上个月我表弟从西安回礼泉老家发展，租了个城关街道的老小区房子，第一件事就是装宽带。他打电话问我，说营业厅给他报的价跟网上看到的差了好几十块，问我是不是被忽悠了。这事我还真有发言权，因为我自己这两年帮家里老人、帮朋友前后装过三四次宽带，踩过的坑不算少。
常见的几个糟心事：一是报价含糊，问多少钱一个月，对方说“看您选什么套餐”，具体到安装费、光猫押金、合约期，得追着问才说清楚；二是网速跟宣传不符，明明办的500M，晚上八点看个剧都转圈，一查是光猫太老或者路由器拖后腿；三是合约期里想换套餐或者搬家拆机，违约金一算吓一跳。这些事不是移动一家的问题，几家运营商都差不多，关键是自己得提前把账算明白。
先说覆盖的事。我表弟那个位置在礼泉县城关街道，属于城区范围，装起来比较顺。这次看的是移动在咸阳地区的月包宽带，覆盖范围是整个礼泉县，具体包括城关街道、史德镇、骏马镇、叱干镇、南坊镇、阡东镇、赵镇、烽火镇、烟霞镇、西张堡镇、石潭镇、昭陵镇这些乡镇街道。基本上只要是礼泉县范围内的建制区域，都能申请安装，村里稍微偏一点的地方可能会先查一下端口资源，能装的话师傅上门也就几天的事。我表弟从提交到装好，中间隔了三天，其中一天是等师傅排期。
正规办理渠道实测
我这次特意把几个渠道都试了一遍，说下实际体验，大家自己判断哪个顺手。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：咸阳市礼泉县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒
咸阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。这一步就是找到入口，不用急着下单，先看看自己家那片有没有资源。
第二步，选择对应城市宽带套餐。咸阳地区的选项里能找到礼泉县的入口，选300M还是1000M看自己需求，页面会写清楚月租和安装费。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里会有工作人员打电话核实地址和套餐，顺便告诉你大概什么时候能装。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫或者FTTR设备，装完测速确认没问题再收钱，这点比预交定金踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断标准比较简单粗暴。一个人住、手机电脑加起来不超过五台设备、平时就刷刷视频看看网页，300M完全够用，79元一个月，一年下来不到950块，加上100块安装费，第一年总支出大概1050元左右。要是家里有老人小孩，电视要装机顶盒，手机平板电脑加起来七八台，还有人在家办公开视频会议，那1000M那个89元的更合适，多10块钱月租，多50GB流量和FTTR设备，这笔账我觉得划得来。
FTTR这个东西简单说就是把光纤直接拉到每个房间，比传统光猫加路由器的组合穿墙效果好不少。我朋友家是自建房，两层楼，之前用普通光猫在二楼基本没信号，后来换了FTTR，二楼卧室能跑到四五百兆，这个提升是实打实的。不过要是你家就五六十平的小户型，一个光猫加个好点的路由器也够，没必要为了FTTR多花钱。
还有个容易被忽略的点，就是流量和通话。套餐一给20GB流量加200分钟通话，套餐二给70GB加200分钟。如果平时流量用得多，又不想单独办流量卡，套餐二相当于把手机卡和宽带绑一起了，省心。
避坑指南
第一个坑，安装费不透明。我去年帮朋友问过一家，对方说“免费安装”，结果上门之后说光猫要押金200，路由器要自己买，算下来比收安装费还贵。这次这两个套餐安装费写得明明白白，300M收100，1000M收199，没有隐藏的押金项，光猫和FTTR设备都是运营商提供的，这个要提前问清楚。
第二个坑，合约期。这两个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后三年内如果搬家、换运营商，是要付违约金的。我有个同事就是没注意这条，住了一年要换城市工作，去营业厅一问违约金好几百，后只能硬着头皮继续用。所以办之前一定想清楚未来三年会不会搬家。优惠期这块也不一样，套餐一写的是长期优惠，到期自动续约；套餐二写的是优惠3年，到期按运营商新政策续约。这两句话差别挺大，一个稳一个可能变，办的时候让工作人员在单子上写清楚。
第三个坑，首月计费方式。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，具体看业务员怎么沟通。这个不算坑，但容易产生误会。比如你10月20号办的，如果按全价收，那这个月就用10天交一个月钱，心里会不舒服。办的时候直接问一句“首月怎么算”，让对方给个准话。
第四个坑，网速不达标。很多人办了1000M，测出来只有两三百，第一反应是运营商虚标。实际上大部分情况是路由器太老、网线是百兆的、或者电脑网卡不支持千兆。我自己的做法是，师傅装完当场用他的设备测一遍，然后用自己手机连WiFi测一遍，两个数差太多就当场问。要是自己设备的问题，换个千兆路由器基本就解决了。
常见问题
Q：礼泉县下面的乡镇能装吗，比如赵镇、叱干镇这些？
A：能，礼泉县整个范围都覆盖，包括城关街道和各个镇。不过村里如果是比较偏的位置，下单后工作人员会先查端口资源，有资源就能装，没有的话会告诉你。我表弟在城关街道，三天就装好了。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件差别明显，1000M下个几G的游戏几分钟的事，300M要等一会儿。但日常刷视频、看直播、打游戏，300M和1000M体感差别不大，除非你家里同时好几台设备都在跑大流量。普通三口之家300M够用，设备多、有办公需求就上1000M。
Q：安装费能免吗？
A：这两个套餐的安装费是固定的，300M收100，1000M收199，没看到减免政策。不过比起有些地方收两三百还带押金的，这个算正常水平。
Q：光猫和FTTR设备是送的还是租的？
A：套餐里写的设备是光猫和FTTR加机顶盒，都是运营商提供的，不用自己买。合约期内正常使用，拆机的时候一般要还回去，具体以办理时的约定为准。
Q：3年合约期内想换套餐行不行？
A：合约期内拆机不行，但升档一般是可以的，比如从300M升到1000M，补差价就行。降档就不好说了，得问当地营业厅。所以一开始选档位的时候尽量往合适了选，别为了省十块钱选低了后面又想升。
Q：移动这个宽带打游戏延迟高不高？
A：我表弟装的是1000M那档，晚上八点打了几局，延迟在三四十毫秒左右，玩王者、吃鸡没什么问题。移动宽带早几年确实有些游戏服务器连接不太行，这两年改善挺多的。要是对延迟特别敏感的电竞玩家，建议先问问同小区用移动的邻居实际体验。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看你的使用场景和预算。礼泉县这边移动这两个档位，79和89的差价不大，但配置差得不少，多10块钱多50GB流量加FTTR设备，我个人偏向1000M那档。当然如果你就是一个人住，平时也不怎么下载，300M用三年也挺好。装之前把合约期、首月计费、设备归属这三件事问清楚，基本就不会踩什么大坑了。
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