今年10月下旬，我帮家里人收拾黄浦区老西门街道一套老房子，第一件事就是把宽带重新弄一遍。上一任租客留下的那条线，白天刷个短视频还行，晚上八点一过，视频转圈能转到人怀疑人生。更让人窝火的是资费：当初说的是“优惠价”，第二年悄悄按原价扣，账单上就一行字，打电话问才知道优惠只给一年。还有那种融合套餐，宽带绑着手机卡，卡不用了宽带也跟着停，拆机还得跑一趟营业厅。折腾过这么一回，我这次索性把账算清楚，选了个朴素的方案：电信单宽带，200M，480元包年，一年一付，不绑手机号。
先说覆盖这件事，免得白高兴一场。这个套餐在黄浦区是全区可办的，南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、五里桥街道、打浦桥街道、淮海中路街道、瑞金二路街道，这十个街道都在范围内。不过我得提醒一句，区能办不等于你家那栋楼一定能装，老房子尤其要看楼道里有没有电信的光纤资源，有的弄堂房子线路老化，得师傅上门看过才算数。我这次是先报了具体门牌号，等确认能装才往下走的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点开看过一遍，流程不复杂，写下来给不想跑营业厅的人参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：上海市黄浦区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
上海市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我图省事用的是小程序。
第二步，进去以后选城市，找到上海，再挑对应的宽带套餐，注意看清是单宽带还是融合，别点错了。
第三步，填地址、联系人、身份证信息提交下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有疑问当场问，别客气。
第四步，师傅约时间上门装，光猫是随套餐配的，不用自己买。装完通网了才付款，先安装后付费，这点对租房的年轻人挺友好。
怎么选宽带?
200M这个速率，理论下载速度在25MB/s上下，实际用网线直连光猫测，能跑到二十出头就算正常。三口之家，一台电视看4K、两个人刷手机、偶尔开个视频会，这个档位是够的。但如果你在家做剪辑、经常传大文件，或者一家四口人手一台电脑同时开会，往上加档更实在，别硬扛。
选之前先想清楚三件事。一是手机号打不打算换，不换就别碰融合套餐，单宽带一年一付，账目清爽。二是家里几台设备常在线，十几台智能家居加手机电脑，200M的路由器压力不小，路由器该换就换。三是住多久，合约期12个月，住不满一年就搬家的，提前问清拆机怎么办。
游戏党别只盯着带宽数字，延迟和丢包更影响体验，这个跟小区线路质量、光猫性能都有关，装机那天可以让师傅顺手测一下。
避坑指南
优惠期只给一年这件事，是我吃过亏的地方。当时办的时候没人提，第二年账单直接变了。所以下单前一定要问一句：优惠到期后按什么价续，能不能提前知道。这个套餐的优惠期写的是一年，到期按政策续约，续约价会变，心里要有数。
设备押金200元，光猫不用自己买，但押金是单独收的，到期不用了把设备退回去，押金能退。我上次退设备差点把押金条弄丢，建议拍照存手机里，退机时带上身份证和光猫电源，少一样都得再跑一趟。
安装费100元，问清楚是装机时收还是并进首月账单，别到时候两边都以为对方收了。
老小区要留意走线。我这次师傅上门发现原来那段暗管堵了，改成明线沿踢脚线走，虽然不算难看，但提前知道总比装完才发现好。房子是老洋房、弄堂房的，报装时就说清楚楼层和有没有弱电箱。
测速别用手机连WiFi随便点一下，那个数字受路由器影响很大。正确做法是网线直连光猫，用电脑测，晚上八九点再测一次，那个时段才接近真实体验。
合约期内提前拆机，可能涉及违约金或者剩余费用处理，办之前问明白，别等搬家那天才想起来。
常见问题
Q：200M会不会不够用?
A：看你怎么用。刷剧、刷短视频、孩子上网课，完全够。家里三四台设备同时下载大文件，会感觉到卡，那就考虑升档。
Q：多久能装好?
A：我这次是周三下午提交，周四上午客服来电话确认地址和资费，周五师傅上门，前后两天多。老小区线路复杂的可能要多等一两天，具体以师傅排期为准。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，套餐含光猫，交200元押金领设备，退设备退押金。路由器是另一回事，套餐里没有，家里WiFi覆盖不好得自己配。
Q：搬家了能移机吗?
A：黄浦区内移机一般可以申请，跨区或者跨运营商资源不一定支持，搬之前先打10000问清楚新地址有没有资源。
Q：账单在哪看?
A：电信官方APP里能查到套餐和账单明细，装完记得自己登录核对一遍，速率、资费、合约期对不对得上。
Q：单宽带和融合套餐哪个划算?
A：看你手机号。手机号本来就在电信、每月话费也不低的，融合可能更省；手机号不打算换运营商，单宽带一年480元，账目简单，不用为了宽带改号码。
我自己的算法是这样的：480元一年摊到每个月40元，加100元安装费，首年实际支出580元，200元押金到期退设备能拿回来，等于一年花在宽带上的净支出就是580元。这个价格在黄浦区老小区里，比我去年问过的几家都直白，没有藏着掖着的附加项。当然，价格便宜对应的就是速率不高、不带手机流量，能不能接受，取决于你家几口人、几台设备。我把这笔账摊开写在这儿，你自己对着家里的实际情况算一遍，比听谁推荐都靠谱。
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