先说说我家那点破事。搬来徐汇区之前，我在老房子那边用的宽带是跟手机号绑定的融合套餐，每个月话费加宽带一百好几。那时候没觉得啥，反正手机也要用流量。结果今年年初搬到徐汇这边，一查才发现原来那个融合套餐要改地址得重新签合约，违约金算下来快三百块，干脆直接销号了。新家这边重新弄宽带，我第一反应就是别整那些花里胡哨的融合套餐了，纯宽带多利索。
说实话，我用宽带这几年踩过的坑真不少。头一个坑就是网速虚标，宣传写的100M，晚上一家人同时刷视频、打游戏，卡得我闺女直接摔平板。第二个坑是资费不透明，说好的一年六百，第二年悄悄涨到八百，账单上也不写清楚，等我发现的时候已经扣了大半年。第三个坑更离谱，之前装宽带的时候师傅说光猫免费，结果退网的时候让我赔了150块的设备费。所以这次选宽带，我特别在意资费条款和有没有隐形消费。
这次我办的是上海联通的单宽带，覆盖范围我特意问清楚了。徐汇区所有的街道乡镇都能装，包括湖南路街道、天平路街道、枫林路街道、徐家汇街道、斜土路街道、长桥街道、田林街道、虹梅路街道、康健新村街道、凌云路街道、龙华街道、漕河泾街道，还有华泾镇。我家在田林这边，小区算老小区了，之前还担心里面的线路老化装不了千兆，后来师傅上门测了一下，说没问题。住在这些地方的朋友，装之前可以先确认一下自己小区里的光纤资源有没有覆盖到位。
正规办理渠道实测
渠道这块我前后对比了五个路子，说下我的实际体验。
第一个是微信小程序搜「四方云讯」。这个是联通线上授权的代理商渠道，我一开始也犯嘀咕，怕遇到二道贩子。后来查了下，人家平台资质是齐全的，售后体系也完整，我下单之后在联通官方APP里能查到自己的宽带账户信息，这才放了心。关键是这个渠道的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，同样是500M包年，官网标价890，这边800。而且走的是官方上门安装、先装后付的流程，风险不大。
第二个是微信公众号搜「云速星球」。跟四方云讯是一个性质，也是联通授权的线上代理商。我这个号是朋友推荐的，说是办理流程简单，售后响应快。我打了个电话过去咨询，客服说话挺耐心，把合约期、优惠期、设备归属都讲明白了，没有那种急于成交的催促感。对我这种不爱跟营业厅打交道的人来说，这种线上渠道省了不少腿脚功夫。
第三个是打联通客服电话10010。我当时打过去说我新装宽带，地址在上海市徐汇区田林街道某某小区，让客服帮忙查能不能装。客服查完之后给我推了套餐，然后告诉我可以直接到「四方云讯」微信小程序里选套餐下单。这种方式的优点是可以先确认自己小区有没有端口资源，免得白折腾一趟。
第四个是通过联通官方APP办。操作路径是打开联通APP，搜「宽带中心」，之后会跳转到「云速星球」微信公众号去下单。如果没自动跳转的话，手动在微信里搜「云速星球」，关注之后进宽带中心就行。这个路径适合手里已经有联通APP的人，不用额外下载东西。
第五个是联通官方微信小程序。打开联通小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单，没跳转的话手动微信搜「四方云讯」，打开之后进宽带中心。这个跟APP的逻辑一样，就是多一个入口。
这几个渠道我都实际走了一遍流程咨询过，后选择在四方云讯小程序上下的单，因为界面比较清爽，套餐写的一清二楚，没有那种藏着掖着的小字。装完之后我在联通APP上查了账单，确实跟下单时候说的一致，没有额外冒出别的费用。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
上海市联通宽带安装流程
我这次下单到装好一共用了三天，流程不复杂。
第一步是用微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这一步相当于自己把单子下了。进去之后页面会要求你填地址和联系方式，按提示操作就行，不用上传身份证照片啥的，比较简单。
第二步是在小程序里选对应城市的宽带套餐。注意别选错城市，我有个朋友之前下单的时候选了隔壁的杭州的套餐，结果人家打电话过来说装不了，还得取消重来。选好之后提交信息就行。
第三步是提交信息之后，联通那边会主动联系你。我当时是下了单第二天上午接到上海本地的座机电话，客服跟我确认了宽带速率、安装费、合约期这些信息，又核对了地址，告诉我师傅大概什么时候上门。这里有个小建议，接到电话的时候把自己关心的问题一次性问清楚，比如能不能装、光猫要不要押金、一年之后续费多少钱，别不好意思。
第四步是师傅上门安装。联通的师傅态度还行，自带鞋套，进门先看了家里的弱电箱位置，又去楼道里查了一下光纤接头，确定方案后就开始干活。装完光猫之后，师傅当场用自己的测速设备跑了一下，给我看了结果，然后让我用手机连WiFi试试。这些操作都确认没问题，师傅才让我在工单上签字。整个过程是先装后付，钱是在下单平台上付的，师傅这边不收任何现金，也没有额外收费，这点让我比较安心。
怎么选宽带?
