先说说我家之前那个宽带的事。去年冬天，我家用的那家宽带一到晚上就卡得不行，刷个抖音都转圈圈，更别提一家人同时看视频了。打电话问客服，对方就说“建议重启路由器”，重启了八百遍也没用。后来才知道，我那小区那家宽带覆盖本身就一般，加上用的老旧设备，百兆都跑不满。气人的是合约到期想换，被告知还要交一百多设备费，真是花钱买罪受。所以这次搬家到洪泽区，我铁了心要把宽带这事儿弄明白再办。
我这次选的是联通的月包宽带，覆盖没啥问题，洪泽区下面所有乡镇街道都能办理，高良涧街道、朱坝街道、黄集街道这些城区的，还有岔河镇、西顺河镇、老子山镇、蒋坝镇、三河镇、东双沟镇这些乡镇的，都在服务范围内。我家在岔河镇街上，预约的时候师傅说没问题，直接约了第二天上门。听安装师傅说，今年联通在乡镇的光改做得比较到位，大部分地方都是光纤到户了，不像前几年还得用铜线凑合。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎，手机上办宽带总怕遇到山寨平台，所以把几种渠道都摸了一遍，给大伙儿交个实底。
第一个是微信小程序，搜“四方云讯”。这个我一开始也犯嘀咕，看着不像联通官方名，后来仔细查了下，是联通运营商授权的线上代理，资质手续都齐全。让我放心的是，办完套餐之后，我在联通官方APP里能查到自己的套餐信息和账单，这就说明确实是正规产品入网了，不是那种第三方搞的二手宽带。售后也不用担心，有问题直接找他们客服，响应挺快。而且他们的价格确实比运营商官网挂的便宜，这算是他们存在的价值吧。
第二个是微信公众号，搜“云速星球”。这个跟上面的小程序是一家公司的不同端口，反正都是联通授权的。我对比了一下，两边套餐价格一致，售后体系也一样，选哪个都行。我后是在小程序下的单，因为平时用微信小程序多点，图个方便。
第三个是直接打联通客服电话10010。这个渠道稳妥，我跟客服说我要新装宽带，报上小区地址，客服会查一下资源覆盖情况，然后把能办的套餐告诉你，再安排师傅上门。当时客服也提到了“四方云讯”这个小程序，让我可以先去挑挑套餐，选好了下单，官方这边会同步信息。这种电话渠道的好处就是万一遇到纠纷，通话记录就是凭证，扯皮的可能性小。
第四个是联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没自动跳转，就手动微信搜一下再进去。第五个是联通官方小程序，流程一样，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”。这两个本质还是回到前面说的两个授权渠道，不过有个官方APP的跳转动作，算是多了一层官方背书。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价99元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
淮安市联通宽带安装流程
我这次是8月中旬办完的，从下单到用上网络，过程比我想象的顺溜。第一步，微信搜“四方云讯”小程序或“云速星球”公众号，这俩随便选一个就行，里面能看到淮安当地能办的套餐列表。第二步，选你所在城市的宽带套餐，洪泽区就直接选淮安的，看清楚速率、月费和合约期再下单。第三步，提交信息之后，联通的师傅会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，我当时还被问了一句家里路由器的摆放位置，说是方便他们调测的时候一起弄好。第四步，师傅按约定时间上门，光猫接好、线路测通，确认网速达标才收钱，先装后付，这一点对用户来说确实比较安心。
怎么选宽带?
