去年十一月我搬进福田沙头这边一个老小区，六楼没电梯，搬完家第一件事就是拉网。原来那家运营商在客厅测着还行，晚上八点一到，刷个视频转圈转到怀疑人生，孩子上网课卡成PPT。更闹心的是账单，办的时候说得好好的，第二个月多出十几块，问客服说是设备服务费，合同里小字写着。折腾了三个月，我干脆换掉，重新研究了一遍深圳福田这边的宽带，顺手把这套移动融合宽带122元每月加360包年的账算清楚了，写下来给同样要装网的朋友做个参考。
先说覆盖。这套【广东深圳】移动融合宽带在福田区是全区可办的，园岭、南园、福田、沙头、香蜜湖、梅林、莲花、华富、福保这十个街道都在范围里，老楼梯楼、城中村、新小区基本都能约师傅上门勘测。我住那栋楼是2003年的老房子，楼道里线槽都锈了，师傅上来一看说光纤能进，从弱电箱走明线到客厅，前后不到一小时。需要提醒的是，具体某个楼栋能不能装，还是得让师傅实地看一眼，有些老楼管道堵了要重新穿线，时间会长一点。
正规办理渠道实测
我这次前后试了几条路，把过程记下来，省得你们来回折腾。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：深圳市福田区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是第一条，填完地址第二天上午就接到回电，确认了速率和安装费，约的周六上午上门。装完当场测速，晚上九点又测了一次，两次都在900M上下，师傅说正常，无线跑不满千兆，接网线能再高些。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：122元/月
- 流量：30G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我用的前者。
第二步，进去后选城市，深圳福田区，再挑对应的宽带套餐，页面上速率和资费写得比较清楚，能自己对着需求挑。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少、什么时候上门方便，这一步别嫌烦，地址填错了师傅白跑一趟。
第四步，专业师傅上门安装，光纤入户、光猫调试、测速，全程先安装、后付费，装完确认没问题再走流程，心里踏实。
怎么选宽带?
别一上来就盯着速率看，先想清楚家里几口人、几个设备。
我家三口人，两台手机、一台平板、一台电视盒子、一台笔记本，晚上同时在线大概四五个设备。1000M这个档位对我们来说有点富余，但考虑到孩子以后要上直播课、我偶尔要传大文件，富余点不亏。如果你是一个人住，平时就是刷剧刷短视频，300M到500M的档位其实也够用，没必要为用不上的速率多掏钱。
再看流量和通话。这套是30G流量加300分钟通话，融合宽带要新办一张手机卡，卡里的流量和通话是配套的。30G对轻度使用的人够，我媳妇上班路上刷视频，一个月差不多用二十多个G，刚好卡在边缘。如果你平时流量吃得多，得提前算一下，超出部分5元一个G，用超了不便宜。通话300分钟，现在打电话的人少了，基本用不完。
合约期12个月这件事要提前想明白。你要是短期租房、可能半年就搬走，签12个月合约中途拆机是要付违约金的，这笔钱不少人办的时候没问。我这次是打算长住，才敢签一年。
副卡可以开两张，一张1元每月，家里老人用得上，共享流量和通话。路由器是选装的，15元一个月，一年180元，光猫是套餐里带的。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。这套原月租169元，优惠后122元，优惠期1年，到期按政策续约。也就是说一年后价格可能回到169，也可能有新的政策。办的时候一定问清楚到期怎么续、要不要主动申请，别等到第十二个月账单变了才发现。
第二个坑，360元那个包年宽带是额外订购的，不是含在122元里。我一开始也看糊了，以为122元全包。实际算法是122乘12加360，一年1824元，摊下来每月152元左右，再加上安装费200。这个数字提前算出来，比事后惊讶强。
第三个坑，安装费200元是工时和材料费，不是押金，退网不退。光猫是运营商设备，退网时要还回去，丢了要赔。我邻居搬家把光猫塞箱底忘了还，被扣了一笔设备费，扯了半个月。
第四个坑，路由器选装15元一个月，短期看没压力，两年下来360元，够自己买台中端的了。家里面积不大、对无线要求不高的，用光猫自带无线也能凑合；房间多、墙厚的，自己买台路由器做覆盖更自由。
第五个坑，上门的人要认准。正规安装都是官方派单，师傅有工单号，费用在APP里能查到。有人在小区门口塞名片说能便宜装，别信，出了故障找不到人。
第六个坑，千兆不是插上就能跑满。老网线、百兆路由器、手机只支持2.4G，任何一个环节拖后腿，测出来都只有一两百兆。装完让师傅用网线直连测一次，心里有底。
常见问题
Q：一定要新办手机卡吗？
A：这套是融合宽带，需要新增一张移动手机卡，流量和通话都在这张卡上，宽带资费从卡里扣。原来有移动号的，可以问问能不能加副卡处理，具体以营业厅和上门师傅的说法为准。
Q：首月费用怎么算？
A：首月可能是全价、也可能按天折算，看办理时的实际政策，下单页面和回访电话里会讲，别嫌啰嗦，问一句清楚。
Q：多久能装好？
A：我在福田沙头，周三下单，周六上午装完，三天。工作日装的话会快一些，月底和节假日前后单子多，可能要等四五天。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：福田区内迁移一般可以申请移机，具体费用和可行性看新地址有没有覆盖，提前打10086问，别自己拆了设备扛走。
Q：网速不稳先找谁？
A：先自己排查，重启光猫、换网线、用有线测一次。确认是线路问题再报修，APP里能提工单，师傅上门检测不收费，人为损坏另说。
Q：360元包年到期会自动续吗？
A：这个得看当时的政策，办理时问清楚是自动续订还是需要手动操作，避免到期后按原价计费。
按我这几个月的实际账单，一年1824元宽带加手机套餐，加上200元安装费，一家三口人均每月五十块出头，30G流量和300分钟通话够日常用。真正让我满意的不是价格，是账单干净，每个月扣多少在APP里一目了然，没有那些看不懂的增值服务。装宽带这件事，多花半小时把合约期、优惠期、额外费用问清楚，比事后打十通客服电话省心。
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