上个月我表弟从广州回连州老家发展,第一件事就是折腾宽带。他租的那套房子在连州镇那边,房东说之前有宽带但早就停了,让他自己想办法。他打电话问了几个地方,回来跟我吐槽:有人说能装千兆,一个月要一百多;有人说只能装300M,还得捆绑一堆用不上的东西。同一个地址,问出来的答案五花八门,他整个人都懵了。
其实这种情况我这两年见得太多了。宽带这东西,难的不是装,是搞清楚自己到底该装什么、花多少钱合理。尤其是手里已经有移动老号码的人,很多人压根不知道自己这个号码能拿来加装宽带,更不知道不同月租档次对应的宽带政策差得有多远。我表弟那个号用了六年多,月租一直是三十来块,他从来没想过这个号还能派上这个用场。
说回连州这边的覆盖情况。移动宽带在连州是全市所有区县都能办理的,具体包括连州镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、西岸镇、保安镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡、丰阳镇这些镇和乡,基本上只要你人在连州范围内,有移动的资源覆盖,加装宽带这件事就是可以谈的。我表弟那套房子在连州镇老城区,楼龄不新,但移动的线路是通的,师傅上门看了之后说端口没问题,当天下午就装好了。
正规办理渠道实测
我自己前前后后帮家里人办过几次宽带,把能走的渠道基本都试了一遍,说说实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网要划算一些,办完之后官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这点比较让人放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+45元/月（适用于老号码29以下）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（可选装IPTV +10元/月；调测费100元；可选装路由器 +15元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码29-119以下，可算低消）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器 +15元/月）
套餐三: 300-1000M（可升级）
- 宽带速率：300-1000M（可升级）
- 宽带资费：老号码119：免费加装300M；老号码169：免费加装500M；另加1元/月可升级至1000M（适用于老号码119-198之间）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒 +10元/月；送电视会员；选装路由器 +15元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码199及以上，可算低消）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（可选装路由器 +15元/月，可算低消）
清远市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这一步主要是先看看自己那个号码符合哪一档政策,心里有个底。
第二步,选择对应城市宽带套餐。连州的就选清远下面的连州,别选错地方,不然查出来的资源覆盖对不上。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键,有什么疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全这块不用太担心。
我表弟走完这四步用了不到两天,他是周一晚上提交的,周二上午接到确认电话,周三下午师傅就上门了,整个过程比我想象中顺。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次,说到底就看你两件事:家里几口人用,平时干什么。
一个人住,手机刷刷视频,电脑偶尔看看剧,300M完全够用。我表弟现在一个人住,选的就是300M那档,他说晚上看4K也不卡。300M这个速率,理论下载速度大概在37.5MB/s左右,一部两G的电影一分钟左右下完,日常使用绰绰有余。
两个人以上,尤其是有孩子上网课、家里还有电视盒子、游戏机这些设备的,建议往500M以上考虑。设备一多,带宽是会被分掉的,300M分到四五个设备上,体验就会打折扣。
再一个就是看你老号码的月租档次,这个直接决定你花多少钱。月租29以下的,加装300M是45元一个月;月租29到119之间的,300M降到30元一个月,而且能算低消;月租119到198之间的,119档免费加装300M,169档免费加装500M,再加1块钱能升到1000M;月租199以上的,1000M只要30元一个月,也能算低消。这么一对比就能看出来,号码月租越高,加装宽带的性价比越明显。
我表弟那个号月租三十二块,正好落在第二档,30元一个月装300M,加上100块安装费,他觉得挺值。他之前问过别家,同样的速率报价要贵出一截。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
第一个坑,不问清楚合约期就下单。这几个套餐合约期都是2年,合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办的宽带,当时没注意合约期,后来工作调动要搬家,想拆机发现还在合约里,只能继续交钱交到合约结束。所以办之前一定问清楚合约多久、中途能不能拆、拆了怎么处理。优惠期也是2年,到期后可以续约,这个倒是问题不大。
第二个坑,把选装设备的钱算漏了。光猫是带的,但机顶盒、路由器这些有的是选装。比如套餐一,IPTV要加10元一个月,调测费100元,路由器15元一个月。你要是这些都装上,一个月实际支出就不只是45元了。我建议是先想清楚自己到底需不需要,不需要的别装,省下来的钱一年也有小两百。
第三个坑,以为安装费是统一的。你看这四个套餐,安装费有的是100元,有的是200元。套餐三和套餐四安装费都是200元,因为速率高、设备配置不一样。这个钱是装机的时候一次性收的,提前问清楚,别到时候觉得被多收了。
第四个坑,地址没核实就下单。有些人图省事,地址随便填个大概,结果师傅上门发现楼栋号对不上,白跑一趟。下单的时候把地址写详细,哪个市哪个镇哪个小区哪栋哪单元哪户,写清楚,师傅一次就能找对地方。
第五个坑,老号码有欠费或者状态不正常。加装宽带是建立在老号码正常使用的基础上的,号码要是欠费停机了,得先把状态恢复正常。我一个邻居就是,号码欠了两个月没交,去办宽带被告知办不了,补交完才办成。
常见问题
Q:我号码月租才二十多块,加装宽带划算吗?
A:月租29以下的话,加装300M是45元一个月,安装费100元。划不划算要看你本来就要不要用宽带,如果你本来就在外面单独办宽带,一个月也要几十块,那用老号码加装至少省了单独开户的麻烦,账单也合在一起。但如果你对网速要求不高,手机流量也够用,那就没必要为了装而装。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:按目前看到的政策是合约期内无法拆机,合约是2年。所以办之前想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动,提前跟办理的人确认清楚违约怎么处理,心里有个数。
Q:1000M和300M实际用起来差多少?
A:看你怎么用。一个人刷刷手机看看剧,300M和1000M的体感差别不大。但要是家里人多、设备多、经常下大文件或者打游戏,1000M的优势就出来了,尤其上传和多人同时用的时候更明显。套餐三那个加1元升1000M的政策,如果你的号码在119到198这个区间,这个升级挺实在。
Q:安装费什么时候交?
A:先安装后付费,师傅装完调试好,你确认能正常使用了再付。安装费加上第一个月的宽带费,具体多少看套餐。
Q:我在连州下面的乡镇,能装吗?
A:连州这边是全市所有区县都能办理,连州镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、西岸镇、保安镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡、丰阳镇这些地方都在范围内。不过具体到某个村某栋楼,还是要以实际资源覆盖查询结果为准,下单后工作人员会帮你查。
Q:号码不是我本人的,能加装吗?
A:一般要求是本人号码,或者能提供相关证明的。这个建议直接问客服,不同情况处理方式不一样。
Q:套餐到期后怎么办?
A:优惠期2年,到期后可以续约。到时候运营商会联系你,或者你自己主动去问续约政策。不用太担心到期就涨价涨得离谱,续约一般还是有对应的政策。
写到这儿,我表弟的宽带已经用了一个多星期了,他昨天还发消息说晚上看球赛一点都不卡。他那个30元一个月的300M,一年下来三百六十块,加上100块安装费,第一年四百六。他说比他在广州租房时办的宽带便宜了一半还多。连州这边的资费水平确实比大城市友好一些,尤其是手里有移动老号码的人,号码月租越高,加装宽带越划算,这个逻辑我觉得挺有意思,相当于你平时的通信消费到了一定程度,宽带这块就给你让利了。当然具体到每个人头上,还是得看自己的号码档次和实际需求,别为了凑档次去改套餐,那就本末倒置了。
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