前阵子我表弟在集美租了个房,图便宜装了个小代理的宽带,结果晚上八点一到,刷个短视频转圈转得人想砸手机。他打电话去问,对方翻来覆去就一句“在优化”,优化了半个月也没见好。这事让我想起同安这边不少朋友也问过我,说想装个正经宽带,又怕资费藏着掖着、装完发现这也要钱那也要钱。正好我十月中旬帮家里人办了一条移动的单宽带,把同安这边的情况摸了个遍,今天就把我看到的、问到的、踩过的,原原本本跟你聊一聊。
先把覆盖范围说清楚。我这次办的是福建厦门同安区的移动单宽带,同安这边所有乡镇街道都在办理范围内,像大同街道、祥平街道、新民街道、西柯街道、洪塘镇、五显镇、汀溪镇、莲花镇、新民镇这些地方,只要线路能到,都可以安排师傅上门。我那天特意问了客服一句“我这边是镇上的自建房,能装不”,对方查了地址说可以,第二天师傅就联系我了。所以不管你在同安城区还是下面镇上,先别自己打退堂鼓,查一下地址再说。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯,办任何宽带之前都要把渠道捋一遍,免得稀里糊涂被人赚差价。这次我试了下面这几个口子,都是我自己实际操作过的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨10086,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让她查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门。客服查完会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填信息下单就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看了,资费公示是清楚的,没有那种“首月一分钱次月翻三倍”的弯弯绕。
宽带套餐一览

套餐一: 200M
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:380元/年
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:优惠一年
- 设备:光猫
对了,详情页上还有一行小字我特意记了下来:可选装机顶盒,安装费加120元。这个看个人需求,家里有老人想看直播频道的可以加,年轻人光用手机和电脑的话,光猫自带的无线也够使。光猫本身不用额外买,设备里含了。优惠是一年,到期按政策续约,这个后面避坑那块我会细说。
厦门市移动单宽带安装流程
整个流程我走了一遍,比我想象中省事,四步就完事了。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个口子选一个顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。我选的是厦门同安区,页面会显示能办的档位,200M这个就在里面。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一点我觉得挺踏实,不是下完单就没人管了。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,安全这块不用操心。
我从下单到师傅上门,中间隔了一天半,师傅来的时候自带鞋套,走的时候还把纸箱子带下楼了,这种小细节挺拉好感。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“多少兆够用”,我觉得这个问题得反过来想:你家几口人、几个设备、拿来干嘛。
像我自己这条200M,平时就两个人用,一台电视看4K、两部手机刷视频、一台电脑偶尔传个文件,晚上高峰测速下载能跑到一百七八十兆,够使。但如果你家里三四口人,人手一部手机再加上平板、电脑、游戏机,那200M在晚高峰可能会有点挤,这种情况可以考虑往上走一档。
还有一种情况是租房。我表弟那种短租半年的,就别盯着合约期长的套餐看了,违约金的账算下来不划算。同安这边不少自建房的租户,我建议先问清楚房东让不让拉线、墙上能不能打孔,别等师傅上门了才发现进不去。
再说一个容易被忽略的点:你办宽带是为了看电视还是为了打游戏。看电视多的,机顶盒那120块安装费该花就花;打游戏的,重点看的是延迟和丢包,跟邻居商量一下别同时下大文件,比单纯堆速率管用。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清。我有个同事去年办宽带,人家跟他说“优惠价一年”,他以为是随时能停,结果用了七个月要搬家,去销户才知道合约是12个月,提前拆要补差价。这次我特意确认了,这条200M的合约期就是12个月,优惠期也是一年,到期按政策续约。所以你办之前,心里要有个数:这一年你大概率不会搬走。要搬的话,先问清楚移机怎么算。
第二个坑,安装费藏猫腻。有些渠道报价的时候只说月费,等你下单了才告诉你还有调测费、材料费。我这次走的渠道,安装费写的就是免费,光猫也含在设备里,师傅上门没多收一分钱。但机顶盒那个120元是明码标价的,要就加,不要就不加,没有强制。你办的时候,记得把“安装费到底含什么”这句话问出口。
第三个坑,速率单位玩文字游戏。有人看到“200M”以为是下载速度200兆每秒,其实那是带宽,实际下载速度大概除以8,二十多兆每秒是正常水平。我实测同安这边白天能到二十三兆每秒左右,晚上八九点会降到十七八兆,这个波动在可接受范围内。谁要跟你说“200M下载能跑两百兆”,你扭头就走。
第四个坑,二手光猫。有些小代理会拿旧光猫给你装,用两个月就开始断流。我这次特意看了,师傅带的是新光猫,包装盒当着我面拆的。你装机那天,留意一下设备是不是全新的,序列号能不能在官方APP里查到。
常见问题
Q:200M一个人住是不是浪费了?
A:不浪费。现在一部手机后台一堆应用在跑,200M留的余量刚好。你要是办太低,手机更新个系统都能卡半天。
Q:同安镇上能装吗?我家在莲花镇那边。
A:能。我特意确认过,同安所有乡镇街道都在范围内,包括莲花镇、汀溪镇这些。你报地址让客服查一下线路就行,查了才准。
Q:安装费真的不收吗?会不会上门了又要钱?
A:这条套餐安装费写的是免费,光猫也含了。师傅上门没跟我提过任何额外费用。唯一可能加钱的是机顶盒,120元,你要就加,不要就拉倒。
Q:一年到期之后怎么办?会突然涨价吗?
A:到期是按当时政策续约,不是自动按原价续。我的建议是快到一年的时候主动去问一下续约价,别等着人家通知。我一般提前一个月就打电话问清楚,心里有底。
Q:我平时就打打游戏看看剧,200M和更高的档位差在哪?
A:差在 simultaneous 多设备并发上。一个人打游戏看剧,200M绰绰有余。家里同时有三四台设备看高清、下载、开视频会议,才需要考虑往上走。别为用不上的带宽多掏钱。
Q:师傅上门一般多久?我上班没时间等。
A:我这次是下单后第二天师傅就联系了,约的傍晚六点半,他准时到的。你下单的时候可以把方便的时间段备注上,师傅一般会按你时间来。
写到这里我看了眼日历,十月下旬了,再过一阵子就到年底装机高峰,师傅排期可能会紧一些。我那条200M用到现在快两周,晚高峰测了五次,下载速度稳定在十七到二十三兆每秒之间,没断过流。380块一年摊下来一个月三十出头,在同安这个价位的单宽带里算实在的。你要是也在同安,家里人就那么两三口,平时不折腾什么大文件传输,这条够用。装机之前把地址、合约期、安装费这三样问明白,比什么都强。
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