上个月我妈打电话来，说家里宽带又到期了，续费单子贴在门上，一年1068。我一看这价格就皱眉，200M的老套餐，两年没换过，价格倒是年年往上走。这事估计不少人都碰上过：装的时候说得挺好，到期续费悄悄涨价；想换个便宜的，又怕被绑张手机卡，或者装完发现楼道没端口，师傅白跑一趟。我自己在惠州住了七八年，前后办过三次宽带，踩过的坑不算少，这次干脆把过程记下来。
先说说这次办的这个联通单宽带500M，套餐名字写的是广东全省，我特意问过，确实不是只限惠州本地。广东省内所有地级市都可以办理，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮，这21个市都在覆盖范围内。我在惠州惠城区江北这边办的，隔壁楼的同事在仲恺，他查了也能装。所以不管你是在珠三角还是粤东粤西，只要是这几个市下面的区县，基本都能先问一嘴。
正规办理渠道实测
这次我没去营业厅排队，走了线上。几个渠道都试过或者问过，整理一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010问端口，客服查了说楼里有资源，然后在小程序上填的地址。10月21号下的单，23号上午师傅就来了，两个人，带了光猫，从楼道箱子拉线到客厅，前后四十分钟。装完当场测速，下行跑到57MB/s左右，折合大概460M，属于正常损耗范围。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
广东省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我用的是小程序。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错地市，我一开始手滑点到佛山去了，页面上的资费对不上，退回来重新选的惠州。
第三步，提交信息下单，把详细地址写到楼栋门牌，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候可以顺便问清楚有没有别的费用。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付款，这点我个人比较认可，起码不用提前掏钱干等。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实得看你家几口人、几台设备。我大致分了三档：
一个人住，手机加一台电视，平时刷短视频看看剧，200M到300M完全够，没必要上高配。三口之家，两台手机一台平板一台电视，偶尔孩子上网课，500M是比较稳的档位，这也是我这次选它的原因。家里人多、有台式机常下大文件、或者几台设备同时看4K，那就往千兆走。
还有个容易被忽略的点是上行。联通这条500M的下行实测460M左右，上行我测了大概40M，传个几十G的素材到网盘要等一会儿，如果靠上传吃饭的，下单前好问清楚上行是多少。
再就是合约期和续约价。这个套餐合约12个月，优惠期一年，到期按当时政策续约。别只看第一年便宜，到期前一个月记得主动问续约价格，别等着自动扣。
避坑指南
第一个坑，端口没查就下单。我同事在惠阳区一个老小区，去年年底图省事直接下单，师傅上门一看楼道箱子满了，没有空闲端口，白等六天。规避办法很简单，下单前打10010报详细地址，让客服查资源，或者在小程序填地址时看能不能通过校验。
第二个坑，光猫和路由器搞混。这个套餐含光猫，不用另外掏钱买设备，但路由器得自备。我第一次装宽带时就吃过这个亏，以为师傅会带，结果人家只负责光猫，路由器让我自己下楼买，当天没网用。现在家里那台路由器是2024年买的，两百来块，够用。
第三个坑，合约期没看清。12个月合约，中途搬家或者换运营商，可能涉及违约金。我2023年搬过一次家，当时还剩五个月合约，折腾了半个月才处理完。租房的、工作可能变动的，签之前先想清楚这一年稳不稳。
第四个坑，拿网上的截图去跟客服对价格。详情页里写得很明白，部分地市因政策影响资费会有变动，具体以运营商实际报的为准。我这次报的惠州就是720，但换个市可能不一样，别拿别人的截图硬争，问清楚自己地址的实际报价省事。
第五个坑，装完不测速。师傅走了再发现慢，重新约时间又得等。装完当场用手机连上跑一次，看看下行上行，顺便看看晚上八九点高峰期的表现，有问题当场提。
常见问题
Q：500M到底够不够一家人用?
A：我家三口人，两台手机一台平板一台电视，晚上同时开着，刷剧打游戏没卡过。孩子上网课那段时间也没掉线。但如果你家里有人天天剪视频传素材，500M的上行会拖后腿，那就往上加钱选高的。
Q：单宽带和融合宽带差在哪?
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，不要求你办新号码。融合宽带一般要绑一张卡，月租打包，看着便宜但合约通常更长。我这次选单宽带，就是因为不想再添一张卡。
Q：720一年是不是等于每月60?
A：宽带资费本身是720，摊到12个月每月60。但第一年还要加200安装费，总共920，摊下来第一年每月大概76.7。第二年续约就没有安装费了，具体续约价到期前问客服。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，套餐里含光猫，师傅上门带的。路由器自备，这个前面说过。
Q：惠州下面县区能装吗?
A：惠城、惠阳、博罗、惠东、龙门，还有仲恺、大亚湾这些地方，都可以先报地址查。我同事在仲恺，查过是有资源的。老小区和自建房建议先问端口，别直接下单。
Q：多久能装好?
A：我这次21号下单23号上门，两天。客服说正常三到五个工作日，赶上月底或者节假日会慢一些。10月下旬这个时间点还好，不算高峰。
Q：装完能退吗?
A：合约期内退一般要按剩余月份算违约金，具体得看协议条款。签之前把这条问清楚，别嫌麻烦。
算笔账收尾。720除以365，一天不到2元，加上200安装费摊到第一年，一天2.5元左右。对比我之前那个1068一年的200M老套餐，速率为原来的2.5倍，钱少了三百多。当然这不代表所有人都该换，关键还是看自家地址有没有资源、合约期能不能扛住、平时用量到底多大。我这边的情况是，10月下旬装完到现在用了一周多，晚上八点测速下行稳定在450M上下，暂时没掉过线。后面如果续约价有变化，我再来补一篇。
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