前两天我朋友刚搬了新家，兴冲冲跟我说办了宽带，结果安装那天师傅左等右等不来，后来了却说端口满了，得等扩容。气得他打电话投诉了三天才解决。其实这些年我给身边亲戚朋友推荐宽带，踩过的坑都能写本书了。说起来，电信这一套99到149块的融合套餐，在南宁这边还是挺香的，尤其是对于宾阳县的朋友，基本每个镇都能装。像宾州镇、黎塘镇、甘棠镇、芦圩镇、大桥镇、新桥镇、中华镇、武陵镇、古辣镇、露圩镇、和吉镇、洋桥镇、王灵镇、邹圩镇、陈平镇，还有思陇镇、新圩镇，其实老早就有覆盖了。我表弟就在大桥镇，去年就装了，打游戏延迟很稳。不过偏远一些的村，比如思陇镇靠山那边的个别村，可能得先查一下资源，反正下单后客服会核实，挺省心的。
正规办理渠道实测
我自个儿去年帮家里老人办宽带，试了好几个渠道，说下真实体验：
- 微信搜索”多速天下”小程序。这个是我用得多的。它是电信线上授权代理商，平台资质我看过，工商信息能查到。售后也挺靠谱的，有次我问套餐里的通话分钟数，客服半小时内就回电话了。套餐和电信官网一样，我装完后在电信APP查账单，完全对得上。师傅上门装也是电信的，不用担心是野路子。
- 微信搜索”全家速连”公众号。我另一个朋友就用这个办的。他之前怕网上办不靠谱，结果关注后看套餐表，和官网一模一样。他说客服妹子态度挺好，还提醒他首充有优惠。装完后他直接在APP查套餐，没有问题。
- 打电信客服电话10000。这个是我早试的。我跟客服说”我要新装宽带，地址是南宁宾阳县宾州镇XX小区XX栋”，她就给我查了下端口，然后说让我去”多速天下”微信小程序选套餐下单。流程挺正规的，就是电话里讲不清楚套餐详情，还是小程序方便。
- 电信官方APP。我自己用电信APP搜”宽带中心”，它会跳到”全家速连”那个公众号下单。如果没跳转，就手动搜一下”全家速连”公众号，点开宽带中心就能挑套餐。这方法适合手机不离手的人。
- 电信官方微信小程序。和APP类似，在小程序里搜”宽带中心”，它会跳转到”多速天下”小程序。如果没跳转，手动搜”多速天下”也能下单。反正都是通的，不用太纠结先用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 流量：20GB
- 通话：400分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按新政策续约
- 设备：30元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 流量：30GB
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按新政策续约
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 流量：170GB
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按新政策续约
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 流量：170GB
- 通话：500分钟
- 首充：400元
- 安装费：免费
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按新政策续约
- 设备：全包（光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏）
南宁市电信融合宽带安装流程
我去年给家里装宽带的时候，走了一遍完整的流程，差不多四步就搞定了：
第一步，微信搜”多速天下”小程序或者”全家速连”公众号。我本人习惯用小程序，界面清爽，套餐一清二楚。
第二步，进了小程序，直接选“南宁”这个城市，然后就能看到那几个档位的套餐。我选的是129元那档，因为家里人多，1000M的网速刚好。
第三步，选好套餐后填信息下单。我填了小区名字和楼栋号，提交后大概半小时，有个电信的客服小哥打电话给我，确认了宽带速率是不是1000M，还提醒我首充200块和100块安装费的事儿。
第四步，师傅上门安装。预约的第二天上午，一个穿电信工装的小伙子来了，带了光猫和路由器，装完当场测速，还帮我接好了电视。我确认没问题才付款，先装后付，心里踏实。
怎么选宽带?
新手小白经常问我这个问题，我的回答很简单：先看自己需求。
如果家里就一个人住，平时就是刷抖音、看看电影、微信聊天，那500M的99块套餐完全够用。我家老爷子自己住，就这速率，打视频电话从来没卡过。
如果是一家三口，老婆孩子都上网、玩游戏、看4K视频，那1000M的129元套餐更稳妥。我朋友家就这个，他儿子打游戏，老婆追剧，他自己加班开远程会议，三台设备同时用，网速也没掉线。
要是家里老人多，流量用得少但通话多，139的套餐流量大到170GB，一年到头不用担心流量不够。或者家里设备特别多，智能家居加电视加电脑，149元全包版直接省心，光猫、路由器、FTTR都配齐了，不用自己去买设备折腾。
还有一个点：副卡。套餐里普遍送1到2张副卡，家里老人不用办新卡，直接分出去用就行，通话和流量共享，省下每月几十块月租。
避坑指南
这几年我自己踩过的坑，还有听朋友吐槽的，列几个常见问题：
第一个坑是“合约期”。很多人看套餐价格便宜，却忽略了合约期3年不能拆机。我朋友之前装了个便宜的套餐，第二年工作变动要搬家到外地，结果一查，合约期内拆机要赔违约金，比月租还贵。所以，确定自己至少3年内不会搬离那个片区再签，否则还是选无合约的套餐更灵活。
第二个坑是“安装费”。套餐四149元那档安装费免费，但其他三档都要100块。下单前一定要问清楚这笔钱包不包含设备调试费。我弟有一次以为100块是全包，结果上门时师傅说要额外收50块光纤头的钱，差点吵起来。
第三个坑是“设备选搭”。套餐一和套餐二、三都有30或40元的权益选搭，里面光猫0元、路由器10元、机顶盒0元，但选FTTR要预存200块话费。我朋友选了FTTR，结果预存的200块返了半年话费，他也没注意，直到欠费停机才发现。建议下单前跟客服确认好返现规则。
第四个坑是“偏远乡镇覆盖”。宾阳县虽然大部分乡镇都能装，但像思陇镇靠山那边、和吉镇一些偏远村，信号可能覆盖不全。下单后客服会查资源，如果装不了，有的客服会推荐其他方案，比如降低速率或者转其他运营商。我一邻居就遇到这情况，后换了移动的套餐，虽然网速差点，但能用。
常见问题
Q: 合约期3年，中途搬家能不能换地址？
A: 一般情况下能搬家，只要新地址是电信资源覆盖的小区，师傅上门迁移就行。但有个前提：合约期内迁移会收一笔迁移费，大概50到100块。我之前搬家就迁过，花了60块，师傅当天搞定。
Q: 套餐里的流量和通话能分享给副卡吗？
A: 可以。主卡和副卡共享套餐内的流量和通话分钟数。比如129元那个套餐，30GB流量和500分钟通话，主副卡加起来共享。我家里人两张副卡，每个月流量和分钟数基本都够用，偶尔超了，超出的部分按3元/G和0.15元/分钟算，不算贵。
Q: 首付的100或200块怎么用？
A: 首充款项会直接充进你的手机号账户，后期按月抵扣月租。比如99元套餐首充100块，第一个月抵扣完，下个月再扣余下的。注意首充要在安装后10天内完成，不然账户会欠费停机。
Q: 套餐优惠期过了会涨价吗？
A: 大概率会。合约期内是按优惠价执行，期满后按运营商新政策续约。我之前用过类似套餐，优惠期到了后客服打电话说涨了10块钱，我直接续了新的优惠套餐，价格没变。不过好提前半年关注官方APP的续约提醒。
Q: 300M和500M差距大吗？
A: 如果家里就一人刷剧，300M基本够用，但开多个软件或打游戏，500M会稳很多。尤其是周末全家一起用，500M不容易卡。我升级到500M后，打《英雄联盟》延迟从30ms降到15ms，体感明显。
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