去年帮我表姐在云霄县城搬家，图省事在网上随便点了个宽带，销售说得挺好，200M够用，结果晚上八点一测速，掉到四十多兆，孩子上网课卡成PPT。更闹心的是第二个月账单里多出个什么增值服务费，打电话问半天才给取消。从那以后我算是明白了，装宽带这事不能光看广告页面上那个大数字，得把速率、资费、合约期、安装费一项项摊开来看。
这回轮到我自己的老房子要装，地址在云霄，前后对比了几家，后盯上了广电这个单宽带，300M，一年240元，安装费98元。先说覆盖，我特意问过，云霄这边广电的线路铺得还算齐，云陵镇、莆美镇、陈岱镇、东厦镇、列屿镇、火田镇这几个镇，加上下河乡、马铺乡、和平乡，还有常山那一带，基本上乡镇街道都能报装。我家在老小区六楼，本来担心线路到不了，师傅上门看了说楼道里本来就有广电的箱子，直接接就行。所以你要是住在云霄下面这些乡镇，先别急着否定，打个电话查一下地址，能不能装一句话的事。
正规办理渠道实测
我自己是把几个渠道都摸了一遍，说下实际感受，你按自己顺手的来：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：漳州市云霄县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打这通电话大概等了不到两分钟就接通了，客服报资费报得挺清楚。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
漳州市广电单宽带安装流程
整个流程比我想的简单，四步走完：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，找到漳州，再往下翻到对应的宽带套餐，别选错城市，不然报装地址对不上。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要听清楚，特别是安装费98元和合约期12个月，确认没问题再让对方派单。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测通了才收钱，这点我比较认可，不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带其实就看三件事：几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住，平时刷视频、开视频会议，300M完全够，没必要往上加钱。三口之家，两台电视加手机加平板同时在线，300M也能撑住，但如果家里有人做直播、经常传大文件，那就得考虑更高一档。我这次选300M，是因为家里就我和我老婆两个人，晚上看看剧，偶尔我远程办公传个表格，用不上太高的速率。
住多久也很关键。这个套餐合约期12个月，一年一交，适合租房或者不确定长期住哪的人。要是你刚装修完准备长住五六年，那可以看看合约更长的融合套餐，把手机号绑进去摊薄成本。反过来，如果你只是过渡半年，那这种一年期的单宽带反而灵活，不用绑手机号，也不用担心违约金。
还有一点，别光看速率数字。老小区的线路、楼道到家的那段线、自己家的路由器，任何一个环节拉胯，1000M也跑不出效果。我表姐家就是路由器用了六年没换，换了宽带还是卡，后来换了个百来块的路由器，问题解决了。
避坑指南
坑一：只看月费不看总账。有些页面写“每月20元”，点进去才发现要一次性交一年，还得加安装费。广电这个240元一年加98元安装费，第一年实际支出338元，摊到每月28块左右，心里得有这本账。
坑二：合约期没问清。12个月合约期内提前注销，有的地方要收违约金，有的要补差价。我下单前特意问了一句，客服说合约期内销户按剩余月份结算，具体以营业厅为准，所以我建议大家办之前把这句话问出来，别嫌麻烦。
坑三：安装费重复收。正规渠道是先装后付，师傅上门装完才收钱，如果有人在电话里让你先转账到个人账户，直接挂掉。我这次是装完测速通过，师傅当场出示收款码，付的98元，有单据。
坑四：光猫归属搞混。这个套餐设备含光猫，不用额外买，但光猫是租用还是赠送，退网时还不还，好问一句。我邻居退网时被要求还光猫，结果搬家弄丢了，赔了一百多。
坑五：装完不测速。师傅装完会测一遍，但那是他测的。你自己晚上八九点用手机连WiFi再测一次，那个时间点才是真实水平。我装完当晚测了三次，下载在280到310M之间浮动，属于正常范围。
常见问题
Q：云霄乡下能装吗，比如马铺乡那边？
A：我专门问过，云霄下面这些乡镇街道都在报装范围内，但具体到某个村某一栋，还得报地址让客服查线路。乡下地方线路覆盖密度不如县城，先查再定，别自己猜。
Q：240元一年，是不是第二年就涨价？
A：这个我不敢替运营商打包票。目前执行的是240元一年，但资费政策会调整，详情页也写了部分地市因政策影响资费变动，以运营商实际资费为准。我的做法是到期前一个月打电话问续费价，合适就续，不合适再比。
Q：300M够几个人用？
A：两口人日常用没问题，三个人同时看高清视频也扛得住。要是家里有人天天打竞技类游戏对延迟敏感，或者经常上传大文件，那就别省这点钱，往上一档看看。
Q：必须先有广电的手机卡或者有线电视吗？
A：这个是单宽带，独立办的，不强制绑手机号。我家就没装有线电视，照样报装了。
Q：安装要等多久？
A：我这边是周五下午下的单，周六上午师傅就联系了，约的周日下午上门，前后不到两天。旺季可能慢一点，具体看当地师傅的排期。
一年338元，300M，在云霄这个价位算不上多便宜，但也确实不贵。我更看重的是它不绑手机号、一年一签、先装后付这几点，出问题的时候手里有退路。装宽带这事，别指望一次选对，先把账算清楚、把合约问明白，比什么都实在。
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