，合约期内拆机是要走违约流程的。我认识一个在南康做装修的师傅，2023年办了条两年合约的宽带，第二年工地换到赣县，想把宽带迁过去，结果新地址没资源，只能走拆机，赔了一笔钱。所以下单之前先问自己一句：三年内我会不会搬走？如果答案是可能会，那就得提前问清楚迁移政策和违约金怎么算，白纸黑字问明白，别听“到时候再说”。
第二个坑，设备归属和押金。光猫、路由器、机顶盒这些东西，是租用还是赠送，退网的时候要不要还，还的时候要不要折旧费，这些都得在装机前问清楚。我的习惯是让师傅把设备型号拍给我，留个记录。
第三个坑，首月的账怎么算。首月的计费方式各家不一样，有的是首月不收费，有的是按全价收，有的是按天折算。这笔钱不多，但容易在账单出来的时候让人心里犯嘀咕。办的时候直接问一句“首月怎么扣”，记在手机备忘录里。
第四个坑，副卡的事。这两个档位都涉及副卡，办的时候业务员会跟你说明要开几张、什么时候可以注销。表姐那次开卡的时候，业务员明确讲了4个月之后可以注销。这里提醒一句，如果你不需要那么多副卡，记得在能注销的时间点去处理掉，别一直挂着不用。开卡数量和注销时间，当场问清楚再签字。
第五个坑，网线拖后腿。千兆宽带跑不满，十次里有六次是网线的问题。老房子墙里埋的可能是五类线，理论上跑百兆，实际能到八九十兆就不错了。这种情况要么换六类线，要么走明线，要么干脆用FTTR把光纤直接拉到房间。装机那天让师傅测一下每个房间的网口速度，别等用了一个月才发现书房一直是百兆。
第六个坑，先下单后查覆盖。正确顺序是先确认地址能不能装，再下单。有些朋友图快，直接填了信息付款，结果师傅上门一看没资源，又得退，来来回回折腾一周。多花两分钟让客服查一下端口，能省不少事。
常见问题
Q：千兆宽带真的能跑到1000兆吗？
A：有线测速能跑到900多兆就算正常，因为线路损耗和协议开销，标称1000兆实际到900多兆是行业常态。无线的话受路由器、手机、距离影响更大，隔一堵墙掉到三四百兆很常见。测速要用有线接光猫测，拿手机在卧室测出来的数字没有参考价值。
Q：89和119这两个档，差的30块到底差在哪？
A：差在设备方案和安装费上。89档是千兆光猫加千兆路由器，安装费100；119档是FTTR一主一从加一个摄像头，安装费200。另外两档的月租原价也不一样，一个是139，一个是169。简单说，89档适合中小户型，119档适合大户型或者对全屋覆盖有要求的。
Q：3年合约期是不是太长了？
A：对稳定居住的人来说不算长，运营商愿意给优惠价，图的就是这个长期。但如果你未来三年有换城市、换房子的打算，就要慎重。合约期内拆机一般要走违约金流程，具体金额以办理时确认的为准。
Q：全南的乡下能装吗？
A：全南县下辖的城厢、大吉山、陂头、金龙、南迳、龙源坝这几个镇，以及中寨、社迳、龙下这几个乡，都在受理范围里。但乡镇下面的村组情况差异大，有的村已经有光纤资源，有的还在等覆盖。报装之前把详细地址报给客服查一下，能查到就能装。
Q：安装要等多久？
A：资源到位的情况下，一般下单后一到三天内师傅联系上门。表姐这次是9月16号下单，18号上午就装好了。要是端口满了需要扩容，或者地址在偏远村组，时间会长一些，具体等确认电话里的说法。
Q：老房子网线是五类线，影响大吗？
A：影响挺大。五类线跑不满千兆，能到百兆就不错。如果不想砸墙换线，可以考虑FTTR方案，光纤直接进房间，绕开墙里那根老网线。或者干脆用明线槽走一条六类线到主要用网的房间。
Q：装机的时候我要准备什么？
A：身份证、手机号，还有入户的线路位置要能进去。如果家里有弱电箱，提前清理一下里面的杂物，师傅装光猫的时候方便。另外提前想好路由器放哪、从设备放哪，装机那天一次调好，省得后面自己再折腾。
Q：装完发现速度不对怎么办？
A：当场测。有线接光猫测一次，接路由器再测一次，对比一下就知道是线路问题还是路由器问题。当场测出来问题，师傅手上就有工具能调。等师傅走了再发现问题，就得重新约时间，多等一天。
我帮表姐算过一笔账，她家原来那条宽带是每月79元，300M，一年948元。换成89档的千兆，一年1068元，多花120块，速率翻了三倍多，还多出两张副卡能给孩子用。这笔账怎么算都不亏，前提是三年内别搬家。全南这边今年9月的资费情况大致就是这样，明年政策怎么变谁也说不准，办之前把当月的政策问清楚，比看任何攻略都管用。
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