前几天晚上十点多，桂平西山镇的表姐给我打电话，说家里宽带又不行了，孩子在房间上网课一直转圈，她在客厅刷个剧也卡。我问她装的什么套餐，她说不清楚，每个月话费单子上多出来三四十块，也不知道花在哪。这种情况我这两年碰到太多了，家里宽带慢、资费糊里糊涂、当初装的时候说得好好的，用起来才发现合约还绑着两年。后来我帮她查了一下，她是移动的老号，2019年入的网，月租四十多，正好符合贵港这边老用户加装宽带的路子，就是套餐资费低于59元的老号码，可以加0元每月的500M宽带。她当时听完第一句话是：真的假的，还有这种。我说你先别急着高兴，条件、安装费、合约期这些得一条条捋清楚。
先把这个覆盖范围讲明白。这次说的这个加装政策，不是整个贵港都能办，是贵港下面的桂平市，具体到桂平市所有的乡镇街道，包括西山镇、木乐镇、木圭镇、石咀镇、麻垌镇、社步镇、下湾镇、木根镇、中沙镇、大洋镇、大湾镇、白沙镇、石龙镇、蒙圩镇、南木镇、江口镇、金田镇、紫荆镇、罗秀镇、油麻镇、社坡镇，还有寻旺乡、罗播乡、垌心乡、马皮乡、厚禄乡，这些地方的移动老用户都可以去问一问自己符不符合条件。城区和乡镇的政策执行上偶尔会有细微差别，具体还是以当地实际答复为准，别听我说了就当成板上钉钉。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都走过，写出来给你们对照着看，哪个顺手用哪个。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把能报的套餐报给我，然后预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没有自动跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，如果没有自动跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：+0元/月
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
贵港市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口进去看到的东西差不多，哪个方便用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到贵港，再往下选桂平，就能看到对应的宽带套餐，别选错城市，选错了套餐对不上。
第三步，填信息提交订单，之后运营商会主动打电话联系你，把宽带速率、安装资费这些再确认一遍，这通电话别嫌烦，一定要听清楚，有疑问当场问。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再付钱，这个过程是安全的，不用担心先交钱被晾着。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病是一上来就问哪个快，其实先问自己几个问题更实在。
家里几口人用。一个人住，晚上刷刷手机看看剧，500M完全够，别听人忽悠上1000M。三口之家，孩子上网课、大人开视频会议、老人看电视，500M也基本能扛住，除非家里有人天天下载大文件或者玩对延迟敏感的游戏。
房子多大、墙多厚。这个比速率影响还大。我见过有人办了千兆，路由器塞在弱电箱里，客厅隔两堵墙，测出来还不如人家300M。房子超过一百平，或者承重墙多，路由器位置比速率档位重要得多。
上行速率有没有需求。做直播、经常传大文件的，别只盯着下行数字看，上行这块提前问清楚，不然装完了发现传个视频慢得要命。
合约期能不能接受。这次的合约是12个月，不算长，但你要是明年可能搬家或者换号，得提前想好。
设备和安装费。光猫和机顶盒是带的，安装费200，首充100，这些是明面上的钱，心里要有数。机顶盒用满一年不用了，可以联系商家取消。
避坑指南
坑一：以为0元每月就是一分钱不掏。这个我得说清楚，0元每月的意思是宽带月租那一栏是0，但安装费200、首充100这些是另外算的，加起来三百块左右还是要出的。我第一次帮我堂弟弄的时候他就理解错了，以为全免，结果上门那天跟师傅掰扯半天。规避办法很简单，下单前把安装费、首充、合约期这三项单独问一遍，让对方明确答复。
坑二：没搞清自己是不是符合老用户条件。这次的政策是贵港本地移动号码、1月31号之前入网、套餐资费低于59元，三条得同时占上。有人拿着去年下半年才办的号去问，白跑一趟。查自己入网时间简单的办法是打开移动官方APP看入网日期，或者直接打10086问。
坑三：合约期没记住。12个月，中途销户或者转网可能有违约金，办的时候顺手在手机日历上设个提醒，到期前一个月再决定续不续。
坑四：机顶盒忘了退。设备里带机顶盒，一年后不用了要主动联系商家取消，不然可能一直挂着。我邻居家就是，机顶盒扔抽屉里两年，后来查账才发现。
坑五：光猫位置随便放。这个不算政策坑，但真影响体验。装的时候跟师傅商量一下，尽量放在房子中间、少隔墙的位置，别图省事塞进铁皮弱电箱。
坑六：政策变动没留意。有些地市因为政策影响，资费会有调整，具体以运营商实际答复为准。所以别拿三个月前别人说的价格去对标，问的时候按当期政策问。
常见问题
Q：我这个号月租48，能办吗？
A：按政策说法，贵港本地移动号、1月31号前入网、套餐资费低于59元，这三条对上就行。48块是在范围里的。不过还是建议打个10086报号码让人家查一下，比自己猜准。
Q：0元每月是真的每个月不扣宽带费吗？
A：宽带这一项月租是0，但你手机本身的套餐费照扣，另外还有50G流量和100分钟通话这些内容，具体怎么算跟着你的主套餐走。账单在移动官方APP上能实时看到，每个月对一下心里有底。
Q：安装费200是给师傅还是线上付？
A：一般是装完之后付，先装后付。师傅上门装好、测速没问题再结。上门前那通确认电话里可以再问一遍金额，避免现场扯皮。
Q：多久能装上？
A：桂平城区一般三五天，乡镇看线路和师傅排期，慢的时候一周多也有。下单后运营商会联系你约时间，着急的话电话里直接说。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线测速正常情况下能跑到四百多兆，无线看路由器和距离，隔两堵墙掉到一百多也常见，这不一定是宽带的问题。测速的时候用网线直连光猫测，结果才准。
Q：能不能加副卡？
A：这个套餐带1张副卡，家里老人小孩用可以省一份月租，具体怎么开问客服。
Q：以后想升到千兆怎么办？
A：合约期内一般不建议动，满12个月之后再问升级的事，政策每个阶段不一样，到时候按当时的政策走。
我自己这两年的观察是，桂平这边老用户加装宽带的需求其实挺大的，尤其是2018到2020年那批入网的号，月租大多在四十到五十之间，正好卡在59元以下这个门槛里，但真正知道自己能加装的人不多。上个月我在木乐镇一个朋友家，他月租46，用了六年，一直单独交着一年六百多的宽带费，听完这个政策当场愣住。信息差这件事，比资费本身更费钱。
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