上个月初，礼乐街道一个老同学给我打电话，说他家宽带一到晚上八点就转圈，孩子上网课卡成PPT，他自己打游戏延迟飙到一百多。他当初办的时候业务员说得挺顺，一年几百块，结果到期续费才发现是按原价走的，一个月多掏四十块。这种事我听得太多了，不是宽带本身不好用，是办的时候没人把合约期、优惠期、安装费这几件事掰开讲明白。
这回我自己在江海区把联通月包宽带的档位从300M到2000M挨个捋了一遍，也帮他把家里重新装了一次。江海区这边的覆盖是没问题的，江南街道、外海街道、礼乐街道这几个街道都能办理，滘头、滘北片区的老楼和新盘也都在范围里。老同学家在礼乐那边一栋2003年的楼梯楼，师傅上门看完说线路能走，第二天就装好了。外海靠近江门大道那几个新小区、江南街道老城区的朋友，我也顺嘴问过，基本都在覆盖内。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的正规路子都试了一遍，几条渠道各有各的方便，记下来给同样在江海区的朋友参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后首年360元/年（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：1年（优惠到期后恢复59元/月）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（主从双路由）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后111元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫（或自备2.5G光猫）+ 摄像头，送1000M二宽（选装二宽加100元安装调测费，包含二宽光猫）
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（主从双路由）+ 1个摄像头，送1000M二宽（选装二宽加100元安装调测费，包含二宽光猫）
江门市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实就四步，我把自己的实际顺序写出来：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都在，挑自己顺手的那个用就行。
第二步，进到里面选江门对应的宽带套餐。地址要填到街道和门牌，因为系统要先判断你这栋楼有没有资源。
第三步，提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，确认没问题再约时间。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带？
一个人租房，平时就刷刷视频、看看剧，300M的套餐一和套餐二足够用。区别在于套餐一首年360元但优惠只给一年，套餐二是59元一个月、优惠跟合约一样长，两种算法适合不同打算。
两口之家加上电视盒子、几台手机同时在线，500M的套餐三比较舒服，79元一个月，看4K也不怎么缓冲。
家里三口人以上，有人打游戏、有人开视频会议、还有人挂着下载，1000M那三档更合适。99元那一档是常规配置，119元那一档上了FTTR主从双路由，墙体厚、房间多的户型信号会稳一些；111元那一档合约期是3年，安装费100元，还带一个摄像头，长期住自己房子的可以算一算。
住大平层、复式，或者有楼上楼下两个点要覆盖，2000M那两档就是给这种场景准备的，都送一条1000M二宽，家里老人房或者书房单独拉一条也行，选装二宽另外加100元安装调测费，含二宽光猫。
避坑指南
坑一，把优惠期当成合约期。套餐一写得很清楚，优惠期1年，合约期2年。意思是从第13个月开始恢复59元一个月，但你人还在合约里，想拆机是要走违约流程的。我帮老同学算过一笔账：套餐一首年360元加100元安装费，第二年按59元一个月算是708元，两年一共1168元，摊下来一个月不到49元；套餐二两年是59乘24等于1416元加100元安装费，一共1516元，摊下来一个月63元左右。想住得久、图省心的选套餐二，打算两年后可能换地方的，套餐一的总支出反而更低。签之前把这两个数字写下来对比，比听介绍管用。
坑二，忽略安装费差额。八个档位的安装费从100元到300元不等，差出来的两百块够交好几个月话费了。下单前问一句安装费多少、含不含调测，别等师傅上门才晓得。
坑三，以为办了2000M就能跑满。2000M要家里光猫有2.5G口、网线至少超五类、电脑或手机的网卡跟得上，缺一样都跑不满。套餐七备注里写了可以自备2.5G光猫，自己手上有的可以先问清楚能不能用。
坑四，二宽的费用没问明白。套餐七和套餐八送的是1000M二宽，但选装二宽要加100元安装调测费，这笔钱包含二宽光猫，别以为是白装。
坑五，合约期内搬家。合约期2年或者3年，期间要搬走的话，先问清楚新地址能不能移机、移机收不收钱，问完再决定，比事后扯皮省事。
坑六，首月怎么算。有的按天折算，有的按整月收，具体以业务员实际沟通为准，下单时顺口确认一下，账单出来就不会觉得对不上。
坑七，上门时的额外项目。师傅可能会推荐加装插座、延长线、换面板之类，这些都不在套餐里，需要就做，不需要直接说不做，不用不好意思。
常见问题
Q：江海区老小区能装吗？
A：能不能装看的是楼里有没有联通的光纤资源，跟楼龄关系不大。我老同学那栋2003年的楼梯楼都装上了。下单后工作人员会先查覆盖，查完再约时间，查不到会告诉你。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：刷视频、看剧、视频通话，300M基本感觉不出差别。差别出现在同时干活的时候，比如一边下载一边打游戏，或者一家人晚上都在用，1000M的余量更足。单看测速数字意义不大，看的是高峰时段稳不稳。
Q：优惠期到了会怎样？
A：按运营商当时的政策续约。套餐一是恢复到59元一个月，其余几档是到期后按新政策走。到期前一个月留意一下短信或者APP里的提醒，心里有数。
Q：从下单到装好要多久？
A：资源确认快的话当天就能约，师傅上门一般一两个小时完事。我那次是周三下单，周四下午装的。周末约的人多，可能要往后排一两天。
Q：合约期内想换更高速率行不行？
A：一般可以往上升档，具体怎么操作问一下客服或者办理渠道的售后，别自己拆机重装，那样容易两头都不讨好。
Q：光猫和路由器归谁？
A：套餐里带的光猫和千兆路由器是随宽带一起配的，退网时按运营商要求归还设备，具体以办理时的约定为准，别随手扔了。
Q：一个人住有必要上1000M吗？
A：没必要。一个人住300M或500M就够，省下来的钱拿去升级手机流量更实在。除非你在家做剪辑、跑云盘同步、经常传大文件，那再考虑1000M。
江海区这边我接触过的朋友里，选300M和1000M的差不多各占一半，选500M的反而不多，大概是夹在中间不上不下。真正影响体验的往往不是速率档位，而是路由器摆的位置、网线是不是老化的、以及晚上八点到十点这个时段的实际表现。装完当天自己拿手机在各个房间走一圈测一测，比看宣传页上的数字有用得多。
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