上个月邻居老张找我吐槽，说家里宽带一到晚上八点就卡得看不了直播，孩子上网课老师的声音断断续续。他翻了翻账单，发现每个月交的钱比当初业务员说的多了三十多，问客服也没问出个所以然。这种事我听得太多了。我自己前前后后装过四次宽带，从以前的电话线拨号到后来的光纤入户，踩的坑不算少。所以今天就把我了解到的山东潍坊诸城市这边的移动单宽带情况，掰开揉碎聊一聊。
先说覆盖。我住诸城市区，之前帮朋友问过乡镇上的情况。移动这条单宽带在诸城这边，密州街道、龙都街道、舜王街道这几个城区街道肯定没问题，枳沟镇、贾悦镇、石桥子镇、相州镇、昌城镇、百尺河镇、辛兴镇、林家村镇、桃林镇、皇华镇这些镇也都覆盖到了。也就是说，诸城市所有乡镇街道基本都能装，只是个别偏远村可能要看线路资源，下单后工作人员会先查一下你那个位置有没有端口。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫
潍坊市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。我去年十月份帮亲戚办的时候，就是先在手机上搜的，两个入口都能进，看你习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。定位选到潍坊诸城，页面会跳出能办的档位。这里要留意一下，不同速率价格不一样，100M这个档是240元包年。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。我当时约的是周六上午，师傅提前半小时打了电话，进门穿鞋套，走的时候还把纸箱带走了。
怎么选宽带?
先说一个很多人没想明白的事：宽带速率不是越高越好，得看你家里几口人、干什么用。
我爸妈家就两个人，平时刷刷短视频、看看新闻、偶尔跟孙子视频，100M完全够用。我实测过，晚上七点到十点这个高峰段，100M看1080P视频不卡，同时开两个手机刷抖音也没问题。
但如果你家里有三四个人，有人打游戏、有人追剧、有人下载东西，100M就有点紧张了。特别是玩竞技类游戏的，延迟比带宽更重要，不过100M一般也能控制在三十毫秒左右，除非你一边下载一边打。
还有一个点，单宽带和融合宽带怎么选。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，一年一交，干净利落。融合宽带是绑手机套餐的，算下来可能便宜，但你得保证手机套餐不降档、不换号，合约期内变动会有违约金。我自己的情况是手机套餐够用，不想被绑住，所以选的就是单宽带。
再说说钱的事。240元一年，平均一个月20块。这个价格在诸城这边算是比较低的。但要注意优惠期只有一年，到期后继续按年缴费，到时候资费会不会变，得看当时的政策。我一般会在到期前一个月打电话问一下续费价格，心里有数。
避坑指南
光猫押金这个事得先讲。这个套餐配的是双频光猫，但要收50元押金，拆机的时候退还。我朋友之前装宽带，业务员没提押金的事，后来退网的时候才发现有一笔钱能退，但单子找不到了，折腾了好久。所以装的时候一定要问清楚押金怎么退、退给谁、需要什么凭证。我的做法是把押金收据拍张照存手机里，再在微信上跟师傅确认一遍。
合约期也是容易忽略的地方。这个套餐合约期是一年。一年内如果拆机，可能要付违约金。我有个同事去年搬家，宽带还有四个月到期，去营业厅办拆机，被告知要交一百多违约金。他当时就懵了，因为办的时候没人跟他提过。所以签之前一定问一句：如果提前拆机怎么算。
速率虚标这个事，倒不是移动一家的问题，有些小代理会拿”千兆”当噱头，实际上你家里路由器、网线、手机都跟不上，跑出来还是百兆的速度。100M这个档，配个千兆路由器就能跑满，别花冤枉钱买更贵的设备。
安装费这块，这个套餐写的是不收安装费，但有些师傅上门会推销”增强服务”，比如换个更好的光猫、加个 mesh 路由器，这些是要额外花钱的。你要是不需要，直接说不用就行，不用不好意思。
续费涨价也得防着。优惠期一年，到期后按年缴费，具体多少钱到时候才知道。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动问清楚，别等到自动扣费了才发现涨了。
常见问题
Q：100M宽带够用吗？
A：看你怎么用。两口之家、刷刷视频、看看网页，够用。要是家里人多、有人打游戏有人下载，建议考虑更高档位。我自己用100M，晚上高峰期测速大概在90到95M之间，看4K视频会缓冲一下，1080P没问题。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。这个套餐配的是双频光猫，安装的时候师傅会带过来。但有个50元押金，拆机的时候退。自己买光猫也行，但得确认兼容移动的网络，不然装不上。
Q：多久能装好？
A：我帮亲戚办那次，下单第二天就有人联系了，约的第三天上门，前后不到一个小时就装好了。具体时间看片区师傅的排期，旺季可能慢一两天。
Q：可以先装后付吗？
A：可以。流程就是先安装、后付费。师傅装好调试完，你确认没问题再给钱。这个比先交钱再等安装要踏实。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：这个得问客服。一般来说单宽带合约期内改套餐比较麻烦，可能要等到期。所以选档位的时候想清楚，别到时候后悔。
Q：乡下能装吗？
A：诸城下面的镇基本都覆盖了，但个别偏远村可能端口不够。下单后工作人员会先查资源，查完告诉你能不能装。我朋友在桃林镇，去年装的，没问题。
我自己的账是这么算的，240元一年，一天不到七毛钱。比起每个月莫名其妙多扣几十块的老套餐，这种明码标价的单宽带更适合我这种不想折腾的人。当然，每个人情况不一样，装之前把上面那几个问题问清楚，比什么都强。
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