上个月回厦门老家，发现爸妈家里那个移动宽带用了五年多，还是当初办手机号送的100M老套餐，下载个东西慢得让人着急。我妈还老抱怨，说看电视追剧总转圈。我一查，其实她现在这个老号码每个月套餐早就升到58块了，完全够资格办移动的存量宽带加装业务。当时我就想，这钱真没必要多花，老号码加个千兆宽带，一个月才多20块，比重新拉一条新宽带划算太多了。
这事我跟身边好几个朋友聊，发现好多人压根不知道移动还有这种“老客户加装宽带”的路子。大家一想要提速，第一反应都是去营业厅问新装，结果一听要改套餐、要绑新号码，头都大了。其实不用那么麻烦。而且这个加装业务在福建全省都能办，不管你在福州、厦门、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、莆田还是宁德，只要是移动老号码，基本都能查一下有没有资源。我人在厦门，思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区这六个区肯定都是覆盖的，下面各个乡镇街道，只要不是特别偏的地方，一般都没啥问题。这次我把整个从查到装的过程摸了一遍底，顺便把中间那些容易踩的坑也整理出来了，新手朋友可以少走点弯路。
正规办理渠道实测
这个渠道我还真不是随口说的，是上个月（7月中旬）我自己挨个试过，又问了在移动上班的老同学，后确认下来的四条正规路子，按靠谱程度排序：
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台上资质挂得明明白白，售后也有人管。我之前担心的就是网上找的不靠谱，装完就没人理了，这个平台下单后，在移动官方APP里能直接查到账单和套餐信息，说明是正经八百的宽带产品，不是那种乱七八糟的第三方宽带。安装师傅是移动官方的人上门，先装好，你确认能用了再付钱，这点让人踏实。
- 微信搜“全速星球”公众号，跟上面那个小程序是一家的，也是移动授权代理商。好处是在公众号里直接聊，有什么问题留言有人回，操作上对年纪大点的人更友好。同样也是官方上门安装，先装后付，套餐价格跟官网比起来确实便宜点，至少我没看到有额外加价。
- 打移动客服电话10086，这个直接。你就说“我要新装宽带”，然后把地址报给客服，说“帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个时间上门”。客服查完会说，您这个情况建议去“四方云讯”小程序挑套餐，填信息下单就行。我那次打电话，客服还挺耐心，告诉我说老号码加装有优惠，让我先去平台看看。
- 打开移动官方APP，直接搜“宽带中心”，它会跳转到“全速星球”公众号下单。要是没自动跳转，你手动在微信里搜一下“全速星球”，关注后打开宽带中心也能下单。
- 移动官方小程序也是一样操作，搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序去下单，没跳转就手动搜“四方云讯”。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：年费 +20元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器（标配）；可选机顶盒，需额外100元安装调测费
福建省移动宽带安装流程
我那天下单到装好，前后就花了三天，速度比我想象中快。第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序，或者“全速星球”公众号，先随便逛逛看看。第二步，在产品列表里找到福建厦门的对应套餐，点进去，确认一下宽带速率和价格。第三步，把自己的信息填好提交，没一会儿就有运营商的工作人员打电话过来，跟你确认具体的安装地址、宽带速率和安装资费，有什么不懂的这时候赶紧问。第四步，约好时间后，专业师傅就上门了，光猫、路由器给你调好，测速给你看，确认网速没问题才收费，整个过程很标准，确实是我说的先安装后付费。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“我要装多少兆的”，其实这个问题得反过来想，先看你家里几个人用、平时拿宽带干嘛。
