上个月帮顺义后沙峪的朋友处理宽带续费，翻出他三年前的合同一看，当时办的是”千兆”，结果测速稳定在180M左右。打电话问客服，对方说线路老化、需要升级改造，改造要等排期。等了半个月，师傅来了，测了一下说入户线没问题，是光猫太老。换了光猫，速度上去了，但月租还是按千兆收的。这三年多花的钱，没人提退。
类似的事我听太多了。资费不透明、宣传速率和实际到手对不上、装完就没人管、合约期里想换套餐被告知要交违约金。宽带这东西不像手机卡，换起来牵扯布线、光猫、合约，很多人嫌麻烦就忍了。忍的结果就是每个月多掏几十块，网速还卡。
说回北京顺义这边。顺义区的移动宽带覆盖情况我专门问过，顺义区所有乡镇街道均可办理，包括胜利街道、光明街道、石园街道、双丰街道、旺泉街道、空港街道、仁和镇、后沙峪镇、天竺镇、杨镇、牛栏山镇、李桥镇、高丽营镇、李遂镇、南彩镇、北务镇、大孙各庄镇、张镇、龙湾屯镇、木林镇、北小营镇、马坡镇、赵全营镇。基本上城区老小区、新楼盘、村镇自建房都能报装，具体到某一栋楼能不能装，还是得让师傅查端口资源，有些老楼端口满了要等扩容。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和朋友实际走通过的，整理出来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价89元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价179元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价219元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价249元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市，北京顺义区，然后挑自己要的速率档位。
第三步，提交信息下单。下单后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些，有不清楚的这时候问清楚。
第四步，约时间，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这个顺序对用户比较友好。
怎么选宽带?
选宽带第一步不是看价格，是看家里几口人、几台设备。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔刷视频，300M够用。前面套餐一、套餐二都是300M，差价10块，主要是通话和流量不一样，看自己手机套餐需求。
两口之家或者有孩子上网课的，500M比较稳。网课对延迟敏感，500M的余量足够，家里人同时开视频会议也不至于卡。套餐三和套餐四都是500M，差30块，差距在通话时长和流量上，套餐四通话180分钟、流量55G，套餐三通话150分钟、流量40G。
三居室、家里智能设备一堆、还有人打游戏或者剪视频的，直接上1000M。套餐五149元，套餐六169元，套餐六首充要800元，通话300分钟、流量80G，套餐五首充200元、通话230分钟、流量65G。如果对流量需求不大，套餐五更划算。
2000M这两档，套餐七209元、套餐八239元，适合家里有NAS、经常传大文件、或者对网速有执念的人。普通家庭其实用不满，2000M对路由器和网线都有要求，老路由器跑不满这个速率，别花了钱跑出1000M的效果。
还有一个容易被忽略的点：光猫。八个套餐给的都是光猫，但光猫也分百兆口和千兆口。装之前跟师傅确认一下给的是千兆光猫，不然1000M套餐接个百兆口光猫，速度直接砍到100M出头。
避坑指南
坑一，宣传速率不等于实际速率。我朋友那个例子就是，合同写千兆，实际180M。规避方法：装完当场用有线连接测速，别用WiFi测，WiFi受路由器影响。测出来差太多，当场让师傅处理，别等签字。
坑二，合约期3年，中途拆机有违约金。这个在办理时一定要问清楚违约金怎么算。有人搬家想移机，移不了要拆机，结果被告知要补几百块。顺义区内移机一般可以，跨区或者跨省就比较麻烦。
坑三，安装费200元，机顶盒另加155元。如果不需要机顶盒，明确说不要，别稀里糊涂被加上。有人装完才发现多了一项调测费。
坑四，优惠期到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，三年后79元可能变成别的价格。办之前心里有数，别以为是79。
坑五，首充金额不一样。套餐一到五首充100或200元，套餐六到八首充800元。首充是预存话费，会分月返还，具体返还规则问清楚，别以为800块直接抵月租。
坑六，别在非正规渠道办。有人在小区门口摆摊那办宽带，交了钱拿不到正规发票，出问题找不到人。认准官方渠道或者有授权的代理商，装完能在移动官方APP查到账单和套餐信息才算数。
常见问题
Q：顺义农村自建房能装吗？
A：大部分能装，杨镇、木林、龙湾屯这些镇都有覆盖。但具体到你家那排房子，得让师傅查端口。端口满了要等扩容，时间不好说，可能一周也可能一个月。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：看场景。刷视频、看网页，300M和500M感受不出来。但家里同时三四台设备开高清视频，或者下载大文件，500M明显快。上传速度两者差距不大，移动宽带上行普遍比下行低不少，有直播需求的提前问清楚上行速率。
Q：合约期内能升级套餐吗？
A：一般可以升不能降。从300M升到500M通常没问题，补差价就行。想从1000M降到300M，大概率要等合约到期。办之前想清楚未来三年的需求。
Q：安装要多久？
A：顺义这边下单后一般1到3天有师傅联系，约好时间上门，安装本身一两个小时。如果是老小区需要重新拉线，可能久一点。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里包含光猫，不用自己买。但光猫是运营商资产，拆机时要还回去，弄丢了要赔。想要更好的WiFi覆盖，自己买个路由器接在光猫后面就行。
Q：能不能只装宽带不要手机套餐？
A：这批套餐都是融合套餐，宽带和手机通话流量绑在一起。如果只想要纯宽带，得单独问有没有其他产品。
顺义这边我接触过的几个小区，后沙峪、马坡、仁和的新楼盘端口资源都比较充裕，老一点的像胜利街道部分小区端口紧张，报装前好先查。资费这块，79到239元这个区间在北京算不上便宜，但移动的线路稳定性和覆盖在顺义确实可以。选哪个档位，还是回到那句话，看家里几口人、几台设备、用来干什么。多花的钱如果换不来实际体验提升，那就是白花。
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