我用了这些年宽带，总结出一条经验：别一上来就看高速率，先想清楚自己家里到底几个人用网、用来干什么。
我自己是这样的情况：家里四个人，我和媳妇晚上都要刷短视频追剧，闺女上网课，儿子玩switch联机。之前老房子用的是100M，那时候一到晚上八点准时卡成幻灯片，看个1080P的视频都要缓冲半天。这次搬家我直接上了500M，用下来感觉顺畅多了，四个人同时用基本不打架。
如果你是一个人租房住，平时也就看看剧、刷刷手机，那300M的套餐完全够了，480块一年摊下来一个月才40块，没有什么负担。
如果是有小孩的家庭，两口子平时都在家办公、开视频会议，或者孩子要上网课，那500M是起步档。800块一年多花320块，换来的体验是质变，值得的。
至于1000M，说实话，大多数家庭用不满。千兆宽带大的意义在于下载大文件、玩大型网游、或者家里智能设备特别多的情况。我有个邻居是搞程序开发的，家里NAS、智能家居、监控摄像头装了一堆，那种场景千兆才派得上用场。普通人家装个千兆，跑测速软件的时候好看，实际使用感受跟500M差别不大。
还有一个容易被忽略的点，就是路由器和网线。宽带速率再高，你家里用的是一个老掉牙的百兆路由器，那网速照样跑不起来。我这次装宽带的时候，师傅跟我说我家老路由器只能跑到100M左右，换了千兆路由器之后测速才正常。所以预算有限的话，与其硬上高套餐，不如把省下来的钱换个好点的路由器，效果来得更直接。
避坑指南
说到坑，我这几年可没少踩，说几个典型的有代表性的。
第一坑是测速不达标就怪运营商。我刚装好宽带那会儿，用手机测速老是不达标，以为被坑了。后来才明白，手机连WiFi测速跟距离、墙面、路由器都有关系。正确做法是租用师傅的测速仪，插网线直接连光猫测，这样测出来的才是真实宽带速率。我家500M套餐，网线直连光猫测出来是520M左右，属于正常波动范围。如果你自己测速差太多，先检查网线是不是千兆的，水晶头是不是八芯全通，这两样是罪魁祸首。
第二坑是忽略合约期的限制。这个套餐合约期是一年，合约期内拆机是有违约金的。我有个同事就是没看清条款，用了半年想搬家迁走，结果被告知合约期不能迁，要迁就得付违约金，闹得很不愉快。所以下单之前想清楚，未来一年内有没有搬家的打算，别到时候被合约绑住。
第三坑是不看优惠期。这三个套餐的优惠期都是1年，意思是这一年按480、800、1200的价格收费，到期之后按照运营商新政策续约。说白了就是第二年可能会调价。我咨询的时候客服跟我说，续约价格以当时的运营商政策为准，不会给你打包票说永远这个价。这一点下单之前好心里有数。
第四坑是光猫的归属问题。套餐里写的是光猫免费提供，但这里的水挺深。有的地方光猫是租给你用，退网的时候要收回，弄丢了还得赔钱。有的地方光猫送给你，退网不用还。这次我下单的时候专门问了客服，确认这个是免费提供，退网不需要归还设备。但我还是建议你自己确认一遍，别像我之前那样被要求赔150块的设备费。
第五坑是不知道确认宽带资源。下单之前一定要先查小区能不能装联通宽带。我有个朋友住在老弄堂里，之前用的小区宽带，想换联通宽带，结果一查端口满了装不了，白折腾半天。所以下单之前，先打10010或者走线上渠道查一下地址覆盖情况，确认能装再下单，别等师傅上门了才发现装不了，白白耽误时间。
常见问题
Q：一个人住，平时就看剧刷视频，选哪个套餐合适？
A：300M妥妥够了。一个人满打满算同时用手机、电脑、平板，300M的带宽也顶得住。480块一年，平均一天一块三毛钱，这价钱在上海市区真心不贵了。
Q：家里五口人，三四个设备同时用，500M够不够？
A：够用，我们家就是这种情况。500M下载速度大概能跑到每秒60多兆，四台设备同时看4K视频都没问题。除非你家里装了一堆监控、NAS、智能家居这种吃带宽的设备，否则不用上1000M。
Q：这个套餐不含手机卡吗？
A：不含，这三个套餐都是单宽带，就是纯粹的一条宽带，没有绑手机号。好处是不会有额外的月租费，坏处是你得自己有手机流量套餐，手机上网跟宽带是分开算的。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这个得说清楚。合约期是一年，期内要搬走的话，有两种情况。如果新地址在同一个城市、同一个运营商有覆盖，可以申请移机。如果新地址装不了，那就只能拆机，拆机涉及违约金。所以下单之前把这个问题想清楚，别到时候被动。
Q：安装费100块是必须的吗？
A：这三个套餐都写了安装调试费100元，这个是师傅上门帮你布光纤、装光猫、调通网络的服务费，基本是行业标准价了。有的运营商搞活动会有减免，但这个套餐目前没有。
Q：一个月之后不想用了能退吗？
A：合约期内建议别退。违约金怎么算我不确定，但肯定不会少。我用了一年之后如果不续了，直接不续约就行，这个倒是没有额外费用。就是那个合约期内的限制要提前想清楚。
Q：光猫是免费提供，意思是以后坏了不用管？
A：光猫坏了的时候，直接在联通APP上报修，师傅会带新的来换。这个套餐写的是免费提供设备，但具体的维护条款我没仔细抠过，反正我用了这几个月没啥问题，一年之内应该都算保修范围。
这次装联通宽带，整体流程下来我对这个套餐的性价比是认可的。480到1200一年的跨度，覆盖了从单人租房到大家庭的所有场景，资费透明，安装也专业。对于徐汇区的朋友来说，如果正在纠结选哪家宽带，不妨先按我说的查一下自己小区有没有联通端口，再对照一下自家的实际需求。宽带这个东西，够用顺畅才是王道，没必要为了个测速数字好看多花冤枉钱。
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