先唠个真事。上个月我去城口县葛城街道一个老同学家蹭饭，他跟我抱怨家里宽带卡得不行，刷个抖音都要转圈，打游戏更是想摔手机。他以为是路由器坏了，换了新的还是一样。后来我一看，好家伙，装的还是好几年前那种50M的老套餐，月租还不便宜。这情况我见太多了，很多人装宽带就是吃了信息差的亏，要么不懂选什么速率，要么被各种捆绑套路绕晕。我自己在重庆折腾宽带也有年头了，踩过坑也捡过漏，今天就用大白话把重庆广电这款单宽带套餐掰开揉碎了讲讲，特别是城口县的朋友，你们那边的覆盖情况我仔细打听过，可以放心往下看。
城口县这边，不管是葛城街道、复兴街道这两个街道，还是巴山镇、坪坝镇、庙坝镇、明通镇、修齐镇、高观镇、高燕镇、东安镇、咸宜镇、高楠镇这些建制镇，包括北屏乡、龙田乡、岚天乡、河鱼乡、厚坪乡、治平乡、明中乡、蓼子乡、周溪乡、双河乡、沿河乡、左岚乡、鸡鸣乡这些乡镇，全都纳入了广电宽带的覆盖范围。有些乡镇我之前听说信号不太稳，这次问了下，说是今年上半年已经做了好几轮线路扩容和优化，目前报装基本都没问题，老小区和自建房都能上门看线路。所以只要是城口县辖内的朋友，都可以参考今天这篇内容。
正规办理渠道实测
说办理渠道前先声明一句，我没收广电一分钱广告费，纯属自己办过、身边朋友也办过，觉得靠谱才拿出来讲。现在办宽带渠道挺多，但有些第三方平台资质都查不到，售后根本没人管。我实测下来，广电官方的路子有这么几条，按照靠谱程度排个序：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这是广电运营商在线上授权的正规代理商，平台资质是齐全的，售后体系比我以前在别家办的完善太多。套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少，而且你在广电官方APP上随时能查到自己的账单和套餐信息，不会有那种交钱后查无此单的情况。他们这块儿是正规宽带产品，不是那种拉个网线就给钱的野路子，官方师傅上门安装，先装后付，装好你再给钱，基本不用担心被坑。
- 微信公众号搜“云速星球”也行，跟上面那个小程序是同一家运营商授权的正规代理商，资质我查过，没毛病。售后响应速度还可以，我上次问了个移机的问题，客服给我讲得挺明白。套餐同样比官网标价划算，官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，模式跟上面一样稳。
- 直接打广电客服电话10099也管用。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门时间。客服核实完线路资源后会告诉你该选哪个套餐，也会引导你去“四方云讯”小程序挑选下单。我建议老年朋友用这个方式，不用自己研究套餐，客服会帮你选。
- 广电官方APP里头也能办。你打开广电官方的APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果没跳转成功，就手动打开微信搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序也一样能办。打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，页面跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几条渠道我实际走了一遍，后是在“四方云讯”小程序下的单，从咨询到师傅约时间，整个过程没扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
另外有个通用说明我得提一嘴，重庆全市范围内移机是免手续费的。但有个押金细节容易忽略：买一年期套餐要收100块设备押金，拆机的时候能退；两年期和三年期的套餐就不收这个押金。所以办两年或者三年其实更省心，不用惦记押金这回事，折算下来每年单价还一样，等于白赚一年便宜。
重庆市广电单宽带安装流程
我这次给城口老家亲戚办的时候，整个流程走了四步，每一步都挺清晰：
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先看下自己小区在不在资源覆盖范围内。我亲戚家在复兴街道一个还建房小区，属于老小区了，一开始我还担心线路老化问题，输入地址后显示可以报装。
第二步：在页面上选择重庆市以及你所在的区县，然后挑对应的宽带速率套餐。这时候你看清楚，500M和1000M的资费不一样，别选错了。我给我亲戚选的是1000M一年期的，他平时喜欢下载高清电影，一步到位省得后面再升级麻烦。
第三步：提交个人信息和安装地址后，广电的客服会在工作时间内主动联系你，跟你核对宽带速率、安装资费，约一个方便的时间。我下单后大概四小时左右接到的电话，核对了身份信息和地址，确认了套餐内容，整个过程没推销任何附加业务，这点让我挺意外的。