如果你就是一个人住，平时刷刷手机、看看视频，顶多电脑上开个网页，那原来的百兆宽带其实还能凑合，没必要多花这20块钱。但要是跟我家似的，三代人住一起，晚上黄金时段三四个设备同时刷视频，一个打游戏一个看4K电影，那百兆肯定卡成幻灯片，这时候把速率提到1000M才真正解决问题。
我自己的判断标准很简单：家里同时在线设备超过五台、有人打游戏、有人看高清视频，直接上1000M没错的。如果只是老人小孩看看电视，那也别瞎折腾，省下的钱买点水果吃更实在。另外要留个心眼，你家光猫和路由器是不是老古董，如果是五六年前的百兆设备，那你就算办了千兆宽带，实际跑起来也就几十兆，那20块钱等于白花了。
避坑指南
第一个坑就是设备不达标。我亲戚家之前就闹过这笑话，办了500M的宽带，测速死活只有100M，后发现是家里路由器还是好几年前买的百兆路由器，宽带师傅上门一看都笑了，说这路由器把网速全卡死了。所以你办千兆之前，先把自己家路由器翻出来看一眼，背后写着“100M”还是“1000M”，要是百兆的，趁早买个千兆的，不然白花钱。
第二个坑是不看合约期。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。什么意思呢？就是你要是中途搬家到没移动覆盖的地方，或者想换别家运营商，得先把违约金交了。我那个朋友就是没看清楚，刚办了半年就搬去外地，白白交了好几百违约金。所以办之前一定想清楚，这两年你确定呆在厦门不挪窝，再下手。
第三个坑是上门安装费没问清。套餐里写的是108元安装费，但如果你要加装机顶盒，还得额外花100块调测费。有些人觉得“反正装了宽带顺便把电视也弄了”，结果结账的时候发现多出一百块，心里不舒服。我建议你想好看电视的需求，家里有智能电视能装APP的，根本没必须花这个钱。
还有一个隐藏限制要不是我仔细看产品说明，根本发现不了。它要求30天内线上没预约过宽带，也就是说如果你近手痒已经在网上预约过安装宽带，那得等一个月再来，不然系统审核过不去。
常见问题
Q: 我是外地移动号码，人在厦门能办这个加装业务吗？
A: 基本办不了。这个产品明确写了适用于福建移动老号码，而且要在网6个月以上，你的号码得是福建的才行。如果你本人是外地的，那就只能考虑新装宽带，别硬套这个加装套餐。
Q: 加装的宽带跟新装的宽带速度一样吗？
A: 我用下来完全没区别。我这个月已经用了快半个月了，晚上高峰时段测速也能跑到900多兆，上传速度也正常。它就是走移动的光纤网络，跟你新装一条线没任何区别，都是独立的光猫和路由器，不是那种跟隔壁共享的。
Q: 每个月多交20块，这个钱怎么扣的？
A: 它是在你原来的移动话费套餐基础上叠加扣费，跟你每个月话费账单一起出。我本来套餐就是58块，现在每个月固定扣78块，清清楚楚，没有那种乱七八糟的隐形消费。第一个月扣费的时候我还特意看了一下，金额对得上。
Q: 安装当天人不在家怎么办？
A: 这个好提前跟师傅约好时间。我装的时候师傅提前半小时打电话确认，人到了先测光信号，再走线，前后花了快一个小时，家里得留个成年人在。要是临时有事，好提前半天改约，不然师傅白跑一趟，下次再约又得等。
Q: 已经用了1000M，但手机连WiFi测速还是只有300多兆，正常吗？
A: 太正常了，这个我一开始也纳闷。后来才知道，手机连WiFi测速受很多因素影响，路由器位置、墙壁厚度、手机WiFi模块支持不支持WiFi6，都可能让速度打折。你拿网线直接插电脑上测，那才是宽带真正的速度。我在客厅用WiFi6的手机贴着路由器测，能跑到700多兆，隔一堵墙就掉到400多了，这都属于正常范畴。
这个月用下来，直观的感受就是晚上一家人同时用网不再打架了。以前我打游戏我妈看视频必卡一个是常态，现在客厅电视放着4K电影，我书房电脑打着游戏，手机在旁边刷短视频，一点压力都没有。测了一下延迟，打游戏基本稳定在20毫秒左右，跟之前百兆宽带动不动跳200多完全天壤之别。反正这次加装，我是觉得这每个月20块花得挺值的。
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