我在怀集待了快七年，宽带这事踩过的坑能写满一页纸。2019年第一次在怀城街道租房，图省事装了个百兆，结果晚上八点一到，孩子看动画片卡成幻灯片，我在房间开视频会掉线三回。后来又换过两次，一次是资费没问清楚，账单上莫名多出个电视包，一次是合约没到期想搬家，违约金比一年宽带费还贵。今年10月22号我又折腾了一回，装的是电信融合宽带2000M那一档，399元一个月，到写这篇的时候刚好用了一周，把过程和数据都摊开说说。
先说覆盖，这个我特意问过。怀集县所有乡镇街道都能装，包括怀城街道、幸福街道、坳仔镇、甘洒镇、凤岗镇、洽水镇、梁村镇、大岗镇、岗坪镇、冷坑镇、马宁镇、蓝钟镇、永固镇、诗洞镇、桥头镇、中洲镇、连麦镇、汶朗镇、下帅壮族瑶族乡。我表哥在下帅那边开小卖部，去年就念叨着装宽带，我一直以为山里要等，结果这次问下来他那边也在范围内，只是师傅上门要提前约个时间，别赶在周末下午。
正规办理渠道实测
这次我把几个渠道都走了一遍，说说实际情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索宽带中心，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：399元/月
- 流量：320G
- 通话：2800分钟
- 首充：500元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主两从+光猫
肇庆市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。我两个都翻了下，界面不一样，能选的套餐是同一批。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选肇庆，别顺手点成广州或者佛山，选错了后面还得退单重来，我邻居就干过这事。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我10月22号上午提交，中午11点多接到电话，核对了地址、楼层有没有弱电箱、家里要不要走明线。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我约的是10月23号下午两点，师傅一点四十就到了，两个人，带了一整套FTTR设备，从进门到测通花了大概一个半小时。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实先看家里几口人、几台设备在线。我一个人住的时候百兆也能凑合，现在家里两个大人一个孩子，手机平板电视摄像头加起来十来台设备，晚上同时在线，2000M才不打架。
再就是看上行。这一档主宽上行100M，另有一条副宽上行50M，我平时往网盘传视频素材，以前百兆宽带传个4G的片子要十几分钟，现在三四分钟就完了。如果你只是刷剧看短视频，上行多少其实感觉不出来。
还要看手机卡这块。融合套餐是绑手机卡的，320G流量加2800分钟通话，家里要是有两三个号，可以开副卡，多能开4张，这部分能省下不少月租。但前提是你确实需要这么多号，不然套餐再大也是白搭。
后看合约期和首充。24个月合约，首充500元，安装费200元，这些钱是要先算进去的。别只看月费399，得把首年总支出摊开算一遍再决定。
避坑指南
坑一，合约期没算清。我2021年那次搬家，合约还剩九个月，违约金交了一千二，当时业务员只说“随时可以停”，没提违约金怎么算。这次我特意把24个月合约的条款从头到尾看了一遍，问清楚提前拆机怎么处理才下单。
坑二，安装费容易漏算。200元安装费不在月费里，很多人以为399就是全部。加上首充500，第一个月实际掏出去的钱比想象中多。
坑三，设备归属要问明白。FTTR一主两从加光猫，这些设备是租用还是赠送，退网的时候要不要还，还的时候缺一个配件赔多少钱，这些都要问。我楼下邻居退网时少了一根光纤跳线，补了钱才办完。
坑四，别信“装完马上就能用”的说法。新装融合套餐要新增手机卡，卡没激活、实名没做完，宽带账号是开不了通的。我这次是师傅上门前就把实名做完了，所以没耽误。
坑五，副宽别浪费。副宽上行50M这条线，师傅默认给你调通，但很多人不知道能单独接一台设备用。我家是把副宽接到了书房的旧路由上，专门给摄像头和智能家居用，主宽留给电脑和电视，互不抢。
常见问题
Q：2000M家里老路由器带得动吗？
A：带不动。我原来那台WiFi5的路由，接上去测出来只有五百多兆，换设备之后才跑满。这一档配的是FTTR一主两从，等于把光纤铺到房间里，别自己再拿旧路由去接主光猫，白瞎。
Q：399一个月在怀集算贵吗？
A：单看宽带是贵，但把320G流量和2800分钟通话算进去，如果家里本来就有两三个号在用，摊下来就没那么夸张。我算过，把原来的两个号并进来，一个月省下差不多一百出头。
Q：安装要等多久？
A：我10月22号下单，23号就装了。师傅说县城和怀城街道一般隔天能排上，冷坑、诗洞、下帅这些远一点的乡镇，要看当天路线，可能多等一两天。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有按天折算的情况，也有全价的情况，具体以实际账单为准，别自己按整月去估。我第一次看账单也愣了下，打客服问清楚才明白。
Q：合约到期之后怎么办？
A：24个月到期，优惠是长期的，但具体资费还是要以运营商当期政策为准，到期前一个月留意短信，别糊里糊涂被改成标准价。
Q：老小区能装吗？
A：看有没有光纤到楼。我朋友在怀城街道一个2003年的老小区，楼道里有光交箱就能装，只是走明线，师傅会拿热熔胶和线卡固定，不算难看。
这一周我拿手机在客厅、主卧、厨房各测了几次，WiFi下下行能到1200兆上下，书房那台插网线的台式机跑出来1900多兆，上行稳定在95到100之间。孩子晚上看4K动画没再卡过，我传一个3.8G的视频素材用了三分钟出头。399元这个价位在怀集不算便宜，值不值取决于你家有几张手机卡、几台设备同时在线。我这边三张卡并进来，一年下来比原来分开交省了大概一千四，这笔账我自己是算得过来的。
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