上个月我表弟在宜春袁州区租了套房子,搬进去第一天就跟我吐槽,说之前用的那条宽带看个4K视频都转圈,打游戏延迟忽高忽低,找客服问资费,对方说了一堆他愣是没听明白,后账单出来比预想多了快两百。这种事我听得太多了,宽带这东西吧,装的时候觉得随便选一个就行,用起来才知道糟心的地方全在细节里。我自己从2019年开始折腾过三条宽带,搬了两次家,踩过的坑不算少,所以这回干脆把江西这边电信单宽带的情况捋一捋,给刚上手的朋友做个参考。
先说覆盖范围,这个很多人容易忽略。这个套餐是江西全省都能办的,南昌市、九江市、景德镇市、萍乡市、新余市、鹰潭市、赣州市、宜春市、上饶市、吉安市、抚州市,十一个地级市都在范围内。也就是说不管你在南昌红谷滩还是宜春樟树,只要小区有电信资源,基本都能申请。不过要提醒一句,能办和能装是两码事,具体到某个小区某栋楼,还是得让工作人员查一下端口资源,老小区有时候端口满了就得等,这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这两年帮家里人和朋友办过几次,渠道大致摸清楚了,列出来给大家对照:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己第一次办的时候是打的10000,客服态度还行,就是套餐报得比较笼统,后来还是在小程序上自己对着看清楚的。这几个渠道本质上是同一套资源,区别主要在你自己看着方不方便。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率:100 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:600 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:800 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1000 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:1500 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
江西省电信宽带安装流程
整个流程不复杂,我按自己走过一遍的顺序说:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都行,看你习惯哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,宜春就选宜春,别选错城市,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步问清楚,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我上次装的时候师傅提前半小时打了电话,上门大概四十分钟搞定,光猫直接带的新的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次,其实没有标准答案,看你怎么用。我按自己的经验分几档说。
一个人租房,平时就刷视频、聊微信、偶尔开个视频会议,100M那档360元一年够用了,我表弟现在用的就是这个,晚上看1080P没卡过。
两口之家或者合租,有人打游戏有人追剧,200M或300M比较稳,600到800元这个区间,多设备同时连也不至于互相抢得厉害。
家里有孩子上网课、大人在家办公、还挂着智能电视和摄像头,500M会更从容一些,1000元一年摊到每月八十多块,比很多融合套餐便宜。
至于1000M那档1500元一年,说实话一般家庭用不满,除非你经常下大文件、做视频剪辑传素材,或者家里设备特别多,否则没必要一步到位。我自己现在用的是500M,测速能跑到480左右,日常完全够。
有个细节要注意,宽带速率是理论值,实际能不能跑满还跟光猫、路由器、网线、甚至你手机电脑的网卡有关。我朋友家装了500M结果只有100M,查了半天是他那根老网线只有四芯。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐合约期都是1年,合约期内没法拆机。我2023年帮同事办过一条,他住了半年要换城市,结果只能等到期或者按违约处理,白白多花了几个月。所以签之前先想清楚这一年会不会搬家。
第二个坑,优惠期。优惠期也是1年,到期后按运营商新政策续约,不是说一直这个价。有人以为360元一年就是的,第二年账单变了就来问。这个心里有数就行,到期前留意一下续约政策。
第三个坑,安装费。100元安装调试费是单独收的,不是含在年费里。有人看到360元以为全包了,师傅上门又收100,觉得被坑。其实明细里写得很清楚,下单前看清楚就行。
第四个坑,端口资源。老小区、城中村有些楼栋端口紧张,下单后工作人员要先查资源,查不到就得等扩容,快的话一两周,慢的话不好说。我建议搬家前一周就去问,别等住进去了才想起来。
第五个坑,光猫。套餐里带的是光猫,但路由器得自己准备。有些人以为光猫能发WiFi,其实很多光猫的WiFi功能弱,隔一堵墙就掉速。自己买个百来块的路由器,体验会好不少。
第六个坑,测速方法。别用手机随便下个测速软件就下结论,好用网线直连电脑测,或者用运营商的官方测速工具。无线测出来偏低是正常的,不一定是宽带的问题。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡、不带流量通话,一年一交。融合宽带一般是绑手机套餐,月租里含宽带。单宽带适合不想换手机号、或者手机套餐已经很划算的人。这几个套餐都是单宽带,明细里写得很清楚,没有首充、没有手机卡。
Q:宜春下面县里能装吗?
A:江西全省十一个地级市都在覆盖范围内,宜春下面的县区原则上也能办,但具体到某个乡镇某个小区,还是得查端口资源。下单后工作人员会先确认,装不了会告诉你。
Q:多久能装好?
A:我上次是下单第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后三天。忙的时候可能久一点,一般一周内能搞定,具体看当地排单情况。
Q:可以先装后付吗?
A:可以,这几个渠道都是先安装、后付费,装好了确认没问题再付,这点比较省心。
Q:一年到期后怎么办?
A:优惠期1年,到期后按运营商当时的新政策续约,到时候会有人联系你,或者你自己在小程序上续。价格可能会变,提前问清楚。
Q:网速跑不满怎么办?
A:先排查自己的设备,网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、电脑网卡支不支持。都排除了还跑不满,再联系客服报修,师傅会上门测。
写到这儿差不多把我知道的都倒出来了。我个人觉得,装宽带这件事,便宜不是唯一标准,关键是别在合约和明细上吃亏。360元一年和1500元一年差了四倍多,但大多数家庭其实用不到那么高,按自己实际需求来,一年省下的钱够买个好路由器了。我表弟那条100M装好到现在一个多月,他说晚上八点高峰期测速还有九十多,比他之前那条号称200M的还稳,有时候数字好看不如实际用着顺。
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