九月底搬到闵行莘庄这边一个老小区，签合同那天房东说”网你自己搞”。我原来住浦东那边用的是某运营商的200M，平时还行，一到晚上八点半往后就开始抽风，刷短视频要转两圈，打游戏延迟从40跳到180，孩子上网课卡成PPT。那会儿我也没细看过账单，反正每个月一百多，到期前客服打电话说给我升级，结果升级完价格也跟着”升”了，问清楚才知道优惠只有半年。这次搬过来我干脆花了两天时间把能装的套餐挨个捋了一遍，后选了移动的单宽带，480块一年300M。装完到现在一个多月，说说实际感受。
先说范围，这个也是我踩过的第一个信息坑。有些地方贴的广告写”全上海可装”，真打电话过去问，师傅说你这地址拉不了。这次我办的这条单宽带，闵行这边覆盖是全区铺开的，江川路街道、新虹街道、古美路街道、浦锦街道这四个街道都在范围内，镇上也一样，莘庄镇、七宝镇、浦江镇、梅陇镇、虹桥镇、马桥镇、吴泾镇、华漕镇、颛桥镇都能报装。我住莘庄，属于老小区六层没电梯那种，楼道里原来的线箱乱七八糟，师傅上门看了说管道还能穿，当天就给我弄好了。所以如果你在闵行其他街镇，报地址的时候把小区名、楼栋号、单元、房号说全，客服那边一查就知道能不能装，比自己在网上瞎猜省事。
正规办理渠道实测
我前后试了几个口子，说下真实情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己走的是打电话加小程序这条路。10月8号上午打的10086，客服问地址问得挺细，连几号楼几单元都要，说是要匹配端口资源。挂了电话大概二十分钟，小程序上就收到套餐信息了，我对着官方APP里的账单页核了一遍，480一年、12个月合约、光猫归运营商、安装费0元，跟客服说的对得上。这一步我建议都做一下，别嫌麻烦，账单能对上心里才踏实。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进，我用的前者，界面简单点。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里别选错城市，上海市下面还有区分，我一开始差点点到别的区去了，回头又改的。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接，很多人漏接电话以为没下成，其实是卡在这儿。
第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费的，装完测速没问题再给钱，这点对租房的挺友好，不用担心钱交了人跑了。
我这边是10月8号下午下的单，10月10号上午师傅来的，中间隔了一天多。师傅带了两卷皮线和一个光猫，穿线花了四十分钟，因为老楼管道堵，他从楼道弱电箱那边绕的。装完当场用他手机和我手机各测了一次，下行跑到三百出头，上行三十多，晚上八点我又自己复测了一遍，下行二百八左右，属于正常波动。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实话不是人人都需要，也不是人人都够用。我的判断标准比较土，就看家里同时在线几个人、干什么事。
一个人住，主要刷手机、看剧、偶尔开会，200M到300M都够，甚至100M也能凑合，但差价不大的情况下选300M心里舒服点，毕竟现在视频都是4K，家里再来个电视盒子，带宽就吃紧了。
两口子或者三口之家，一台电视加两台手机加一台电脑，300M基本能扛住。我家就是这种情况，晚上我媳妇追剧，我打游戏，孩子看平板，三台设备同时跑没出现明显卡顿，游戏延迟稳定在50上下，比原来那边强不少。
家里有NAS、经常传大文件、或者搞直播的，300M上行就有点吃紧了，得往上看看500M、1000M。我有个同事做短视频，天天往上传素材，300M上行三十多兆，传个几G的工程文件得等一会儿，他就换了大带宽的。
还有个容易被忽略的点是租房时长。合约期12个月，你要是只租半年，中途搬家或者退网都涉及违约金，这笔账得提前算。我这次签一年是因为跟房东确认了至少住两年，才敢签。
避坑指南
坑一，优惠期和合约期不是一回事。这条套餐写的是”优惠一年，到期按政策续约”，意思是480这个价只管一年，第二年按当时的政策走。我原来那条宽带就是吃了这个亏，第一年便宜，第二年悄悄涨上去，我压根没注意。规避办法很简单，手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP看一眼当前资费，别等扣费了才发现。
坑二，合约期内的违约金。12个月合约，中途退网一般要按剩余月份折算，具体多少得问清楚。我邻居去年搬家中途退网，被扣了一百多，他觉得冤，其实合同里写着。所以签之前问一句”中途退网怎么算”，不丢人。
坑三，楼道小广告和陌生上门推销。我们这栋楼贴了好几张手写广告，写着”内部渠道、当天装”，我打过一次，对方连我小区在哪都没问清楚就说能装，后来才知道是二道贩子。正规渠道就那么几个，官方APP、官方小程序、10086、还有上面提到的那两个授权渠道，别图省事找野路子。
坑四，光猫归属和押金。这条套餐的光猫是运营商提供的，不用自己买，但也别以为装完就是你的了。退网的时候设备要还，弄丢了要赔。我当时特意问了一句，师傅说光猫序列号已经登记在我账户下面了，退网带上设备去营业厅就行。
坑五，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测，测出来二百出头就嚷嚷着网不行。实际上WiFi受墙体、路由器、手机网卡影响很大，尤其是老小区墙厚。正确做法是网线直连电脑测，或者站在路由器旁边用5G频段测。我第一次测就是蹲在卧室角落里，下行只有一百六，跑到客厅再测就正常了。
坑六，装完不核账单。这个我强调一下，装完头一个月一定要去官方APP里看账单明细，速率、资费、合约期、优惠期四项对不对得上。我核的时候发现账单里写的套餐名跟我下单时看到的略有出入，打客服问了一下，说是系统显示名称不同，实际内容一致，虽然虚惊一场，但不看就不知道。
常见问题
Q：480一年是全部费用吗，还有没有别的钱？
A：我这次交的就是480，安装费没收，光猫也没收押金。但资费这块各地政策会有变动，办之前好让客服把总费用报一遍，包括有没有预存、有没有设备押金，问清楚了再下单。
Q：300M实际能跑多少？
A：有线直连测出来三百出头，晚上高峰二百八左右，WiFi看距离和墙体。我家六十多平，路由器放客厅，卧室隔一堵墙，手机上测二百出头，够用。
Q：多久能装好？
A：我是10月8号下单，10月10号上门，两天。师傅说闵行这边一般一到三个工作日，赶上月初月末单子多会慢一点。急着用的话可以下单时跟客服说一声。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期按当时的政策续约，价格可能会变。我的做法是到期前一个月主动去问，别被动等扣费。要是那时候有更合适的套餐，也可以考虑换，但要看新套餐有没有合约限制。
Q：老小区能装吗？
A：能，前提是楼道里有移动的线箱和端口。我住的这个楼是九几年的，线箱锈得不成样子，师傅照样给穿进去了。实在没端口的，师傅会上门勘测后给方案，有的要走明线，这个提前问清楚。
Q：租的房子装宽带，退租了设备怎么办？
A：光猫是运营商的，退网要还。我的建议是搬走前一周就去办退网，带上光猫和身份证，别等到后一天手忙脚乱。要是新租客愿意接手，也可以办移机或者过户，具体问客服。
这一个多月用下来，480块一年300M在闵行这个价位算是中规中矩，谈不上多便宜，但胜在透明，没有捆绑手机号，没有一堆看不懂的增值服务。我个人觉得选宽带这事，别光盯着标价，把合约期、优惠期、违约金、设备归属这几项摊开算一遍，很多看着便宜的套餐其实不便宜。就像我原来那条，一年多掏了三百多，够我这边交大半年了。
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