上个月下旬回开阳老家,隔壁邻居老周拉住我问了半天宽带的事。他家原来那条宽带,办的时候业务员说一个月几十块,结果账单出来一百三,打电话问客服说是加了什么增值包,想取消还得本人跑一趟营业厅。这种事在县城和乡镇真不算少见,资费讲不清、装完才发现合约锁了好几年、晚上八点一过网速掉得刷个视频一直转圈。我自己这两年帮亲戚朋友前前后后办过七八条宽带,从镇上到村里都跑过,坑踩得不算少,慢慢也摸出点门道。
今年10月下旬又帮表姐弄了一条,顺手把整个过程记了下来。这篇就说贵州贵阳开阳县这边的移动融合宽带,169元一个月1000M那档,资费、覆盖、安装流程和需要留心的地方,一条条摊开讲。
覆盖先讲清楚,免得白折腾。开阳县所有乡镇街道都可以办理,云开街道、硒城街道、紫兴街道这三个街道不用说,金中镇、双流镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、花梨镇、永温镇这些镇也在范围内,南龙乡、禾丰乡、南江乡、龙水乡、宅吉乡、米坪乡、毛云乡、高寨乡同样能装。表姐家在南江乡那边,从县城开车过去四十多分钟,师傅照样上门,提前一天约好时间就行。所以别一看自己住在乡镇就觉得装不了,先查一下地址,多数情况是能装的。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试过,说下实际感受,几种方式都能走通,区别在于填资料的速度和后续跟进的快慢。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服讲:我要新装宽带,地址是贵阳市开阳县某某街道某某小区几栋几单元,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转至“云速星球”微信公众号下单;如果没有自动跳转,手动微信搜索“云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转至“四方云讯”微信小程序下单;如果没有自动跳转,手动微信搜索“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
我这次是10月22号下午在小程序上填的信息,姓名、地址、身份证照片,前后不到十分钟。填完大概四十分钟,本地移动的师傅打电话过来核实地址,问了下是自建房还是小区房,约的第二天上午十点。整个过程没什么弯弯绕,比早些年跑营业厅排队省事。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:169元/月
- 流量:60G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
贵阳市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都行,进去之后界面差不多。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要留个心,开阳县归属贵阳市,别选错成别的市,选错的话后面地址对不上还得重来。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商会主动打电话联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,包括安装费多少、首充多少、合约几年,都会在电话里说清楚。这一步别嫌烦,问明白了再点头。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再走流程,安全无忧。表姐家那天师傅十点到的,拉线、装光猫、调路由,前后一个半小时,走之前拿手机测了一遍,下载九百多兆,晚上八点我又让她测了一次,掉到七百多,还算稳。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是速率越高越好,得看家里几口人、平时干什么。
一个人住,手机刷视频、偶尔开个电脑,300M到500M完全够用,1000M属于性能过剩。三口之家,两台电视加手机加平板,晚上同时在线,500M比较舒服。像表姐家五口人,两个小孩上网课,老人看网络电视,她自己还要在家办公传文件,1000M才不至于互相抢带宽。
再说融合套餐这件事。这个169元的档位是融合宽带,需要新开一张手机卡,卡里包含60G流量和300分钟通话,宽带费从手机卡话费里按月扣。如果家里本来就打算换移动号,那这笔账是划算的;但如果全家都在用别的运营商,号码不想动,那就得掂量一下,多养一张卡是不是真有必要。
还有合约期。36个月,三年。这个长度不短,租房住的、工作可能要调动的、房子准备卖掉的,办之前先想清楚。三年里要是搬家,移机有的情况能办有的情况办不了,拆机提前解约一般要付违约金,具体多少得问当地营业厅。
后看附加项。光猫是套餐里带的,机顶盒20元一个月,家里老人爱看直播频道的可以加,不看电视的没必要。副卡多能开4张,10元一个月一张,给小孩手表或者老人机用挺合适,用不上就别开,开了就是每月固定支出。
避坑指南
第一个坑,安装费和首充。169元看着是月租,但办的时候要一次性交200元首充,另外还有200元安装费。这两笔钱不是一回事,首充是预存到手机卡里抵扣话费的,安装费是师傅上门的工钱。我表姐当时就搞混了,以为交200就完事,结果师傅上门又收200,当场愣住。规避办法很简单,下单前在电话里问一句:除了月租,前期还要交几笔钱,分别是什么。
第二个坑,合约期没问清。去年我帮一个朋友在隔壁县办宽带,图省事没细问,装完才知道锁三年,后来他工作调到贵阳,想拆机,营业厅说要么移机要么交违约金,后折腾了小半个月。办之前一定确认:合约多少个月、提前解约怎么算、移机收不收费。
第三个坑,套餐外资费。这个档位超出部分是流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。60G听着多,但现在刷短视频耗得快,家里有小孩拿手机看动画片的,一个月下来容易超。规避办法是把手机自带的流量提醒打开,设个50G的预警,快到了就切WiFi。
第四个坑,副卡和增值业务悄悄加。有读者跟我说过,办宽带时业务员顺手给开了两张副卡,说前两个月不要钱,后面每月20元,他自己都不知道。副卡10元一张一个月,4张就是40元,一年480元。办完记得登录官方APP核对一遍已订购业务,看到不认识的直接退订。
第五个坑,光猫摆放位置。这个不算资费坑,但影响体验。很多人把光猫塞在电视柜里层,或者跟路由器摞一块,散热不好还挡信号。表姐家第一次装完,卧室信号只有两格,师傅把光猫从柜子里挪到电视柜上方,路由器换了根网线接,卧室立刻满格。装的时候多问师傅一句放哪儿合适,比事后自己折腾强。
常见问题
Q:开阳县下面的乡镇真能装吗,会不会拖着不上门?
A:能装。我表姐在南江乡,从下单到装完两天。乡镇距离远,师傅一般会攒几单一起跑,所以约时间尽量配合一下,别非指定某个钟点。要是超过三天没人联系,打10086催一下,或者在小程序里看订单进度。
Q:这个套餐必须新办手机卡吗?
A:是的,这是融合宽带,需要新增一张手机卡,宽带费从卡里扣。不想换号的可以考虑把老号降成保号套餐,新卡专门用来跑宽带和流量,很多人这么干。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线测速一般八百到九百多兆,无线看路由器,老款路由器跑不满,得配个支持WiFi6的。另外晚上八点到十一点是用网高峰,掉个一两百兆是常事,别拿这个当故障报修。
Q:首月费用怎么算?
A:各家不一样,有的按天折算,有的收全月,还有活动期按整月走的。办之前问清楚首月扣多少,别到月底看账单吓一跳。
Q:安装费200元能不能免?
A:这个看当地当期活动,有的时间段有减免,有的没有。我这次是10月下旬办的,安装费照收200。想省这笔钱就多问一句有没有活动,没有也别纠结,200元摊到36个月里一个月不到6块。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己排查,网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、测速是不是用有线测的。这三样都排除还不行,打10086报故障,师傅上门会带仪器测光衰,光衰不正常是线路问题,免费处理。
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算笔账给大家参考。169元乘36个月是6084元,加上首充200元和安装费200元,三年总支出6484元。这里面含一张手机卡的60G流量和300分钟通话,如果本来每月话费就要五六十块,等于宽带部分一千出头用三年,一年三百多。但如果那张卡纯属多余,三年下来这笔钱就白花了。所以到底值不值,不在套餐本身,在你家现有的号码和用量。我个人的习惯是,办之前拿张纸把三年总支出写下来,再把能省掉的开销写旁边,两边一对比,答案就出来了。
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