上个月帮宝山顾村的朋友处理宽带续费,才发现很多人对家里网速慢这件事已经麻木了。他那条老宽带用了三年,晚上八点刷个短视频都要转圈,问客服只说”高峰期正常”。更气人的是账单,每个月扣多少钱、扣的是什么名目,他自己都说不清。这种事我遇到过太多次,资费不透明、网速对不上宣传、到期悄悄涨价,基本是新手踩坑的三件套。
这次聊的这个移动年包宽带,覆盖范围是上海宝山区所有乡镇街道均可办理,具体包括友谊路街道、吴淞街道、张庙街道、庙行镇、淞南镇、高境镇、大场镇、顾村镇、罗店镇、月浦镇、杨行镇、罗泾镇这些地方。也就是说只要你住在宝山,不管是在友谊路那边老小区,还是罗泾、罗店这些偏一点的位置,都在覆盖范围里。不过要提前说一句,上海崇明区是装不了的,金山区需要预约安装,这两个地方的朋友就别费劲了。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几年前后办过几次,把能走的路子都摸了一遍,下面这几个是确认能走通的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价79元/月;优惠后年包资费480元/年(一次性支付480元,享受全年服务)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫(免费赠送或包含在套餐内)
上海市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,这两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错城市,上海的就找上海的。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用了再给钱,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事,核心就一句话:先看家里几口人、几台设备、用来干嘛。
一个人住,平时就手机刷刷视频、电脑偶尔开个会,300M完全够用。我朋友那套两居室,两口人,一台电视加两个手机加一台笔记本,300M跑下来晚上高峰期也没卡过。但如果你家里有三四个人,同时有人打游戏、有人看4K、有人开直播,那就得往500M甚至千兆考虑,不然路由器再好也白搭。
还有个容易被忽略的点是光猫。这次套餐里带的是双频光猫,2.4G和5G两个频段都有。很多人家里网慢不是宽带的问题,是路由器太老,只支持2.4G,那速率自然上不去。装的时候让师傅帮你把5G频段调出来,手机连5G那个,体验完全不一样。
后看预算。480元包一年,摊下来一个月40块,这个价位在上海算实在的。但你要清楚,优惠期只有1年,到期后如果不拆机,就按79元一个月续。所以办之前想好,一年后是继续用还是换,别到时候被动。
避坑指南
第一个坑,合约期内不能拆机。这个套餐合约期1年,优惠期也是1年,中间你要是搬家或者不想用了,拆不了。我有个同事就是没看清这条,住了半年换房子,剩下半年白交。规避办法很简单,办之前先确认自己这一年不会挪窝。
第二个坑,首月收费方式不统一。有的首月免费,有的首月全价,有的按天算,具体看业务员怎么沟通。我建议下单后主动问一句首月怎么收,别等账单出来才发现多扣了。
第三个坑,套餐外资费不便宜。国内流量3元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。这个套餐本身带100分钟通话和20G通用流量,正常用够了,但你要是流量大户,超了就是真金白银。装之前看看自己每个月流量用多少,心里有个数。
第四个坑,地址没核实就下单。宝山虽然全区覆盖,但具体到楼栋还是有差异,老房子、新楼盘、商住两用的楼情况都不一样。下单后工作人员会查资源覆盖,这一步必须等确认了再约安装,不然师傅上门发现装不了,白跑一趟。
常见问题
Q:300M够不够一家人用?
A:看人数和设备。两口人加电视手机笔记本,够。四五口人同时高强度用,建议往上加。
Q:安装真的要钱吗?
A:这个套餐安装费是免费的,师傅上门装好调试完,你确认能用再付费,先装后付。
Q:优惠到期后会自动涨价吗?
A:到期后不拆机的话,按79元一个月续。不想续就到期前处理,别拖。
Q:崇明和金山的能办吗?
A:崇明区装不了。金山区需要预约安装,能不能装得看具体地址的资源情况。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里包含双频光猫,免费赠送或包含在套餐内,不用额外掏钱买。
Q:必须用满一年吗?
A:合约期1年,中间不能拆机。用不满一年的话,剩下月份的费用还是要交的。
Q:能加副卡吗?
A:这个套餐不支持加副卡,0张。
写到这我想起一个数据,去年上海这边单宽带年包类产品,300M档位的均价大概在每月50到60之间,这个480包年折下来40出头,确实低一截。但低价不等于适合所有人,关键还是看你的实际使用场景和未来一年的居住计划。宽带这东西,办对了是省心,办错了就是每个月的固定烦恼。
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