去年冬天帮表姐在里村那边租的老房子装宽带，我才发现这事儿比想象中麻烦。她图省事在网上随便点了个链接，结果师傅上门一看，说端口满了，要等扩容，一等就是二十来天。中间她拿手机热点办公，一个月流量超了三百多块。更气人的是，办的时候页面写着“月租59”，装完第一个月账单出来是79，问客服才知道还有什么增值服务默认开着。这事儿之后我就长了个心眼，凡是有人问我装宽带，我都先说一句：别急，先把资费表逐行看完，把合约期问清楚。
今年10月中旬，同事小周在珠山区买了二手房，让我陪他看看宽带。他住的那片属于老城区，楼道里的线缆我看了眼，光纤盒是前两年换的。这阵子我陆陆续续陪三户人家问过移动的千兆月包，从新厂街道到昌河街道都跑过，索性把了解到的东西写下来。
先说说覆盖范围，这块很多人搞不清楚。移动这个月包宽带在珠山区是全区都能装的，珠山街道、里村街道、石狮埠街道、新厂街道、昌江街道、周路口街道、太白园街道、昌河街道，再加上竟成镇，这些地方的住宅小区、自建房、老宿舍楼，只要楼道里有移动的光纤资源，基本都能报装。当然具体到某一栋楼，还是要让工作人员查一下端口，尤其是那种八九十年代的老楼，有的单元端口确实紧张。小周那套房子在周路口街道，下单第二天就有人回电话说资源没问题，约了周末上门。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过的路子有这么几条，都是实际用过或者陪着走完流程的，写出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚要新装宽带，把地址报全，比如“景德镇市珠山区XX街道XX小区X栋X单元”，让客服查一下能不能装、有哪些套餐，然后预约上门时间。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 摄像头 或 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 摄像头 或 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 影视会员 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 影视会员 + 机顶盒
表格之外还有几条共性规则，容易被忽略，我单独拎出来说。这五档都是融合套餐，除了宽带还带通话分钟数、国内流量和副卡名额，副卡是5元一个月。首月怎么收费有三种情况，首月免费、首月全价、首月按天折算，具体以业务员沟通为准。套餐外的资费是流量5元一个G、语音0.19元一分钟、短信彩信0.1元一条。费用是在宽带装通之后付给上门安装的业务员。合约期3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。这几句话我在小周签单前让他逐条念了一遍，他才知道3年内要是搬家拆机是要走违约流程的。
景德镇市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
- 第二步，进去之后选城市，定位到景德镇，再挑对应的宽带套餐，珠山区的地址要填到街道和小区。
- 第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，别嫌烦，这一步就是确认清楚再施工。
- 第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速没问题再结账，这一点对新手挺友好。
小周是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后不到一个小时装完。他那栋楼原来就有光纤入户，师傅换了光猫，调了FTTR的主副机，测速跑出来九百多兆。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋一样，得看脚多大。先说使用场景：一个人住、平时刷刷剧、打打游戏，69元那档配100分钟通话、5G流量、1张副卡，够用了。要是两口之家或者有孩子上网课，89元那档流量翻到10G、副卡给到2张，设备还能在摄像头和机顶盒之间选一个，多花20块钱换来的余量比较实在。
家里老人多、几台电视同时开着，或者你像我表姐那样在家办公要开视频会议，119元那档4张副卡、10G流量的配置更稳当，家里人的手机号可以并进来，省得每人单独交月租。至于159元和229元这两档，通话给到500分钟和1000分钟，流量30G和100G，还多了影视会员，适合家里人口多、电话量大、又不想再单独买视频会员的。
还有个容易被忽略的点是设备。FTTR是光纤到房间，主光猫加从光猫，房子大、隔墙多的户型体验差别明显。小周那套房子八十多平，两室一厅，师傅给他布了一个从机在次卧，主卧关门之后信号还是满格。要是你家一百二三十平、房间多，装机前跟师傅沟通好从机放哪儿，别等装完了再挪线。
避坑指南
坑一，只看月租不看总支出。我表姐那次就是，页面写59，实际加上增值服务、副卡费，第一个月交了将近90。规避办法很简单，下单前把资费表截图，把月租、安装费、首充金额、副卡费、合约期这五项单独抄在纸上，对着确认电话一条条问。
坑二，合约期没概念。这五档都是3年合约，3年内拆机、移机都有相应流程。租房的年轻人尤其要留意，签之前先想清楚这房子你打算住多久。小周是买的房，倒无所谓，但我另一个朋友在竟成镇租房，签完半年房东要卖房，后折腾了挺久。租房的话，建议先问清楚能不能办移机，移机怎么收费。
坑三，端口资源没确认就下单。老小区容易出现端口满的情况。正确的顺序是先把详细地址报给客服查资源，确认有端口再往下走，别反过来。
坑四，安装费糊里糊涂。套餐一安装费100元，其余四档200元，这个钱是装完付给师傅的，不是线上先付。有人以为是押金能退，其实不是，就是安装施工费，问清楚再签。
坑五，把“优惠期3年”理解成“3年后还这个价”。优惠到期后是按运营商当时的新政策续约，价格可能变。这个条款写在协议里，签字前翻到那一页看一眼。
常见问题
Q：珠山区老房子能装千兆吗？
A：能装的前提是楼道里有移动的光纤资源，跟房子新旧关系不大。我见过八十年代的老楼装得好好的，也见过新小区端口不够要等的。报装时把门牌号报全，让人查一下稳妥。
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线测速一般能到九百多兆，无线要看路由器和手机。小周那套用FTTR，客厅主卧测出来都在八百兆以上。不过说实话，家里三四台设备同时用，日常感受不到千兆和五百兆的差别，真正影响体验的是上行和稳定性。
Q：首月到底怎么收费？
A：有三种可能，首月免费、首月全价、首月按天折算，以业务员沟通为准。我建议在确认电话里直接问一句“我这个月按哪种方式收”，一句话的事。
Q：副卡必须办吗？
A：不是必须的，副卡5元一个月，用得上就加，用不上不加。家里老人手机号并进来确实省事，但如果就你一个人用，没必要。
Q：合约期内想换运营商怎么办？
A：合约期内拆机有流程要走，可能涉及违约金，具体看协议条款。签之前想清楚，别到时候被动。
Q：安装师傅上门要准备什么？
A：身份证原件，还有确认好光猫和从机放的位置，家里有弱电箱的提前打开看看。装完让师傅当场测速，测速截图自己存一份。
写到这儿，说个我自己观察到的数据。这两年我帮身边十一户人家问过宽带，其中七户后选的是百元以下的档位，两户选了119元，剩下两户是家里做直播和远程办公的，直接上了159元以上。真正让人后悔的从来不是选低了档位，而是签之前没把合约期和资费明细看明白。珠山区这边光改覆盖这几年推进得挺快，端口资源比前些年宽松不少，但具体到你家那栋楼那一层，还是那句话，先查资源，再谈套餐，顺序别搞反。
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