前阵子我表弟在荔城区租了套老房子,房东留下的宽带是上一任租客办的,网速慢得离谱,晚上八点刷个短视频能转圈转到你怀疑人生。他打电话去问原来的运营商,客服说那片是老小区,线路老化,升级要等排期。后来他干脆退掉,重新找宽带,结果又卡在资费上——营业厅报的价和网上看到的对不上,问了三个人三个说法,安装费一会儿说免一会儿说收,他一个大男生被折腾得直挠头。我帮他前后跑了小半个月,把荔城区这边广电的单宽带摸了个遍,今天就把这些实打实的东西写出来,给同样在莆田租房或者准备装宽带的朋友省点事。
先说我打听到的覆盖情况。这次了解到的广电宽带,荔城区这边是可以装的,具体到荔城区的所有乡镇街道都在办理范围内,像镇海街道、拱辰街道、西天尾镇、黄石镇、新度镇、北高镇这些地方,都在覆盖范围里。我表弟那套房子在西天尾镇边上,属于老小区,我特意让师傅先查了资源,确认能拉线才往下走。所以如果你是荔城区下面这些街道乡镇的,理论上都能申请,但每栋楼每套房的具体线路情况不一样,下单之后还是会有工作人员先查覆盖,这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一圈,把靠谱的几条路整理出来,省得你们再一个个踩。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路我都点进去看过,页面信息是能对上的,账单也能在官方APP里查到,这点比较让人踏实。我表弟后是走的其中一条,从下单到师傅联系他,隔了大概一天。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒
莆田市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,记得城市要选对,莆田下面的区县别选岔了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这一步直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点对租房的年轻人挺友好。
怎么选宽带?
选宽带这事,我的经验是先看人再看房。一个人住、平时就刷视频、打打手游、偶尔开个视频会,300M其实完全够用,没必要为了数字好看多花钱。要是家里三四口人,晚上各看各的电视、有人打游戏有人下东西,那才需要考虑更高的速率或者更稳的线路。
再说这两档怎么分。240元那档给的是光猫,适合就单纯要个网、自己手机看剧的人。456元那档多了机顶盒,家里有老人习惯看电视直播的,这个会方便些,不用再单独折腾电视盒子。多出来的两百来块钱,本质就是买了个看电视的设备和服务,你家里要是有这个需求就不算亏。
还有一点,租房的朋友一定要先问房东或者前租客,这套房子之前有没有宽带线路、能不能拉进来。有些老房子管道堵了,师傅来了也装不了,白等一场。
避坑指南
第一个坑,资费问不清就下单。我第一次帮我表弟问的时候,对方只说了个年费,安装费提都没提,后来才知道还有98元的安装调试费。所以问价的时候一定要把年费、安装费、合约期、优惠期一次性问全,别只听一个数字就点头。
第二个坑,合约期没看清。这两个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机,优惠期也是1年,到期后按运营商新政策续约。我有个同事就是没注意这个,住了半年要搬家,拆机的时候才发现有合约,只能跟房东商量着转给下一个人,挺麻烦。租房的朋友尤其要看清楚自己能不能住满一年。
第三个坑,以为所有老小区都能装。我表弟那个小区还算运气好,隔壁一栋楼的哥们儿就没这么顺,他那栋楼线路资源没覆盖到,下单后师傅查了说装不了,白等两天。所以下单后工作人员查覆盖这一步是必须的,别嫌慢。
第四个坑,只看价格不看售后。便宜是好事,但出了问题找不到人才糟心。走正规渠道的好处就是账单能在官方APP里查,出了故障有客服电话可以打,不至于两眼一抹黑。
常见问题
Q:300M的宽带,一家人用够不够?
A:看你怎么用。两三个人,日常刷视频、上网课、打打游戏,300M是够的。但要是家里有人天天挂机下载大文件,或者同时好几台设备看4K,那可能会有点挤,这种就得考虑更高档位了。
Q:安装费98元是必须交的吗?
A:这两档套餐里都标了98元的安装调试费,我了解到的都是要收的。具体你下单的时候再跟工作人员确认一遍,以他们实际说的为准。
Q:先装后付是不是真的?
A:我表弟那次是的,师傅上门装好、调试通了,确认能用之后才付的钱。这个模式对用户来说确实安心一些,装不了也不用先掏钱。
Q:合约期内想搬家怎么办?
A:合约期1年内不能拆机,这个要提前想好。如果确定一年内可能搬,下单前就得掂量一下,或者跟房东商量好后续怎么处理,别等搬的时候才发现走不了。
Q:广电的宽带打游戏延迟高不高?
A:这个我没法给你打包票,不同小区线路情况不一样。我表弟平时打王者,他说比他之前那条老宽带顺,但跟专门的游戏宽带比肯定有差距。对延迟特别敏感的,建议下单前问清楚线路类型。
Q:优惠期到了之后会涨价吗?
A:资料里写的是优惠到期后按照运营商新政策续约,也就是说一年后的价格现在没法确定,得看当时的政策。这点心里有个数就行,别默认一直是这个价。
我表弟后选的是240元那档,因为他一个人住,也不看电视直播,光猫够用了。从下单到装好,前后大概三天,中间还隔了个周末。算下来一年240块加98块安装费,平均一个月不到三十块,对他来说比之前那条又慢又贵的老宽带划算不少。荔城区这边老小区多,线路情况参差不齐,我的建议是别急着比价,先把覆盖查清楚,再根据自己的实际用量挑档位,这样基本不会出错。
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