宽带这玩意儿,装之前全是问号,装完之后才发现坑都藏在细节里。我姑家在丰县,之前用的是一条老宽带,晚上七八点刷短视频一直转圈,测速软件跑出来连一百兆都不到,打电话问客服,对方一句”您家这片线路年头长了”就把人打发了。更闹心的是账单,当初业务员嘴上说每月几十块,第二年悄悄涨上去,还多出几个听都没听过的增值服务。上个月我干脆帮她把老宽带退了,从零开始研究丰县这边的宽带,前后折腾了小半个月,才算把里面的门道摸清楚。
研究的第一步其实不是看资费,是看能不能装。很多人忽略了这点,兴冲冲选好套餐,结果师傅上门一看,说这片没资源,白忙一场。丰县这边联通千兆宽带的覆盖范围,说白了就是全县铺开:中阳里街道、凤城街道、孙楼街道这三个街道,加上欢口镇、师寨镇、常店镇、首羡镇、顺河镇、王沟镇、赵庄镇、华山镇、梁寨镇、范楼镇、宋楼镇、大沙河镇这十二个镇,下面的乡镇街道都在办理范围内。我姑家在宋楼镇下面的一个村子里,工作人员先查了资源,说线路没问题,第二天就约了上门时间。不过村里和县城小区的情况不太一样,有些偏一点的村口管道资源紧张,得提前让工作人员确认,这个环节真急不得,多等两天比装完天天掉线强。
正规办理渠道实测
我自己跑了一遍,也打过客服电话,目前能走通的就是这几条路,记下来省得来回问人。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / FTTR路由器
徐州市联通宽带安装流程
第一步,先在微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进,我自己是用小程序走的,页面直接一点。
第二步,进去之后选对应的城市,把徐州的套餐页面调出来,丰县的在徐州下面,别选错到别的市去了。
第三步,把地址、联系方式填好提交订单,之后会有运营商的工作人员主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,把想问的一次问完,比如首月怎么算钱、赠品怎么兑现。
第四步,约好时间师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测个速,网速和信号都正常了再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
99和119这两档,差的不只是20块钱。99元那档给的是400分钟通话加90GB流量,119元那档是500分钟加110GB,副卡都是2张。家里两口人加老人,一个月流量加起来用不到60GB的,99元这档就够使了;要是家里有人跑业务、天天在外面用手机流量,119元那档多出来的20GB能省掉不少加油包的麻烦。
再看赠品这条线。同样99元,套餐一是价值1200元的手机,需要首充200元;套餐二是600元话费立即到账,首充0元。119元这边,套餐三是价值1400元手机配300元首充,套餐四是800元话费配0元首充。手上有旧手机还能再战两年的,选话费那两档更实在;正好想换机的,手机那两档相当于把换机钱摊进了月租里。
设备这块得单独说。光猫是标配,FTTR是多一个从光猫,适合墙多、房间多、面积一百二以上的房子,普通两居室用光猫加一台好点的路由器,体验差别不大,别为了个新鲜名词多掏钱。
避坑指南
合约期3年这条得反复看。合约期内不能拆机,意味着这三年里你搬家、换城市、甚至换运营商,都得先处理这个合约。我同事去年在县城装宽带没细看,今年调到外地工作,拆机的时候才知道要交违约金,后是办了移机才没白花钱。签之前问清楚能不能同城移机、跨市怎么处理。
芝麻信用分600分以上这条也要留意。赠手机和赠话费都挂在这个条件上,分数不够的话要么换个方案,要么提前处理征信上的小问题,别等到师傅上门了才发现资格不满足。
首充金额别糊里糊涂交。99元手机档是200元,119元手机档是300元,这个钱是充进话费还是别的名目,让业务员在单子上写明白。我姑家楼下邻居前年装宽带,被加收了100块”调测费”,后来打10010反映才退回来,口头承诺不作数,白纸黑字才算数。
首月怎么收费,有首月免费、首月全价、首月按天计费三种说法,以业务员实际沟通为准。这句话的意思是:不是你想选哪种就哪种,得问清楚你这一单按哪种算,写进单子。
套餐外的东西也记一下:流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。家里有孩子拿手机看动画片的,这仨数字比月租还重要。
长期优惠不等于永远不变,优惠到期后按运营商当时的政策续约,别把它当成一辈子的事。
常见问题
Q:千兆宽带真的能跑到1000M吗?
A:有线直连能跑到八九百兆,无线就要看路由器了。用运营商送的老旧路由器,跑到三四百兆很正常,想跑满得换支持千兆的路由器,网线也得是超五类以上。
Q:3年合约期内搬家怎么办?
A:同一个城市里一般可以办移机,跨市就得看当时的政策,有的能转有的要结清。签单之前问一句,比事后扯皮强。
Q:赠的手机能自己挑型号吗?
A:多半是固定机型,不是随便选。问清楚品牌、内存、是不是锁网机,家里不缺手机的,直接选话费那档更省心。
Q:副卡2张有什么用?
A:给家里人用,共享通话和流量,不用单独再办号。家里有老人和孩子的,两张副卡正好够用。
Q:装修完再装还是先装?
A:装修阶段先把网线和弱电箱留好,装修完再约安装,不然线走明面上不好看。丰县这边乡镇上门安装一般提前一两天约就行。
Q:装完发现网速不对,找谁?
A:先自己用有线测一遍,排除路由器的问题,还是不对就打10010报修,别自己瞎鼓捣光猫。
后说个我自己的判断:丰县这边宽带的价格这两年其实没怎么大涨,真正变的是规则越来越细,合约期、赠品门槛、首月计费方式,这些才是拉开体验差距的地方。我帮姑家装完这半个月,她晚上刷视频再没卡过,账单也清清楚楚,这比省下几十块钱让人舒坦。装宽带这事,多花半小时把条款看明白,后面三年都省心。
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