近好几个朋友跟我吐槽，说家里宽带要么卡得看视频都转圈，要么就是资费账单乱七八糟，每个月交的钱跟当初办的时候说的完全对不上。有个哥们更惨，搬家想销户，结果被告知有两年合约，违约金比剩下几个月的宽带费还贵。听多了这些糟心事，我就想着把我自己折腾宽带的一点经验写出来，帮大家避避坑。
先说说我这边的实际情况。我住在上海静安区，这片区域我基本都跑遍了，从江宁路街道、石门二路街道到南京西路街道、静安寺街道、曹家渡街道、天目西路街道、北站街道、宝山路街道、芷江西路街道、共和新路街道、大宁路街道、彭浦新村街道、临汾路街道，还有彭浦镇，这些地方移动的光纤覆盖都是没问题的，基本都能上门安装。不过有一点要注意，商铺和写字楼搞不了，崇明区和金山区的地址也不行，这个得提前搞清楚。
正规办理渠道实测
我自己之前办宽带踩过坑，后来摸清了几个靠谱的渠道，大家可以参考下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我在上面查过套餐，跟运营商官网的资费完全一样，官方APP上也能核验账单，正规宽带产品，官方上门安装，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐和官网同步，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，不用担心踩坑。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转就手动搜”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价28元/月，优惠后28元/月
- 流量：0GB
- 通话：30分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价38元/月，优惠后38元/月
- 流量：0GB
- 通话：30分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器/IPTV
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价58元/月，优惠后58元/月
- 流量：0GB
- 通话：30分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价39元/月，优惠后39元/月
- 流量：0GB
- 通话：0分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价49元/月，优惠后49元/月
- 流量：0GB
- 通话：0分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器/IPTV
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价69元/月，优惠后69元/月
- 流量：0GB
- 通话：0分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器
上海市移动融合宽带安装流程
我自己当时办的是500M的那个套餐，安装流程挺简单的，分享一下：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这个两个渠道都可以，反正都是正规的，挑一个顺手的就行。
第二步，进去之后选你所在的城市，上海静安区肯定是有的，然后找到对应的宽带套餐。我选的就是500M的那个38元档，其实还有个不带通话的49元档，我觉得平时通话不多，就挑了便宜的。
第三步，提交信息下单。这个操作很快，提交之后大概过了一两个小时的样子，运营商的客服就打电话过来了。电话里跟我确认了宽带速率、资费还有安装时间，跟我说清楚了合约期和首充200元的事。这里提醒一下，接电话的时候把资费细节问清楚，首月可能是免费，也可能是按天计费，以业务员说的为准。
第四步，专业师傅上门安装。约好的时间师傅准时到了，先从我手机号上办了张新卡（因为是融合宽带，宽带和手机号是绑定的），然后布线、安光猫、装路由器、调试IPTV，全部搞定大概花了一个多小时。师傅装好之后让我当场试网速，说没问题再付款。先安装、后付费，这个流程让人比较放心。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的毛病就是只看速率，觉得数字越大越好。其实真不是这么回事。
先问问自己平时主要用宽带干什么。如果就是刷刷朋友圈、看看短视频、偶尔追追剧，300M完全够用了，没必要多花冤枉钱。特别是那种一个人住或者俩老人在家的情况，300M的28元套餐就很香，还带30分钟通话，平时打个电话都省了。
如果家里两三个人一起住，平时有打游戏的需求，或者经常要看4K视频、在线网课，那500M就比较稳了。我选的就是500M，今年6月份刚装的，38元一个月，看4K视频拖进度条基本没缓冲过，打王者荣耀延迟也稳定在20毫秒左右，体验很不错。
要是家里设备特别多，什么智能电视、监控摄像头、电脑、平板、手机连了一大堆，或者有NAS、经常下载大文件、直播需求，那可以考虑1000M。1000M的套餐也有两个，一个58元带通话分钟，一个69元不带，看自己情况选。
还有一个关键点，套餐二（500M/38元）和套餐五（500M/49元）都送了IPTV盒子。家里有长辈爱看电视的，这个很实用，不用额外再掏钱拉电视信号。套餐二还多了30分钟通话，性价比相对更高。
避坑指南
讲几个我身边朋友真实踩过的坑，大家引以为戒。
第一个坑是合约期。很多人办宽带的时候，客服只跟你说多便宜，压根不提合约的事。我有个同事去年办的联通宽带，用了半年觉得网速不行想换，结果发现合约期两年，违约金算下来比剩下的宽带费还贵，只能硬着头皮接着用。这次我办移动宽带的时候就特别注意了，套餐详情里白纸黑字写了合约期2年，优惠期也是2年，合约期内拆机不行，这一点得提前有心理准备。
第二个坑是网速到户实际表现。我试过好几家的宽带，发现一个规律：实际网速很少有能跑满理论值的情况。比如1000M的宽带，如果你用的是百兆网口的路由器或者老旧网线，实际跑出来可能只有100M左右。我装宽带那天，师傅带的是WIFI6路由器，装好后实测500M的网速能跑到480多M，接近满速，这个结果我是满意的。但如果你自己买的设备跟不上，那再快的宽带也白搭。
第三个坑是IPTV的用途。套餐二和套餐五送了IPTV，但很多人觉得现在都用手机看视频了，IPTV有什么用？我妈就是典型的例子，她不会用智能手机，但看电视只要遥控器按几下就行。IPTV不仅能看直播频道，还能回放、点播，关键是信号稳定不卡顿，跟手机投屏完全不是一个体验。有这个需求的，选带IPTV的套餐很划算，不用额外花钱拉有线电视。
常见问题
Q: 宽带合约期两年，万一中途搬家了怎么办？
A: 这个主要看你新搬的地方有没有移动的宽带覆盖。静安区的覆盖基本没什么问题，但如果你搬到崇明或者金山那种地方，可能就装不了。可以先打电话问客服，确认新地址能不能移机。能移机的话，套餐合同可以继续用，不能移机的话就只能认合约期了。所以办宽带之前，先想想自己未来两年会不会搬家，避免后面麻烦。
Q: 为什么移动这个宽带这么便宜？跟外面营业厅看到的不一样。
A: 这个我知道。营业厅或者一些代理商主推的都是“融合宽带套餐”，就是把宽带和你的手机号捆绑在一起，所以资费看起来很低。比如我这个38元500M的套餐，光宽带正常价格远不止这个数，但加上手机卡的体系，就能把价格压下来。这种套餐对于本来就一直在用移动手机号的人来说很合适，但如果你本来用的是别的运营商手机号，那办这个套餐等于要多养一张移动卡，虽然月租低，但也是一笔开支。
Q: 我家里已经有路由器了，安装当天可以不用师傅配的那个吗？
A: 可以啊，这个完全看你自己。师傅安装的时候会带一个光猫和一个WIFI6路由器，都是免费提供的。如果你自己买的路由器性能更好，完全可以让师傅不装他带来的那个，把你自己的路由器接上光猫就行。不过要注意自己路由器的兼容性还有网口速率，别是百兆的，不然宽带速度就浪费了。我自己是让师傅把光猫和路由器都装上了，省得折腾。
Q: 安装当天首充的200元是怎么算的？钱去哪了？
A: 这个200元首充，相当于你办宽带的一个预存费用。安装当天师傅会帮你充值到你的手机账户里，然后宽带费会从这个账户里按月扣除。比如我这个38元一个月的套餐，200元差不多能撑5个多月，之后每个月再自己续费就行。这个钱是跑不了的，也不会额外多扣。
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