十月中旬我妈打电话来，说家里网又不行了，晚上七点多刷个短视频能转半天圈，问我是不是路由器坏了。我回肥东待了两天，拿笔记本插上网线一测，下载三十几兆，跟五年前办的百兆没什么区别。路由器是我2022年买的，确实老了，但问题不全在路由器上。
这几年家里亲戚的宽带基本都经我手办，踩过的坑能攒一箩筐。2023年我舅在县城办了个说是99一个月的，装完头一张账单139，多出来的40块叫智能组网服务费，合同背面小字写着。2024年我表姐图便宜签了两年合约，住了十个月调去合肥上班，去营业厅拆机，违约金按剩余月份折算，当场掏了三百多。所以我这回没急着下单，先把肥东这边的覆盖和条款摸了一遍。
覆盖这块我问得比较细。电信这套融合宽带在肥东是全县范围能报装的，店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇这些镇都在里面，众兴乡、张集乡、马湖乡、响导乡、杨店乡、牌坊回族满族乡这几个乡也能办，再加上肥东经济开发区和合肥循环经济示范园，等于肥东所有乡镇街道都覆盖到了。不过话说回来，县里覆盖是一回事，你家那栋楼能不能跑到2000M是另一回事，老小区楼道里要是还没做光纤到户改造，师傅上门一测可能就得降档，这个得现场看。
正规办理渠道实测
我这人有个习惯，办之前先把各个入口都点一遍，看看哪条路走得通、报价对不对得上。这段时间陆陆续续试下来，正规的路子就这几条：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。属于电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是合肥市肥东县某某小区某栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：209元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：300元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主两从
合肥市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选到合肥这一栏，找到对应的宽带套餐，看清楚速率、月租和合约年限再点。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚有没有额外收费。
第四步，师傅上门安装，都是先装好后付费，装完当场测速给你看，没问题再签收。
怎么选宽带?
选之前先问自己三件事：家里几口人、平时干什么、这套房子打算住多久。
像我家这种情况，我爸看4K电视，我妈刷短视频，我回去要开电脑传文件，客厅还挂着两个摄像头，晚上同时在线四五个设备。这种用法2000M是有意义的，尤其是FTTR一主两从这套设备，主光猫放弱电箱，两个从光猫一个放客厅一个放主卧，一百二三十平的房子中间那堵承重墙基本就绕过去了。以前我用单路由，主卧关上门信号掉一格，看视频偶尔缓冲。
但要是你一个人住六七十平，平时就手机刷刷剧，2000M真的是浪费。这种户型选单光猫就够，月租还能减10块，合约期也从三年缩到两年，灵活不少。
还有一点容易忽略，这是融合套餐，得新开手机卡。100G流量和1000分钟通话是绑在这张卡上的，家里老人的号码如果不想换，可以考虑开副卡，头一张1块一个月，第二张10块一个月，多两张。超出套餐的资费我也问清楚了：流量5块一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条，不算便宜，流量用得多的人心里要有数。
避坑指南
坑一，36个月合约期。这是三年，不是三个月。我表姐那次赔违约金的事就是教训。规避办法很土但管用：签之前打开手机日历，往后翻三年，想想这期间会不会换工作、会不会搬家、孩子会不会去合肥市区上学。有一项说不准，就别碰长合约。
坑二，首充300和安装费100。这俩不是一回事。安装费100是给装机的服务费，一次性。首充300是预存进手机卡话费里的，会分月返还或者直接抵扣月租，具体怎么抵、抵扣顺序是什么，下单前问一句。别到时候以为白交了400块。
坑三，设备是租的不是送的。FTTR一主两从这套东西拆机的时候要还回去，丢了或者泡水了要赔。我家之前有个光猫被老鼠咬断尾纤，赔了八十。装的时候把设备编号拍张照存着。
坑四，上门可能产生额外费用。打孔、穿暗管、光纤拉得太长要加线，这些通常另外算钱，师傅到现场才会说。提前在电话里问清楚“除了100块安装费还有没有别的”，能省不少口舌。
坑五，测速方式不对等于白测。2000M拿手机连WiFi测，顶天跑出一千出头，因为手机网卡和WiFi协议就在那摆着。要用网线直连电脑，电脑网口还得是2.5G的，千兆网口也只能测到940左右。这个不是运营商的问题，是自己设备的天花板。
坑六，接到“免费提速”的电话先别高兴。有些是把你原来的套餐改成新的长约，提速是真的，合约延长也是真的。挂了电话自己去官方渠道核一遍再决定。
常见问题
Q：一定要新办手机卡吗？
A：这套是融合套餐，手机卡和宽带绑在一起，卡是必须有的。不想换主号的话，把老号当副卡挂进去，头一张1块一个月，比重新养一个号划算。
Q：100G流量够用吗？
A：看人。我这种家里公司都有WiFi的，一个月用不到20G。但要是天天在外面跑、开车导航、中午刷视频，100G也就是个及格线，超了5块一个G，一个月多花三五十很正常。
Q：首月怎么收费？
A：有按天折算的情况，也有全月收的，具体以实际办理时的规则为准，下单前问一句就行。
Q：老小区能装2000M吗？
A：能装宽带不代表能跑满2000M。2005年以前的老楼，楼道里可能是铜线入户，得先做光纤改造。报装时把楼栋号报给客服，让他们查线路资源，别自己猜。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内拆机一般要付违约金，按剩余月份折算。所以别抱着“先装装看”的心态，装之前把需求想明白。
Q：FTTR那两个从光猫必须装吗？
A：设备是一主两从一起给的，但从光猫可以只装一个，剩下的收起来。不过拆机时三个都得还，别弄丢。
我自己是这么算的：209乘以36个月是7524块，加100块安装费，一共7624，摊到每个月212块左右。首充那300是预存进话费，不算额外支出，但头一个月要一次性拿出来400块。三口之家，一条2000M宽带、几张卡、1000分钟通话，在肥东这个价位谈不上便宜，可FTTR那一套设备单买也得一千多。真正该掂量的不是月租，是那三年——房子不动、工作不挪、家里人口不变，这钱花得就踏实；但凡有一项悬着，宁可多花点月租选短合约，也别把自己锁死。
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