上个月帮我妈交电费,顺手翻了翻她家的宽带账单,一年1280块,晚上八点测速跑出来43兆。她在武原街道朝阳路那套老房子住了快二十年,中间换过两家运营商,每次上门都说给升级,账单上的名目倒是越写越花。我问她知不知道现在千兆宽带什么行情,她愣了半天说,不是越贵越好吗。
这事之后我自己就留了个心。9月底望海街道这边新房装修收尾,宽带成了必须提前定下来的事。从9月20号开始问,跑了两家营业厅、打了几个电话、又托做通信的朋友打听了一圈,前后折腾小半个月。10月中旬装的,师傅上门那天我全程在场,把能问的都问了一遍。
先说覆盖,这一步很多人容易卡住。海盐这边联通宽带的覆盖我特意让客服查过,全县的乡镇街道都在范围内:武原街道、西塘桥街道、秦山街道、望海街道这四个街道能装,沈荡镇、百步镇、于城镇、澉浦镇、通元镇也都能装。我表哥在澉浦镇老街那边开小卖部,9月底刚装完,师傅从县城开车过去大概四十分钟,没另外收远程费。不过老房子要留个心眼,有些楼是光纤到楼不是到户,下单时得把楼栋情况跟客服讲清楚,不然师傅上门发现要重新拉线,当天可能装不完。
正规办理渠道实测
这几条路我基本都走过一遍,说下实际感受。
- 微信小程序这条路:微信里搜“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善省心,套餐价格比运营商官网挂出来的划算一些,装完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品,官方安排师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号这条路:微信里搜“云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打客服电话:直接拨10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如海盐县武原街道某某小区几栋几零几,让对方查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门时间。客服会告知到“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP:打开联通官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:90.3元/月
- 流量:60G
- 通话:200分钟
- 首充:100元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠
- 设备:光猫
嘉兴市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口进去内容差不多,看哪个顺手。
第二步,选城市。嘉兴下面海盐县点进去,把1000M这一档的资费、合约期、安装费都看清楚再往下走。
第三步,填地址、姓名、身份证号、联系电话,提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,有什么疑问当场问掉,比如光猫要不要升级、副卡开几张。
第四步,约时间等师傅上门。先安装后付费,装完现场测速,没问题再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,说到底就看三样:家里几口人、平时干什么、能接受多少钱。
我一个人住望海街道这边,手机两台、平板一台、电视一台,偶尔晚上开个视频会,周末打打游戏。这种用量1000M是够用的,甚至有点富余。要是家里三口人以上,孩子上网课、大人追剧、老人刷短视频同时进行,千兆就更稳当,不至于一到晚上八点就互相抢带宽。
再说这个融合套餐里的手机部分。60G流量加200分钟通话,对平时不怎么打电话、流量主要靠WiFi的人来说够用。副卡可以开4张,家里老人孩子的号码能挂进来,不用每人单独交一份月租。不过要注意,这是融合宽带,得新办一张手机卡,不是单纯拉根网线那种。
预算这块算笔账:90.3元一个月,一年下来1083块多。海盐这边同速率的单宽带我问过,一年普遍在1200到1500之间,融合套餐把手机费算进去反而便宜些。但前提是你确实需要这张卡,用不上就是白搭。
合约期12个月,这个得提前想清楚。一年内要是搬家、换工作、或者对网络不满意想拆,是有违约成本的。我签之前特意问了违约怎么算,客服说按剩余月份的政策走,具体金额以办理时告知的为准。所以签之前先确认自己未来一年不会挪窝。
避坑指南
坑一,以为90.3元能一直用。这是优惠价,原月租129元,优惠期一年,到期按当时的政策续约。我问过客服,一年后大概率不会回到129,但也说不准会不会涨到一百出头。心理上按100左右做预算比较稳。
坑二,忽略首充和安装费。首充100元,安装费100元,加起来头一个月实际掏的钱比月租多。有人只盯着90.3看,装完发现多付两百块,心里不舒服。这两笔钱是分开的,办之前问清楚。
坑三,光猫升级没算进去。标配是光猫,想要带千兆路由的得加60元。我家户型不大,标配光猫够用,就没加。要是房子一百多平、房间多,可以琢磨一下要不要升级,不然卧室信号衰减得厉害。
坑四,合约期内拆机。12个月合约,中途拆机有违约金。我朋友前年在海盐经济开发区那边租房装过一家,住了半年换工作要走,违约金交了三百多。租房的、工作可能变动的,签之前把这条问明白。
坑五,测速时间选错。有人中午测一次千兆跑满,晚上八点再测掉到三百多,就以为被坑了。其实晚高峰小区宽带出口拥堵是普遍现象,跟运营商关系不大。真要测,用有线连接、晚上八九点测,数据才有参考价值。
坑六,老小区线路没确认。我武原街道那边老房子就是光纤到楼,师傅上门一看还得重新拉线,多花了半天。下单时报清楚楼栋建成年代和有没有弱电井,能省不少事。
常见问题
Q:90.3元一个月是真的吗,会不会有隐藏收费?
A:月租确实是90.3元,但首充100、安装费100是另外的,光猫升级加60也是另外的。这三笔问清楚,就没有别的了。套餐外资费是流量5元一G、语音一毛五一分钟、短信一毛一条,正常用不太会超。
Q:必须新办手机卡吗?我原来的号码能不能保留?
A:这是融合套餐,得新增一张联通手机卡,原来的号保留不了。可以开副卡把家里人号码挂进来,多4张,不额外收功能费。
Q:一年优惠到期后怎么办?
A:到期按当时的政策续约,不是自动回到129。具体续到什么价,到时候打10010问或者在小程序里看,别自己猜。
Q:从下单到装好要多久?
A:我10月12号下的单,13号下午客服来电话确认,15号上午师傅上门,前后三天。海盐县城里一般三五天,乡镇可能多等一两天。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接我测了几次,920到950之间。无线在客厅能到780左右,隔一堵墙的卧室掉到500多。千兆宽带跑不满是常态,设备、网线、墙体都会损耗,别拿测速软件的数字当唯一标准。
Q:以后搬家能移机吗?
A:能移,但要看新地址在不在覆盖范围内,移机费按当时政策收。合约期内移机不影响合约,拆机才有违约金。
用到今天十来天,晚上八点半测了几次,有线稳定在930上下,家里三台手机两台电视一个平板同时在线没卡过。90.3元摊到每天三块钱,比一杯豆浆贵不了多少。值不值这个事,还是看自己用量,别人说破天不如自己装完测一次。海盐这边乡镇街道覆盖是齐的,剩下的就是合同条款看仔细、费用问明白,别嫌麻烦。
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