去年这个时候我还在贵定县城关镇租房子住,房东拉的那条宽带一到晚上八点就开始摆烂,刷个短视频转圈转到怀疑人生。打电话问房东,房东说他也不清楚是哪家的套餐,反正每个月从房租里扣了钱。后来我自己去查了一下,那条宽带是好几年前办的老套餐,带宽只有100M,而且上行被卡得死死的。这件事之后我就长了个心眼,自己重新研究了一遍宽带怎么选、怎么办、哪些地方容易踩坑。今年十月初我终于把家里宽带换掉了,顺便把整个流程和套餐信息都记录下来,给贵定这边同样被网速折磨的朋友做个参考。
先说覆盖范围。贵定县下辖的宝山街道、金南街道这两个街道,还有德新镇、盘江镇、沿山镇、旧治镇、昌明镇、云雾镇这几个镇,再加上新巴镇、抱管乡、定东乡、定南乡、都六乡、巩固乡、猴场堡乡、铁厂乡、马场河乡这些乡镇,联通宽带基本都能装。我专门打电话问过,客服说只要小区或者村寨有联通的光纤资源,就能安排师傅上门。我家在金南街道这边,下单第二天就有师傅联系我约时间了。不过要提醒一句,有些比较偏的村寨可能端口满了,得等扩容,这种情况客服会提前跟你说。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,特意把几个渠道都试了一遍,说说真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人是先在10010问了一嘴,客服态度还行,就是套餐介绍得比较笼统,后来还是去小程序上自己对比的。整个过程没有出现强制推销,也没人催我下单,这点体验还不错。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期满后自动续约)
- 设备:WIFI6组网
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期满后自动续约)
- 设备:WIFI6组网 + 监控 + 超清机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期满后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 监控 + 超清机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期满后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从全光组网 + 监控 + 超清机顶盒
补充一点详情页里没写进表格但实际存在的信息。这四个套餐都是融合套餐,除了宽带还带手机通话和流量。99元档给150分钟通话和42G流量,139元档是200分钟加102G,169元档是300分钟加122G,179元档给到600分钟和150G。首充都是200元,副卡99元档可以加1张免费,其他三档多能加4张免费副卡。首月收费方式有三种可能,免费、全价或者按天折算,具体得看业务员上门时怎么沟通。套餐外流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。这些数字我都是办的时候一条条问清楚的,建议大家也养成问清楚的习惯。
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是黔南布依族苗族自治州,然后挑自己需要的宽带套餐档位。
第三步,填写地址和联系方式提交订单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速再给钱,安全无忧。
我这次从下单到装好一共用了三天。第一天下午提交的信息,第二天上午接到确认电话,第三天师傅上门。师傅来了之后先看了光猫位置,然后拉线、接设备、测速,前后大概四十分钟。测出来下行能跑到九百多兆,上行一百兆左右,比我之前那条老宽带强太多了。
怎么选宽带?
选宽带这件事,我觉得得先搞清楚自己家里几个人用、用来干什么。
如果就一个人住,平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,500M那档完全够用。99元一个月,还带42G流量和150分钟通话,算下来其实不贵。
如果是两口之家或者三口之家,家里有电视要看超清,有人打游戏有人追剧,那1000M那档更稳当。139元一个月,102G流量,还送监控和机顶盒,家里有老人小孩的话监控挺实用的。
如果家里人多,或者你是做直播、经常传大文件的,那就直接上2000M。169和179这两档差别在于179那档通话分钟数和流量更多,设备用的是FTTR全光组网。FTTR这个东西简单说就是把光纤直接拉到每个房间,比传统网线组网信号衰减更小,大平层或者复式楼比较适合。
还有一点容易被忽略,就是上行速度。很多套餐只写下行,上行提都不提。你要是经常往网盘传东西或者做直播,上行低了会很难受。我办的时候专门问了,这几档上行大概在五十到一百兆之间,具体得看当地机房配置。
避坑指南
第一个坑,合约期。这四个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你办了之后一年内不能退,退了要交违约金。所以办之前一定想清楚,未来一年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友就是办了三个月之后工作调动去了贵阳,结果违约金交了好几百。
第二个坑,优惠到期自动续约。详情页写的是长期优惠,合约期满后自动续约。这句话看着挺好,但你得确认续约之后的资费是不是还是原价。有些套餐续约后会恢复原价,那就亏大了。我的做法是办的时候让业务员在工单上写清楚续约资费,留个凭证。
第三个坑,安装费。100块钱安装费看着不多,但有些渠道会额外收材料费,比如光纤线不够长要加钱、墙面打孔要加钱。我这次装的时候师傅没额外收,但提前问清楚总没错。
第四个坑,设备归属。WIFI6路由器、FTTR设备、监控、机顶盒这些东西,有的是送的,有的是租的,合约到期之后要不要还回去,这些都得问明白。我邻居之前办宽带送了个路由器,到期之后人家上门来收,他以为是送的已经扔了,后赔了钱。
第五个坑,首月收费方式。详情页写了三种可能,首月免费、首月全价、首月按天计费。这三种差别不小,免费当然好,全价就得多掏一个月。办的时候一定要问清楚自己是哪种。
常见问题
Q:贵定县乡下能不能装?
A:能装的地方不少,但得看具体村寨有没有光纤资源。建议先打10010报地址让客服查,查得到就能装,查不到就只能等扩容。
Q:我不想要手机卡,能不能只办宽带?
A:这几个套餐都是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起的。如果你只想要纯宽带,得问问客服有没有单宽带产品,可能资费不一样。
Q:2000M宽带是不是必须用FTTR?
A:169和179这两档配的就是FTTR设备,不用也不行,因为普通网线跑不满2000M。FTTR一主一从的意思是有一个主光猫和一个从光猫,覆盖面积更大。
Q:安装要多久?
A:我这次是三天。快的话第二天就能装,慢的话一周也有可能,主要看师傅排期和端口资源。
Q:能不能自己买路由器省点钱?
A:可以,但运营商送的设备一般是匹配好的,自己买的话要确认支持对应的速率和协议,不然跑不满速度反而浪费。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:升级一般可以,降档基本不行。具体问客服,不同时期政策不一样。
Q:网速不达标怎么办?
A:先自己测速,用有线连接测,别用WiFi测。有线还不达标就打10010报修,师傅会上门检查线路和设备。
写到这里差不多了。我这次办下来大的感受就是,宽带这东西不能光看价格,合约期、续约政策、设备归属这些细节才是真正影响体验的地方。贵定这边联通的光纤覆盖这两年确实在铺开,我几个住乡镇的朋友近也都装上了。至于选哪档,还是那句话,看家里几个人用、用来干什么,别盲目追高,也别为了省几十块钱委屈自己。我自己选的是139那档,用了一个月下来,晚上八点高峰期测速还能跑到八百多兆,比之前那条老宽带强得不是一星半点。
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