上个月底,乐亭镇一个亲戚给我打电话,说家里网又卡了,孩子上网课老师的声音一顿一顿的。我问他办的什么套餐,他支支吾吾说不清楚,只记得”一年一千多”。这种事我见得太多了。
我自己的宽带经历也挺折腾。2019年在乐亭老家装的联通,2021年搬到汀流河镇换了移动,2023年又换成电信。中间踩过的坑包括:签约时说好的速率实际跑不满、合约期内想换套餐被拦、安装师傅上门才发现端口不够。所以现在帮别人看宽带,我都会先问三件事:你家具体在哪个小区、平时几个人用、能不能接受两年以上的合约。
这次要聊的是电信在唐山推的月包宽带,速率从1000M到1500M,月费在89到129元之间。先说覆盖,这个套餐在乐亭县是全县都能办的。乐安街道、乐亭镇、汤家河镇、胡家坨镇、王滩镇、闫各庄镇、马头营镇、新寨镇、汀流河镇、姜各庄镇、毛庄镇、中堡镇这些镇,还有庞各庄乡、古河乡、大相各庄乡,下面的乡镇街道都在覆盖范围内。换句话说,只要你在乐亭县境内,基本不用担心理不到你。
不过有个细节要说,虽然县城和乡镇都覆盖,但不同小区的线路情况差别很大。比如乐亭镇一些老小区,楼里可能只有百兆的网线,装千兆宽带要重新走线;而新一点的楼盘,开发商预埋的就是光纤,装起来快很多。这个在下单前可以让师傅先查一下。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,说下感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
去年帮汀流河镇一个朋友走的就是小程序那条路,下单到装好用了三天,账单在电信官方APP上能查到,这一点比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后89元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:旧FTTR设备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫+摄像头
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:旧FTTR设备 + 电信智能屏
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备 + 免费1000M二宽
唐山市电信宽带安装流程
整个流程我跟着走过一遍,大概分四步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应的城市,也就是唐山,然后挑乐亭县的宽带套餐。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些。
第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,不用提前掏钱。
我那次是周三下午下的单,周四上午就接到电话了,周五师傅上门,前后不到两天。师傅进门先测了光衰,又看了弱电箱的位置,忙了四十分钟才走。走之前让我连上测速,跑了个九百多兆,说跑满要等后台数据同步完。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个好”,其实这个问题没法一概而论,得看你家里什么情况。
一个人住,手机加电脑,平时刷视频打游戏,1000M那档就够了。套餐二给的万兆光猫加摄像头,1000M的速率,安装费99元,合约只签1年,灵活度高。适合刚工作、可能一两年内要搬家的年轻人。
三口之家,孩子上网课、大人居家办公、电视还要投屏,1500M会稳一些。特别是晚上七八点全家一起用的时候,千兆和一千五的区别就出来了,前者偶尔会卡一下,后者基本没感觉。
家里房间多、墙厚、路由器信号穿不过去的,可以看看带FTTR设备的套餐。FTTR简单说就是光纤直接拉到每个房间,比传统路由器组网稳定。套餐三和套餐五都是新FTTR设备,套餐五是129元那档,多了一条1000M二宽,适合家里有两处需要独立网络的,比如一楼和二楼分开用。
预算卡得比较紧的,套餐一89元那档可以看看。1500M速率,安装不用交钱,就是设备是旧的FTTR,合约签3年。如果你确定三年内不搬家,这个性价比是可以的。
套餐四多了个电信智能屏,适合家里有老人小孩的,能当个视频通话和监控屏用。安装费299元,合约1年。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。
合约期这个事,一定要问清楚。套餐一和套餐五都是3年合约,套餐二三四都是1年。合约期内拆机是要付违约金的,我2021年那次搬家,还有8个月合约没到期,后交了差不多两百块才拆掉。所以签之前先想清楚,未来两三年会不会换房子、会不会换城市。
安装费差别也挺大。同样1500M,套餐一不收安装费,套餐三要299元。差在哪?主要就是设备,一个是旧FTTR,一个是新FTTR。新设备支持的频段和并发数会好一些,但如果你家面积不大、设备不多,旧FTTR也够用。下单前把这一点问明白,别装完了才发现。
优惠期和合约期不是一回事。这几个套餐的优惠期都是3年,但合约期有1年和3年两种。合约到期了,优惠还在,可以续约。但如果你合约期内想拆,优惠期再长也没用。这个逻辑要理清楚。
首月收费方式也要提前确认。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,具体以业务员沟通为准。我朋友那次就是首月按天算的,装得晚,第一个月只交了十几块。这个不是固定规则,得问。
年龄限制容易被忽略。套餐一和套餐五要求22到62周岁,套餐二三四放宽到18到62周岁。给家里老人办的话,得先看年龄符不符合。
套餐外资费也记一下:国内流量3元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用超了心里有个数。
常见问题
Q:1000M和1500M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两个都感觉不出来。差别主要在多人同时用、大文件下载、多设备并发的时候。我实测1500M下载峰值能到140MB/s左右,1000M大概110MB/s。家里超过三个人同时用网,建议上1500M。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:能拆,但要付违约金。具体多少看剩余月份和套餐,我那次是8个月交了两百左右。所以签长约之前一定想清楚。
Q:安装费能不能免掉?
A:看套餐。套餐一和套餐五不收安装费,套餐二收99元,套餐三和套餐四收299元。这个费用跟设备挂钩,不是随便能谈的。
Q:旧FTTR和新FTTR有什么区别?
A:新FTTR支持的网络标准和频段更新,多设备连接时更稳。旧FTTR也不是不能用,普通家庭够。差价主要就在这儿。
Q:从下单到装好要多久?
A:我那次是三天。具体看当地师傅的排期,旺季可能慢一点。下单后运营商会先联系你确认信息,然后约时间。
Q:不是乐亭本地户口能办吗?
A:可以。宽带办理看的是安装地址在不在覆盖范围内,跟户口没关系。乐亭县下面的乡镇街道都能装。
Q:二宽是什么?
A:就是第二条宽带。套餐五里带了一条1000M的二宽,适合家里有两处独立网络需求的场景,比如自住加出租,或者一楼二楼分开。
我自己现在用的是1500M那档,一家四口晚上同时用,没出现过明显卡顿。但如果你就是一个人住,平时刷刷剧看看新闻,1000M那档真的够用,没必要为了数字多掏钱。宽带这东西,合适比参数重要。
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