上个月我表弟在清镇市青龙街道那边租了套房子,搬进去第一天就给我打电话,说房东留下的那条宽带晚上八点以后基本等于没有,刷个短视频转圈能转到人睡着。我去他家看了一眼,测速下来下载不到30兆,路由器还是好几年前那种单频的,墙角一放,卧室直接没信号。这种事我见得太多了,很多人装宽带的时候只问了多少钱一个月,没人问速率多少、设备什么档次、合约多久,等用起来难受了才发现当初图便宜省下的钱,全变成后面三年的糟心。
还有个更普遍的问题,就是资费不透明。营业厅里贴的海报写着一个价,业务员口头说的是另一个价,等到账单出来又是第三个价,中间夹着首充、安装费、副卡费,一笔一笔加起来跟当初说的完全不是一回事。所以我这几年帮亲戚朋友看宽带,养成的习惯就是先把所有费用条目摊在桌面上,一条一条对清楚再决定。
这次聊的是贵阳清镇市的电信千兆宽带,清镇市下辖的青龙山街道、巢凤街道、滨湖街道、红枫湖镇、站街镇、卫城镇、新店镇、暗流镇、犁倭镇、麦格苗族布依族乡、王庄布依族苗族乡、流长苗族乡这些乡镇街道,只要小区或者村寨有电信资源覆盖,都可以申请安装。我特意问过,不是每个村寨都百分百有资源,下单之后会有工作人员先查覆盖,这个环节挺关键,别自己觉得能装就先把旧宽带拆了。
正规办理渠道实测
我表弟这次装宽带,我把几个渠道都试了一遍,说下实际感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后179元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR全屋一主一从(机顶盒或摄像头二选一)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后209元/月(原价209元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头(三者均包含)
贵阳市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,别选错城市,选错了后面改起来麻烦。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,尤其是合约期和到期后的资费怎么算。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这一点比很多小代理商靠谱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。我见过两口之家办了千兆,结果家里就两个手机一台电视,平时也就刷刷剧,千兆对他们来说其实用不满。也见过五口人加一堆智能家居,还办300兆,晚上一起用直接卡成PPT。
1000M这个速率,适合的是家里同时在线设备多、有人打游戏有人看4K、或者经常要传大文件的家庭。清镇这边很多是自建房或者大户型,墙多、房间多,普通路由器穿两堵墙就衰减得厉害,这时候FTTR这套东西的价值就出来了,一主一从两个光猫,主设备放在弱电箱或者客厅,从设备放到信号差的房间,走光纤过去,比无线中继稳定得多。
两档套餐怎么分。179这档给300分钟通话加80GB流量,适合家里主卡通话需求一般、流量够用就行的。209这档给1000分钟通话加100GB流量,还多送机顶盒和摄像头,适合家里有老人经常打电话、或者本来就打算装机顶盒看电视的。差价30块一个月,三年下来差一千出头,值不值看自家需求。
副卡政策是一样的,都能选4张,第一张免费,第二到第四张每张10元一个月。如果家里老人的号想并进来一起用,这个能省点。
避坑指南
第一个坑,合约期。这两个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个朋友前年装宽带,没注意合约期,去年工作调动要搬家,结果违约金交了一笔,比他一年宽带费还多。规避方法很简单,办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,首充金额。这两个套餐都要首充200元,这个钱不是白交的,是进账户当话费用的,但很多人不知道,以为是额外的手续费。业务员跟你说的时候要问清楚这200块怎么用、分几个月返还还是直接抵扣。
第三个坑,首月收费方式。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种,具体以业务员实际沟通为准。这个一定要在装之前问死,别等账单出来才发现首月按全价收了。
第四个坑,套餐外资费。国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。这个价格在现在看不算便宜,所以流量和通话要估算好,别选低了档位天天超。
第五个坑,设备归属。FTTR这套设备是跟着宽带走的,合约期内退网可能要还设备或者折价赔偿,这个也要问清楚。
常见问题
Q:清镇市乡下能不能装?
A:看具体位置,红枫湖镇、站街镇这些地方很多村寨是有电信资源的,但也有一些偏远的寨子没有。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你,不会硬装。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线测速一般在900兆上下,无线看设备和距离,用FTTR从设备的话,同一个房间跑七八百兆问题不大,隔两堵墙掉到两三百也正常,这是物理规律,不是宽带的问题。
Q:合约到期后怎么办?
A:合约期3年,优惠期也是3年,到期之后可以续约,具体续约什么价格要看到时候的政策,不是自动延续现在的价格。
Q:安装费100元是给谁的?
A:给上门安装的师傅,属于施工费,一次性的,不是每个月都收。
Q:能不能只装宽带不要手机套餐?
A:这两个都是融合套餐,宽带和手机号是绑在一起的,单独拆开装不适用这个资费。
Q:多久能装好?
A:资源覆盖没问题的话,一般下单后两三天内师傅会联系上门,具体看清镇这边师傅的排期,节假日会慢一点。
我帮人看宽带看了六七年,大的感受就是,便宜不是唯一标准,合适才是。清镇这边电信这个千兆,179和209两档,放在贵阳市面上不算低价,但胜在设备给的是FTTR,安装是先装后付,账单能在官方APP上查,这几条加起来,对怕麻烦的人来说省心不少。至于选哪档,就看你家通话和流量的实际消耗,别为了省30块选低了档,回头超流量花的钱更多。
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