前阵子有个平潭的老乡找我吐槽，说他家那条宽带每到晚上八点就跟断了气一样，刷个短视频转圈转到怀疑人生，孩子上网课卡成PPT。更让他上火的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”千兆体验”，结果账单里七七八八加了一堆他压根不知道的增值服务，一年下来多掏了好几百。这种事我听得太多了，资费不透明、速率对不上、售后找不到人，几乎是新手装宽带的三大经典坑。
我自己前前后后在福州几个地方折腾过宽带，城区老小区装过，平潭这边也帮亲戚问过。这回专门把平潭县这边的电信单宽带情况摸了一遍。平潭县下辖的乡镇街道，像潭城镇、苏澳镇、澳前镇、北厝镇、流水镇、平原镇、敖东镇、海坛街道这些地方，还有屿头乡、大练乡、东庠乡、南海乡这些离岛乡，只要线路资源到位，都是可以申请安装的，具体到你家那栋楼能不能拉线，还是得让装维师傅实地看一眼。离岛的朋友要稍微多问一句，海岛的线路施工有时候要看船期和天气，提前问清楚心里有底。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，把靠谱的整理出来，顺序就按我实际操作的来：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
福州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，福州平潭这边的套餐在里面能直接看到。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认要装的宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚省事。
第四步，约好时间师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用上了再给钱，这点对新手来说还是挺安心的。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好，得看你家里几个人、拿宽带干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，100M那档480元一年完全够用。我自己租房子那会儿就是百兆，晚上看4K视频也没怎么卡过，前提是你路由器别太拉胯。
两口之家或者家里有学生上网课的，200M那档540元一年是比较稳的，比100M只贵了60块，性价比我觉得是四个档位里比较突出的。多设备同时在线，手机平板电脑电视一起用，200M的余量更舒服。
300M那档980元，适合家里人多、或者你偶尔要传大文件、开视频会议。从540跳到980，一年多花440，你得想清楚这多出来的速率你日常到底用不用得上。
500M那档1380元，说实话普通家庭日常用不太到这个量级，除非你家里有重度下载需求、或者做自媒体要频繁传素材。别被”数字越大越好”带偏，多花钱买用不上的速率，属于给自己添负担。
还有个常被忽略的点，网速快不快，光猫和路由器也占很大因素。光猫是运营商配的，路由器得你自己买，老旧的百兆路由器插在500M宽带上，那速度照样上不去。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清。这四个套餐合约期都是1年，合约期内没法拆机。我有个朋友搬家想退，结果被告知要等合约到期，白白多交了大半年。办之前先想清楚这一年你会不会搬家。
第二个坑，优惠期和资费的关系。优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约，不是永远这个价。有些人以为480元一年能一直续下去，到期发现涨了就觉得被坑了。其实办的时候问一句续约政策，心里就有数了。
第三个坑，安装费单独算。158元的安装调试费是另收的，别以为480元就是全部支出。算总账的时候要把这笔加上，100M第一年实际是638元。
第四个坑，离岛和偏远村居的资源问题。平潭有些海岛乡镇，线路不一定覆盖到位，下单前好先让工作人员查一下资源，别等师傅跑一趟才发现拉不了线。
第五个坑，别信口头承诺。所有速率、资费、合约期，都要在官方APP里能查到才算数。装完之后自己登官方APP核对一下账单和套餐信息，对不上就赶紧反馈。
常见问题
Q：单宽带和那种带手机卡的融合套餐有啥区别?
A：单宽带就是纯宽带，不含手机卡，也不绑定你的手机消费。好处是简单清爽，不用为了宽带被迫换号或者保底消费。适合手机套餐已经够用、不想被捆绑的人。
Q：我家在平潭的岛上，能装吗?
A：得看具体位置。像海坛街道、潭城镇这些主城区肯定没问题，离岛的乡镇比如东庠、南海这些，建议先查资源覆盖，能装的话师傅会跟你约时间，海岛施工可能要看天气。
Q：100M和200M差60块钱，值不值得上200M?
A：看你家设备数量。就一台手机一台电脑，100M够。三口人以上，手机平板电视一堆设备同时连，200M的体验会明显好一些，这60块花得不亏。
Q：装完发现网速达不到标称速率怎么办?
A：先排查是不是路由器的问题，用网线直连光猫测速试试。如果直连也上不去，就打10000报修，让师傅上门看线路。别自己瞎折腾，专业的事交给专业的人。
Q：合约到期后会自动续费涨价吗?
A：优惠期1年，到期后按运营商新政策续约，具体涨不涨、涨多少，得到时候看政策。建议到期前一个月主动问一下续约资费，别等扣费了才发现变了。
平潭这边我了解下来，大部分人选的还是200M那档，540元一年加上158元安装费，头一年698元，摊到每个月不到60块。这个价位在福州地区算是比较实在的，尤其是对比那些捆绑一堆用不上的增值服务的套餐。装宽带这事，把速率、资费、合约期这三样问明白，基本就不会踩大坑了。
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