去年帮表弟在坂田租的房子里弄宽带,前前后后折腾了半个多月,把我对宽带那点好感磨得差不多了。线上看着一个价,师傅上门又说要加钱;明明写着千兆,晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生;合约期写在角落里,小字比蚂蚁还小。后来我自己也搬了一次家,才慢慢摸清楚这里面的门道,今天就把我知道的掏出来聊聊。
这次说的这个移动老号加装宽带,覆盖的是深圳龙岗区。龙岗下面这些街道都在范围里:平湖、坂田、布吉、南湾、横岗、园山、龙岗、龙城、宝龙、坪地、吉华,一共11个街道。也就是说不管你是住在布吉关口这边,还是往坪地那边靠,只要地址落在龙岗区内,都可以先把门牌号报上去,让师傅查查有没有端口、能不能装。有些老小区端口紧张,这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈,把能办的路子捋了捋,一共五条,各有各的方便之处。这几个渠道都能办下面说的套餐。
- 微信小程序搜「四方云讯」。我头一回就是走这个,属于线上授权代理,资质是正规的,套餐价格比运营商官网上挂的要低一些。下单之后在移动官方APP里能核验到订单,装的时候是官方师傅上门,先装后付,钱不用提前掏。
- 微信公众号「云速星球」。跟上面那个是一路,也是授权代理,售后有人管。我当时半夜问客服合约到期怎么续,第二天早上就回了。价格同样划算,订单在官方APP里查得到,正规宽带,官方上门安装,先装后付。
- 打10086。这个笨一点但稳当。接通之后直接报自己门牌号,客服会查这个地址能不能装、有没有端口,能装的话当场就能约上门时间。我表弟那套房子就是先打这个电话确认的,省得白忙活。
- 移动官方APP。打开之后在搜索框里敲「宽带中心」,正常会跳到「云速星球」那个公众号的页面,跟着点下去就能下单。要是没跳转,就自己微信搜「云速星球」,关注了再下单,东西是一样的。
- 移动官方小程序。同样是搜「宽带中心」,这次跳的是「四方云讯」小程序,点进去下单。万一没跳,就微信搜「四方云讯」打开再下。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:600M
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:200
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫
广东省深圳市龙岗区移动宽带安装流程
先在微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个都行,看哪个你用着顺手。
进去之后选城市,深圳,再挑对应的宽带套餐,区别选错了,龙岗的就选龙岗的。
接着把姓名、电话、详细地址填了提交,运营商会主动打过来,跟你确认带宽是600M还是别的档位,安装费多少也一并说清楚。
约好时间师傅上门装,先安装后付费,装完当场测个速,没问题再给钱,这个流程我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
600M这个速率,我家三口人,两台手机一台电视一个平板,晚上同时开着也不见卡。要是你家就一两个人,手机刷刷视频,300M其实也够。但家里有打游戏的、有看4K的,600M更稳当些。
这个套餐有个门槛得留意,得是深圳移动号码,而且月租在98到137元这个区间才能报600M。所以先翻翻自己的账单,看看月租多少,不够的话要么升档,要么就别硬凑。
还有合约期24个月,这个得想清楚。你要是租房子,一年半载可能就搬了,那先问清楚搬家能不能移机、移机收不收钱,别到时候两头为难。
避坑指南
安装费200块这个事,有些渠道嘴上说不收安装费,等你下单了才告诉你材料费另算。这200是明面上的,提前问清楚包不包含打孔、走线这些,别到现场再加钱。
优惠期两年这个坑,我2024年就踩过。当时办的另一条宽带,到期那个月账单直接涨了一截,打电话问才知道优惠结束了。360一年是优惠价,两年后按当时的政策续,不是一直这个数。办的时候把到期时间记进手机日历,提前一个月问问续约政策。
路由器是个容易被忽略的地方。套餐里带的是光猫,路由器可选移动官方的,15块一个月,一年就是180。你自己有路由器就别花这钱,没有的话算算买一台划算还是租划算。
合约期内提前拆机可能涉及违约金。我朋友在横岗租房,住了11个月搬走,去销户被告知要补钱。短租的朋友先问清楚这一条,白纸黑字问明白。
后一个,600M是入户带宽,实际体验还跟家里路由器、网线、墙里线路老化有关。装完让师傅当场测速,截图留着,后面万一有争议好说话。
常见问题
问:老号加装是什么意思,是不是要换号码?
答:不用换。你手上那个深圳移动号码继续用,在它上面加一条宽带,号码不变,账单合到一起。
问:我月租只有58元,能办吗?
答:这个套餐要求深圳移动号码月租在98到137元之间才能报600M。58的话要么升档,要么打10086报地址问问有没有别的档位。
问:安装费200是给师傅还是线上下单就付?
答:一般是装完给,先装后付。师傅上门装好、测完速,你确认没问题再付。
问:合约期内搬家怎么办?
答:深圳范围内移机通常可以,但要看你新地址有没有端口,也可能收移机费。搬之前先打10086报新地址查一下。
问:600M够几个人用?
答:三口之家日常够用。家里有人天天挂着下载、有人打竞技游戏,可以考虑更高档位,但先看看自家路由器和网线跟不跟得上。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,设备里含光猫。路由器另算,可选移动官方的15元一个月,也可以自己买。
我这两年帮亲戚朋友办过五六条宽带,踩过的坑基本都在这了。说个实在数,龙岗这边600M一年360,摊到每个月30块,加上200安装费,第一年合下来560。跟几年前动辄上千的初装费比,确实便宜了不少。但便宜归便宜,合约期、优惠期、安装费这三样一定要问清楚再点头,不然省下的钱早晚从别的地方找补回去。
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