第四步：到了约定时间，广电的师傅上门安装调试。我亲戚那天师傅准时到的，穿的是广电工装，带了光猫和工具。从光纤入户、熔纤、拨号设置到测速，整个流程大概四十分钟。师傅还把 WiFi 密码帮着设置好，叮嘱了一些光猫摆放位置的注意事项。装好才让扫码付款，确实是先安装后付费，心里踏实。
怎么选宽带？
新手选宽带容易犯的毛病就是只看价格，别的不管。我拿这款广电套餐说下我的选法。
首先要明确一件事：你家里几个人用？用网干什么？如果就自己住，平时刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那500M完全是溢出的，300块一年那个套餐足够你浪了。如果两口子在家办公，视频会议高频，再开个电视投屏，500M也没问题。
如果你家里有游戏党，或者喜欢下载4K片源，再或者家里人多，手机、平板、电视、电脑同时在线，那我建议直接上1000M。360块一年，比500M也就贵60块，但这些场景下体验差异是肉眼可见的。
其次看合约期。这个逻辑很简单，你确定三五年内不搬家、不换运营商，那就往长了选，三年期折算下来每年300或者360，便宜。你要是租房住，工作流动性大，那就老老实实办一年期，别为了省那点钱把自己绑死。
再说一个我自己的判断：广电这个单宽带套餐，它是不捆绑手机卡的。这一点我特别喜欢。有些运营商的融合套餐听起来便宜，但算上手机月租其实贵得离谱。你如果已经有了主力手机号，再加一张卡纯属浪费，单宽带反而是实在的选择。
避坑指南
这些年自己办宽带加上帮朋友看宽带，踩过的坑攒了不少经验。广电这款套餐整体算透明，但有几个点我提醒下新手。
第一个坑是关于押金的。前面说了，一年期套餐有100块设备押金，两年以上没有。我见过有些人办了一年期的，到期后忘了拆机或者忘了退押金，结果那100块就打了水漂。你们办的时候问清楚退款流程，到期该退就退，别嫌麻烦。
第二个坑是关于路由器的。广电只提供光猫，路由器是要自备的。很多人不知道这个门道，师傅上门装机的时候发现没路由器，着急忙慌在当地电脑店随便买一个，几十块钱的路由器根本跑不满千兆带宽，回头还怪宽带不行。我建议提前在京东或者线下实体店买个支持WiFi 6的千兆路由器，预算也就一百多，效果完全不一样。
第三个坑是关于优惠期的。所有套餐的优惠期和合约期是对等的，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思翻译成人话就是：你现在办的这个价格，等你到期后续费不保证还是这个价。所以别把“年费300”当成永远的价格，到期前记得打电话问下新政策，有时候老用户续约还有额外优惠。
第四个坑就是覆盖问题。我刚说城口县大部分地方都能装，但总有例外。我有个朋友住在岚天乡一个比较偏的位置，离机房可能远了些，他报装的时候系统提示不在覆盖范围内。所以下单前一定先在小程序上查覆盖，别等师傅上门了才告诉你装不了，白白浪费时间。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳定吗？延迟高不高？
A: 我自己用了大半年，晚上高峰期玩英雄联盟和绝地求生，延迟基本稳定在30到50毫秒之间，跟以前用电信的时候差别不大。但如果你对延迟特别敏感，比如玩CS那种电竞游戏，我还是建议你先试装一个月感受下，毕竟每个小区线路情况不一样。广电用的也是光纤到户，硬件底子不差，关键看当地维护跟不跟得上。
Q: 500M和1000M到底差多少？多花60块值不值？
A: 这么说吧，日常刷视频网页，你感觉不出差别。但是下载大文件的时候差距就出来了，同样是下个 20G 的游戏，500M可能要跑十几分钟，1000M可能五六分钟就完事了。如果你一家好几口人同时用网，千兆分摊下来每台设备分到的带宽更充足，卡顿概率明显更小。如果就一个人用而且预算紧张，500M完全够。
Q: 办理之后多久能装上？
A: 我当天下午下的单，第二天上午师傅就上门了，速度比我预期的快。不过城口有些偏远乡镇可能师傅排期会慢一些，一般承诺三天内上门，实际大部分一两天就能搞定。你下单后保持电话畅通就行，客服会提前跟你约时间。
Q: 这个套餐有没有手机流量？
A: 没有，广电这款是纯宽带，不带手机卡那种融合业务，所以也不存在流量限速那些乱七八糟的说法。你要是想办带手机卡的融合套餐，得另外看广电其他产品，今天说的这个就是干干净净一个网。
Q: 我租的房子，搬家了宽带能不能移机？
A: 可以，重庆全市范围内移机免费。你只要在新地址那边有广电的线路覆盖，打客服电话申请移机就行，师傅会上门把设备迁过去，不用重新花钱拉线。这个政策对租房的比较友好，不用怕搬一次家就浪费一年的钱。
反正我给我城口那亲戚办完到现在一个月了，前阵子问他用得怎么样，他说打游戏没再掉过线，下载东西快得飞起，还把之前那个老套餐狠狠吐槽了一顿，说早知道一年才三百块，当初就不该多花那些冤枉钱。这边山多沟深，能有这个价格和稳定性，算是相当实在了。
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