前年刚搬到塘厦的时候,我图省事在路边找了个代办点装宽带,结果月租比官网贵了二十多块,合约还绑了三年,中途想换都换不了。后来自己慢慢摸清了门道,才发现装宽带这事真不能随便找人。近又有朋友问我塘厦这边联通宽带的情况,我就把了解到的信息整理了一下,顺便说说自己踩过的坑。
先说说覆盖范围。塘厦镇下面的塘厦社区、林村、莲湖、石潭埔、横塘、莆心湖、诸佛岭、振兴围、四村、蛟乙塘、沙湖、大坪、田心、龙背岭、石鼓、平山、桥陇、清湖头、凤凰岗、石马这些社区和村,联通宽带基本都能装。我住在四村社区这边,当时师傅上门看了线路,说端口没问题,当天就约了安装时间。所以塘厦镇范围内,不管你是住在镇中心还是稍微偏一点的社区,只要线路到位,一般都能办理。
正规办理渠道实测
我自己试过和了解到的几个正规渠道,列出来给大家参考:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价169元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价179元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
东莞市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个渠道都能找到入口。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,东莞塘厦镇的选项都在里面。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么复杂,主要看家里几个人用、干什么用。我一个人住的时候用的300M,平时刷刷视频、开个视频会议完全够。后来家里添了电视、平板、手机一堆设备,300M就有点吃力了,换了500M之后明显顺畅不少。
如果家里有打游戏的习惯,或者经常下载大文件,1000M会更舒服。我朋友在塘厦做设计,经常传大文件,他用的就是1000M那档,说传个几百兆的图包基本秒传。
至于2000M,适合大户型或者复式楼,FTTR主从设备能把信号铺到每个房间。我表哥家三层楼,之前楼上楼下信号老是断,换了2000M的FTTR之后才算消停。
还有一点,如果家里人手机流量也用得多,可以看看带通话和流量的套餐,相当于宽带和手机号绑在一起,省得单独再交话费。
避坑指南
第一个坑是合约期。我当初那个代办就没跟我说清楚合约是三年,中途想换要交违约金。现在这些套餐基本都是2年合约,签之前一定问清楚合约期内能不能拆机、拆机怎么收费。
第二个坑是安装费。有的渠道会把安装费说得含糊,等到上门了才告诉你还要加钱。正规渠道的安装费是明码标价的,200或者300,不会临时加价。
第三个坑是设备归属。光猫和路由器是租用还是赠送,合约到期后要不要还,这些都要提前问。我有个同事合约到期后没还光猫,被扣了押金,扯了好久才解决。
第四个坑是优惠期。优惠期结束后资费会变,有的是按运营商新政策续约,有的是自动续约。办之前问清楚优惠到期后一个月多少钱,心里有个数。
第五个坑是首充金额。有的套餐需要首充200或者300,这个钱是分月返还还是一次性到账,也要问明白。我当初就是没问,首充的钱过了三个月才返完。
第六个坑是副卡。有的套餐副卡是必须开的,有的可以选。如果家里人本来就有联通号,可以问问能不能直接加进来,省得多办一张卡。
常见问题
Q:塘厦镇这边联通宽带一般多久能装好?
A:我那次是提交订单后第二天就有师傅联系,第三天上门装的,前后不到一周。如果线路端口都正常,一般三到五天就能搞定。
Q:300M和500M差别大吗?
A:一个人用差别不大,但家里设备多的话,500M会稳一些。我同时开电视、手机、平板的时候,300M偶尔会卡一下,换了500M就没这个问题了。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以申请移机,但要看新地址有没有联通线路。如果新地址没有覆盖,可能就要走拆机流程,具体得问客服。我朋友从塘厦搬到南城,移机花了点时间,但没额外收钱。
Q:光猫和路由器是自己买还是用运营商的?
A:套餐里带的光猫和WIFI6路由器一般够用,不用自己额外买。如果对网络要求特别高,可以自己换更好的路由器,但光猫还是用运营商提供的。
Q:优惠期结束后资费会涨多少?
A:这个不一定,得看当时的政策。我那个套餐优惠期结束后是按原价续的,涨了二十块。办之前问清楚原价多少,心里有个底。
Q:塘厦镇下面哪些社区能装?
A:我了解到的塘厦、林村、莲湖、石潭埔、横塘、莆心湖、诸佛岭、振兴围、四村、蛟乙塘、沙湖、大坪、田心、龙背岭、石鼓、平山、桥陇、清湖头、凤凰岗、石马这些社区都能装。如果住在比较偏的地方,好先让师傅查一下端口。
我在塘厦用联通宽带两年多,中间除了优惠期结束涨过一次价,其他时候没出过什么大问题。现在这些套餐从59到199,选择比前几年多了不少,但坑也还是那些坑,多问几句、多对比一下,基本就能避开。装宽带这事,花点时间搞清楚条款,比事后扯皮省心得多。
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