前阵子帮我表姐处理她家宽带的事,她在宝鸡金台区住了三年,每个月话费加宽带交一百五六,问她是多少兆的,她说不知道。我去翻她的账单,发现里面还挂着两个没听说过的增值服务,一个月多扣十几块。这种事我碰到过不止一次了。网速掉到几十兆、晚上八点刷个视频一直转圈、想换套餐才发现合约还有一年多……说到底,办宽带这事儿,信息差就是钱,你不问清楚,没人主动告诉你。
这次重新给她办的是联通在宝鸡的千兆宽带,99元到159元一个月,分三档。我跟着跑了整个流程,把能说的都写下来。
先说覆盖。这个套餐是按金台区划的,金台区下面所有乡镇街道都能装,具体是:中山东路街道、西关街道、中山西路街道、群众路街道、东风路街道、十里铺街道、卧龙寺街道,加上陈仓镇、蟠龙镇、金河镇、硖石镇。表姐家就在卧龙寺街道那边,下单后第二天上午就有人打电话来核实宽带资源了。如果你人不在金台区,先别往下看资费,得先确认自己那片有没有资源,不然看了也白看。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过,说下实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:102元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口都行。
第二步,进去之后选城市,找到宝鸡对应的宽带套餐,三档资费都摆在那儿,不用问来问去。
第三步,提交信息下单。这一步之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候有问题就当面问,别憋着。
第四步,师傅上门安装,先安装、后付费。表姐那次是约的周六下午,师傅来了两个人,前后弄了一个多小时,走的时候还把线理了理。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里几口人、几个房间、平时干啥用。
套餐一是99元一个月,配光猫、WIFI6路由器和摄像头,适合两三个人住、面积八九十平以内的房子。刷视频、上网课、偶尔打打游戏,够用。安装费102元,三档里低。
套餐二129元,设备换成FTTR主一从加摄像头。FTTR这套东西简单说就是光纤直接进到房间里,主设备加一个从设备,穿墙和远距离衰减比普通路由好不少。我表姐家是三室两厅,客厅和主卧隔了两堵墙,之前用普通路由在主卧信号就剩一格,这次她选的就是129这档,装完在主卧测了下,信号是满的。安装费399元。
套餐三159元,设备跟套餐二一样是FTTR主一从加摄像头,区别在通话时长和流量上,适合家里人多、手机流量用得凶的。
这么算下来,房子小、人少,99那档就行,没必要多花。房子大、房间多、家里有人在家办公或者追剧,129和159更合适。别光看月租差三十块,设备不一样,体验差挺多的。
避坑指南
坑一,合约期三年。这个是真事,我楼下邻居2024年办的宽带,住了一年半要换房,去营业厅拆机,被告知合约没到期,赔了一笔违约金。所以办之前想清楚,三年内会不会搬家、会不会换城市。会搬的,提前问清楚违约金怎么算,白纸黑字问明白。
坑二,安装费不是统一的。99那档102元,129和159两档都是399元。有人以为安装费都一样,结果上门才知道差三百块。下单前把这一项单独确认一遍。
坑三,优惠到期之后不是接着按原价走。合约里写的是“优惠到期后按照运营商新政策续约”,意思就是三年后什么价,现在说不准。所以别把99当成能一直用下去的价格。
坑四,首月怎么收钱有讲究。有的按天折算,有的直接收全月,具体得看业务员怎么跟你沟通。这一条容易被忽略,第一个月账单出来发现比预期多,才发现。
坑五,套餐外的东西要心里有数。流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有老人小孩的,流量跑超了不便宜。
坑六,别信路边小广告。什么“内部价”“熟人价”,后账单查不到、售后找不到人,这种我见过。走正规渠道办,账单在官方APP里能实时看到,出问题有地方找。
常见问题
Q:这个是纯宽带还是带手机卡的?
A:是融合套餐,宽带、通话、流量打包在一起的,套餐一800分钟通话加140G流量,套餐二1000分钟加200G,套餐三1200分钟加240G。副卡多能加两张。
Q:1000M装到家里,实际能跑满吗?
A:看你家的设备和布线。光猫是运营商给的,但如果你自己接的路由器是几年前的老款,或者网线是五类线,跑不满是正常的。想跑满得路由器、网线、网卡都对得上。我表姐家装完用新路由器测,能到九百多。
Q:下单之后多久能装?
A:表姐是9月底下的单,第二天接到核实资源的电话,第三天约的时间,周六上门装的。具体快慢看片区师傅的排期,金台区这边一般三两天内。
Q:三年合约中途真想拆怎么办?
A:能拆,但要按合约付违约金。所以办之前把这一条问清楚,违约金怎么计算、按剩余月份还是按固定金额,让业务员说清楚,自己心里有本账。
Q:99和129主要差在哪?
A:设备是一块,99是普通光猫加WIFI6路由,129和159是FTTR主一从,穿墙和覆盖范围不一样。再就是通话和流量。129比99一个月多30块,一年360,看你觉得这钱花得值不值。
Q:携号转网过来办行不行?
A:可以,携转的套餐也在里面,具体资费以业务员实际沟通的为准。
我自己是这么看的:宽带这东西,贵的不一定适合你,便宜的也不一定将就。关键是把合约期、安装费、优惠到期后的价格这三件事提前问明白,剩下的就是按自家房子和人头选档位。金台区这三档从99到159,中间差了60块,一年下来七百多,够买台不错的路由器了。真要图省心,先量量家里的面积,数数几口人,答案基本就出来了。
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