前阵子帮碑林区的表姐搬家,收拾完东西第一件事就是拉宽带,结果踩了个不大不小的坑。她之前用的某家宽带,办的时候说得好好的,结果住了两年,账单上莫名其妙多出几个增值业务,一个月多掏三十多块,打电话问客服绕了七八圈才给取消。这事让我感慨,装宽带这事儿,真不是看谁家广告打得响就行。后来我自己也折腾过几回,从老小区到新楼盘,从合租房到自己家,慢慢摸出点门道。近留意到碑林区这边有款移动融合宽带,69元一个月,1000M的速率,把手机卡和宽带绑一块,正好适合一家人用。碑林区这块地方,从南院门、柏树林到长安路、文艺路,再到太乙路、张家村、长乐坊这些街道,基本都能覆盖到,住在这些片区的朋友想装的话,先确认下自己小区有没有端口,别急着下单。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个习惯,先看渠道正不正规,再看划不划算。这段时间跑下来,发现几个渠道都挺实在的,分享给大家参考。
微信小程序里搜「四方云讯」,这个是我用得比较多的。它是线上授权代理,资质是正规的,下单后能在中国移动官方APP里核验到订单,不是那种来路不明的野路子。套餐价格比运营商官网直接办要划算一些,售后也有专人跟,装完有问题找得到人。安装是官方师傅上门,先装后付,装不好不给钱,这点让人踏实。
微信公众号搜「云速星球」,也是线上授权代理,正规资质齐全。我对比过,套餐内容和官方渠道一致,价格上有些优惠,售后有保障。下单后同样能在官方APP查到订单信息,正规宽带、官方上门安装、先装后付这套流程走下来,体验还行。
懒得折腾线上,就直接打10086。拨通后跟客服报一下自己的详细地址,让人家查查这个地址能不能装、能装什么速率,确认好了就能预约上门时间。我上次就是先打电话确认端口,省得白跑一趟。
手机上装了移动官方APP的,打开后在搜索框里输入「宽带中心」,一般会跳转到「云速星球」公众号,点进去就能下单。要是没跳转,别急,手动微信搜「云速星球」关注后一样能下单。
移动官方小程序也是类似的操作,打开后搜「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序,在里面选套餐下单就行。没跳转的话,手动微信搜「四方云讯」打开后下单。这几个渠道我都试过,流程大同小异,选顺手的用就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:69元/月
- 流量:320G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:199
- 合约期:36个月
- 优惠期:首年69元/月
- 设备:FTTR
陕西省西安市碑林区移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去后选择对应城市,找到西安的宽带套餐,看清楚速率和资费再点。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,有啥疑问这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事,得先想清楚自己家几口人、几个设备、平时干啥。像这款69元1000M的融合宽带,我觉得适合三类人。
一类是三口之家,手机卡和宽带绑一起,320G流量加100分钟通话,日常刷视频、孩子上网课、大人居家办公都够用。另一类是合租的年轻人,1000M的速率分摊下来,打游戏、看4K都不卡。还有一类是家里智能设备多的,FTTR设备全屋WIFI覆盖,卧室、厨房、阳台信号都稳,不像以前路由器放客厅,卫生间就没信号。
要是独居、平时就刷刷手机看看剧,其实用不着1000M,300M、500M也够。但如果你跟我一样,家里两台电脑、一个电视盒子、三四个手机同时在线,那1000M真能省心不少。合约期36个月,这个得想清楚,短期内不打算搬家的再办。
避坑指南
第一个坑,合约期。36个月不算短,我有个朋友办了两年合约,结果工作调动要搬家,违约金交了一千多。办之前先确认自己未来三年会不会挪窝,尤其是租房的,跟房东确认好租期。
第二个坑,安装费。199元的安装费是明面上的,但有些渠道会额外收材料费、调试费,下单前问清楚这199包不包光猫、包不包布线。我上次装的时候,师傅上门前特意打电话确认了费用,没多收一分。
第三个坑,副卡的事。这个套餐含一主一副卡,副卡必开,而且流量活动要求留一张免费副卡在营业厅3个月作为激活流量。听着绕,其实就是副卡得开着放那儿别注销,三个月后流量才稳。介意这点的提前想清楚,别到时候觉得被套路。
第四个坑,优惠期。首年69元,原套餐是99元,第二年按政策续约。办的时候问清楚一年后什么价,别光看首年便宜就冲。我习惯把每年的费用列个表算总账,三年下来平均多少心里有数。
第五个坑,速率虚标。有些小代理嘴上说1000M,实际装完测速只有三四百。正规渠道下单后能在官方APP查订单,装完当场用测速软件测一下,不达标就让师傅调。
常见问题
问:这个69元是长期的还是就一年?
答:首年是69元,原套餐99元一个月,一年后按当时的政策续约,具体价格办的时候问清楚,别默认一直69。
问:1000M我家能用满吗?
答:得看你家设备和线路。FTTR设备是全屋WIFI覆盖,比普通路由器强,但如果你手机、电脑网卡老旧,可能跑不满。装完测一下速,正常情况看4K、打游戏都够。
问:安装费199元还包括别的吗?
答:一般就是安装调试的费用,光猫设备是套餐里含的。材料费、额外布线这些下单前问清楚,正规渠道不会临时加价。
问:副卡必须开吗?我不想多一张卡。
答:这个套餐副卡是必开的,而且要求留一张免费副卡在营业厅3个月激活流量。介意的话可以看看别的套餐,别勉强。
问:我家在碑林区老小区,能装吗?
答:先打10086报地址查端口,或者在小程序里选城市看能不能下单。老小区有些端口满了,得等扩容,提前确认省得白等。
问:先装后付是真的吗?
答:正规渠道都是这个流程,师傅上门装好、能正常用了再付费。装的时候留意下师傅工牌,官方上门都有记录。
问:合约期36个月,中途搬家怎么办?
答:可以办移机,但新地址得有端口,移机一般收点费用。要是搬到外地,那就得按违约处理了,办之前想清楚未来三年的居住计划。
问:320G流量和100分钟通话是每个月都有吗?
答:套餐里写的是每月320G流量、100分钟通话,具体以运营商账单为准。首充200元是激活用的,后面按月从手机卡话费里扣。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,就看合不合适。69元1000M的融合套餐,放在碑林区这个价位段,性价比是有的,尤其适合一家人用、设备多的场景。但36个月的合约和副卡的要求,得自己掂量清楚。我个人的经验是,办之前花十分钟把资费、合约、安装费这三样问明白,比事后扯皮省心得多。去年我帮三个朋友办宽带,两个因为没问清合约期吃了亏,一个因为没确认端口白等了两周。这些教训,希望你别再踩一遍。
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