这仨套餐光看价格，39块和59块的差距，说白了就是你要不要千兆。
我自己家的情况是：我跟我老婆都刷视频，偶尔玩玩游戏，孩子看动画片，家里同时上网的设备七八个。我选了500M的，39块钱一个月，完全够用。以前用百兆宽带的时候，晚上看4K视频会缓冲，换了这个500M的，一家人同时在线，视频照刷、游戏照打，到目前还没出现过卡顿。
那什么人该选300M？如果就一个人住，平时就刷手机、聊微信、看看网页，不怎么看高清视频，300M其实也够，毕竟价格也是39块，跟500M一样钱，但优惠期只有2年，到期后可能恢复原价99块。这点要注意，预算敏感的话得看长期。
什么人该上1000M？家里有NAS、玩大型网游、做直播、或者经常下载大文件的人，千兆肯定更爽。59块钱一个月，能用的场景比500M宽裕不少，下载一个几十G的游戏，千兆和五百兆的速度差距是肉眼可见的。不过前提是你家的路由器得支持千兆，网线也得是六类线，不然白搭。
我个人的看法是，大部分家庭500M足够了，省下的20块钱不如加个奶茶。但如果你对网速有极致的追求，或者家里设备特别多，1000M也不贵，看自己需求来。
避坑指南
第一坑：贪便宜选了不知名的小宽带。我以前用过那种很便宜的宽带，装的时候啥都好说，用起啦一到高峰期就掉速，找客服也没人理。这次选联通，图的就是个稳定。大家在选的时候不要只看价格，一定要确认是正规运营商的产品。
第二坑：路由器太老，宽带白装。我一个朋友家里办了千兆宽带，结果测速才跑了两百兆，师傅上门一查，路由器是好几年前买的百兆口的。办了高速宽带，一定要配个支持千兆的路由器，好是WIFI6的，不然就是你花冤枉钱。
第三坑：忽略合约期。这三个套餐都是2年合约期，合约期内是不能拆机的。如果你住的地方不稳定，比如租房可能几个月就搬，那办这种合约宽带就要慎重。搬家的话看看能不能移机，不能移就得按合约走，这里面牵扯到违约金问题，下单前一定问清楚。
第四坑：不确认资源覆盖就下单。虽然洪泽区覆盖不错，但个别老旧小区或者农村自建房，可能存在端口不够的情况。下单后一定等师傅联系确认能装了再安排日子，别傻等。我下单后半天就接到师傅电话了，确认好才约的时间。
第五坑：忘了首充的问题。这三个套餐都要求首充200块，这个钱是充到你话费账户里的，等于是预存话费，不是额外收的钱。但有些新手不知道，一看要充值还以为被骗了。这个首充属于正常流程，知道就好。
常见问题
Q：我家里已经有一条宽带了，还能再办这个吗？
A：如果你家小区是联通覆盖的，新装和加装都行。我自己就是搬家新装的，没什么障碍。如果你是拿这个套餐来做携转的，那就得先确认你现有号码能不能转，这个得问客服。
Q：合约期内能取消吗？
A：明面上说，合约期内不能拆机。要是实在要取消，得按违约处理，具体违约金多少得问联通客服。所以办之前好先确认你能稳定用满两年。
Q：安装费是必须交的吗？
A：这三个套餐的安装费都是50块，是师傅上门的时候收的。这个费用是统一的，不用讨价还价，正规收费。我那个师傅装完还把工单给我签，明明白白的。
Q：光猫是自己买还是用他们的？
A：套餐里是包含光猫的，不用自己另外买。这个光猫归联通所有，用坏了他们负责换，但你自己要保管好，退网的时候要还的。
Q：这流量100G、120G、200G是什么意思？
A：这三个套餐不光是宽带，每个月还送手机流量和通话分钟数。套餐一送100G流量和200分钟通话，套餐二送120G和400分钟，套餐三送200G和400分钟。等于宽带和手机话费一起办了，不用另外买手机卡。
Q：我人在外地，能远程办吗？
A：人在外地也能下单，我先问过客服，可以线上选套餐，下单后师傅会联系你约时间上门，人在不在家没关系，家里留个人能开门就行。我这次就是人在南京出差，让家里人等着师傅上门装的。
说到底，宽带这事就是选适合自己的，别盲目追求千兆，也别图便宜买了个坑。我用了差不多一个礼拜，高峰期稳得很，下载速度也跑得满，这次总算是把宽带这事儿办利索了。洪泽区的朋友要是也在纠结装宽带，可以参考参考我这些经历，少走点弯路。
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