上个月在三明家里开视频会，画面卡得像翻PPT，孩子那边网课也是一顿一顿地缓冲。我打客服电话问了一嘴，对方说我这条宽带是好几年前办的老套餐，速率早就跟不上了。当时心里挺不是滋味，钱一直照交，速度却停在原地。
跟身边朋友聊起来，类似的糟心事一抓一大把。有人续费的时候才发现月租悄悄涨了，有人装的时候说好一千兆，装完拿手机一测只有两三百兆，还有师傅上门瞅两眼就说线路老化得改，改可以，加钱。宽带这行当，办之前不问明白，后面全是扯皮。
我这次琢磨的是福建移动一个针对老号码的加装政策，逻辑很简单：手上已经有一张福建移动的号码，在网时间够长，就能在原有套餐基础上每月加20元，多拉一条1000兆的宽带进来。这个政策不是哪个市单独搞的试点，是福建全省推的，福建省所有地级市都能办理，我对着名单数了一遍，福州市、厦门市、莆田市、泉州市、漳州市、龙岩市、三明市、南平市、宁德市，九个市都在范围内。我自己住在三明三元区，打电话问过客服，市区和下面县城都能装，不过具体到某个小区某一栋楼，还得看有没有空闲的端口资源，这个得让工作人员查了才算数。
正规办理渠道实测
为了不踩坑，我把能走的路子都摸了一遍，记录如下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月（老号码加装宽带，在原套餐基础上增加）
- 安装费：福州市158元；其他市108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
福建省移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的省事，拢共四步。
头一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交，运营商会主动打电话过来，跟你确认要装的宽带速率和安装资费，有问题这一步直接问清楚。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
宽带速率这东西，不是越大越好，得看家里实际情况。
一个人住，平时就刷刷视频、回回消息，300兆到500兆完全够用，一千兆属于有点浪费。三口之家，孩子上网课、大人远程办公、电视开着4K，再加上一堆智能家居抢网，那1000兆就有意义了，多设备同时跑不容易卡。
还要看你家路由器。我见过不少人办了一千兆，结果用的还是几年前那种百来块的路由器，实测跑不满，还以为是运营商坑人。光猫和路由器这两样都得支持千兆，网线也得是超五类以上，缺一样都白搭。
至于加装这种形式，适合已经有福建移动号码、号码在网时间够长的人。如果你本来就打算换个号码，那这套逻辑就不一定划算了，得重新算账。
避坑指南
这几年身边朋友踩的坑，我挑几个实在的说说。
头一个坑，只问月租不问安装费。安装费这块各地不一样，福州市158元，其他市108元，三明这边就是108元。有人图省事没问，装完才发现账单里多出一笔，心里别扭。提前问一句，明明白白。
第二个坑，不看合约期。这个套餐合约期2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。如果你这两年有搬家、换城市、换运营商的打算，就得掂量掂量。我一个朋友前年装了宽带，第二年工作调动去了外省，拆机的时候才知道要处理违约金的事，折腾了好一阵。
第三个坑，保号套餐想加装。这个政策明确写了，保号套餐无法参与加装宽带优惠。有人号码办的是低消费保号，想着加20块钱就能多一条宽带，结果办不了。办之前先确认自己现在是什么套餐，或者直接让客服查。
第四个坑，师傅上门说要加钱改线路。这种情况先别急着掏钱，打客服电话核实一下。正规的安装调试费就是上面那个数，额外的线路改造是不是必要、收多少，走官方渠道问清楚再决定。
第五个坑，只看宣传不看实测。装完当天就用手机连上测一下，别拖。测速好用有线接电脑，或者站在路由器旁边用5G频段测，隔两堵墙测出来的数字没参考价值。真有明显不达标，趁师傅还在场就反馈，处理起来快。
常见问题
Q：老号码要满足什么条件才能加装？
A：福建移动在网6个月以上的老号码可以，在原套餐基础上加20元每月加装一条1000兆宽带。号码在网时间不够的，得再等等。
Q：保号套餐能办吗？
A：办不了。保号套餐不参与这个加装优惠，这个坑前面提过，别白跑一趟。
Q：原来的手机套餐会变吗？
A：不变，是在你现有套餐基础上叠加，每个月多20元，手机那边的资费该多少还是多少。
Q：安装费到底多少钱？
A：福州市158元，其他市108元。三明按其他市算，108元。
Q：合约期多久，中途能拆吗？
A：合约期2年，合约期内无法拆机。优惠期同样是2年，到期后按运营商当时的政策续约。
Q：设备要自己买吗？
A：套餐里包含光猫和千兆路由器。如果你对WiFi覆盖有更高要求，比如房子大、墙多，可以自己再加 mesh 设备，这个属于额外需求，不算在套餐内。
Q：下单之后多久能装？
A：下单后工作人员先查你那个地址的宽带资源覆盖，确认能装再约上门时间。具体快慢看当地排单情况，一般不会拖太久。
Q：先装后付是怎么回事？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试能用之后，再走收费流程。不用提前付款，对新手来说心里踏实些。
我自己后是办了，算下来两年时间，宽带这块的支出比之前单独拉一条宽带要低一些，速度也确实上去了。有件事得提醒一句，套餐详情里写了，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体以运营商实际资费为准，所以别拿别人晒的截图当准绳，自己打客服电话或者进官方渠道核对一遍稳。我家那条线装完当天测了三次，有线接电脑跑出来九百多兆，WiFi在客厅能到七百多，卧室隔一堵墙掉到四百左右，这个表现对普通家庭来说够用了。
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