前阵子帮我表弟张罗他那个小店的开业事,顺带被宽带折腾了一回,才明白这里头水有多深。他图省事在网上找了个“千兆特惠”,页面写着几十块一个月,师傅上门装完,账单出来一百多,问就是“套餐外资费另算”。更气人的是晚上七八点客人扫码付款,页面转圈转到人想砸手机。后来我陪他翻合同才发现,合约期签了三年,提前拆机要赔违约金,安装费也藏在小字里。这种事在连山不算少见,山城这边不少小区和自建房,线路条件不一样,办之前不问清楚,装完只能干瞪眼。
说回正题,我现在用的这条电信融合宽带,是今年11月上旬办的,覆盖范围我特意打电话核实过,连山壮族瑶族自治县全县都能装,吉田镇、太保镇、福堂镇、小三江镇、永和镇、上帅镇、禾洞镇这几个镇,加上三水瑶族乡、加田乡这些乡镇街道,都在受理范围里。我当时报的是吉田镇沿江路的地址,客服查了一下说线路到位,第二天就能约师傅。住得偏一点的朋友,比如在禾洞或者上帅那边的村子里,好先报具体门牌问一句,别自己瞎猜能不能装。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯,办宽带之前先把能走的渠道都摸一遍,免得被某个中间环节加价。这几个口子我都实际点进去看过,说下感受。
微信小程序搜“四方云讯”,这个是线上授权代理的路子,资质在页面里能翻到,我对比过它上面的套餐和运营商官网挂的价格,同样的1000M融合,这边确实便宜一些。下单后是官方师傅上门装,先装后付,装完能打通客服电话核验,售后也不用自己到处找人。
微信公众号“云速星球”是另一个口子,性质差不多,也是线上授权代理,正规资质、售后有保障这些我都在里面确认过。套餐内容跟小程序那边对得上,官方APP里能查到订单,安装同样是官方上门、先装后付。两个渠道我都留着,哪个顺手用哪个。
不想在手机上折腾的,直接打10000。我那天下午打的,客服问了我详细地址,说能装,然后帮我约了上门时间。这个方式适合对线上操作不太熟的长辈,报地址、确认能装、约时间,三步就完事。
电信官方APP里也能走,打开APP搜“宽带中心”,会跳到“云速星球”公众号那边下单。我第一次搜的时候没跳转,后来手动在微信搜了“云速星球”关注了才下成,估计是版本问题,遇到这种情况别慌,手动搜一下就行。
官方小程序同理,搜“宽带中心”跳到“四方云讯”小程序下单,没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”打开。这几个渠道办的套餐都是一样的,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:169元/月
- 流量:40G
- 通话:600分钟
- 首充:200元
- 安装费:209元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年
- 设备:光猫+路由器+赠送5G手机
广东省清远市连山县电信融合宽带安装流程
我走了一遍,四步,记下来给怕麻烦的人参考。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个都能进。
第二步,进去之后选城市,找到清远连山对应的宽带套餐,别选错区域,选错了后面还得改。
第三步,填地址和联系方式提交,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,别嫌烦。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完测速确认没问题再签字,整个过程不用先掏钱,这点让我踏实不少。
怎么选宽带?
我表弟一开始非要办500M的,说便宜。我给他算了下,他店里两台收银机、一个监控、加上他自己刷视频打游戏,500M其实也够,但他老婆在家办公要传文件,后还是上了1000M。所以选宽带这事,先数人头和设备。两口之家、平时就刷剧刷短视频,300M到500M完全能跑;家里三四个手机加电视加电脑,1000M才不打架。
再看手机流量和通话。这个套餐给40G流量和600分钟通话,适合手机用得不算狠的人。要是你每个月流量动不动就超,套餐外5元一个G,用起来会心疼。通话0.15元一分钟,600分钟对一般家庭够用,做生意天天打电话的就得多想想。
还有合约期。36个月,说长不长说短不短,你要是这两年可能搬家或者换城市,就得掂量。优惠期是三年,原价199元一个月,优惠后169元,到期按当时的政策续约,不是这个价,这点心里要有数。
避坑指南
第一个坑,只看月租不看安装费。这个套餐安装费209元,首充200元,加起来四百多要先准备出来。我表弟当初就是没算这笔,以为按月交169就完事,结果装完才发现要先掏一笔。
第二个坑,合约期没问清楚。36个月,中途拆机通常要付违约金,具体多少得看当时的协议。我邻居去年装了个别家的,用了八个月想换,赔了两百多。办之前直接问一句“提前拆机怎么算”,不丢人。
第三个坑,优惠期到期后的价格。这个套餐三年内169元,三年后按政策续约,可能涨回199元。我一般建议把到期时间记在手机日历里,提前一个月问清楚续约价,别等账单涨了才发现。
第四个坑,设备费用没弄明白。套餐里含光猫和路由器,还送一部5G手机,这些是包含的。但机顶盒是选装的,10元一个月,不看电视就别开,开了就按月扣。
第五个坑,首月费用算法不一样。首月可能免费,也可能全价,也可能按天折算,以实际为准。我办的时候是月中,按天折算的,账单出来比169少一点,具体得看运营商怎么算,办的时候问一句稳。
第六个坑,套餐外流量。40G用完了是5元一个G,刷几个高清视频就没了。家里有WiFi还好,出门在外好盯着点用量。
常见问题
问:连山乡镇上能装吗,比如禾洞、上帅那边?
答:能,全县包括吉田、太保、福堂、小三江、永和、上帅、禾洞这些镇,还有三水瑶族乡、加田乡都在范围内。不过村里线路情况不一样,办之前报详细地址让客服查一下保险,别自己估摸。
问:169元一个月,后面会不会偷偷涨价?
答:这个套餐原价199元,优惠后169元,优惠期三年,三年内是这个价。到期按当时政策续约,可能会变,所以到期前一个月主动问一下,心里有底。
问:安装费209元是给师傅的还是给运营商的?
答:一般是随首月账单一起收,不是单独塞给师傅。师傅上门不收现金,装完你确认签字就行,费用在账单里能看到。
问:送的那部5G手机是什么情况,要不要额外掏钱?
答:套餐里含一部5G手机,属于融合套餐的赠品,不用单独买。但具体机型以当时拿到的为准,办的时候问清楚,别自己脑补成什么高端机。
问:我家已经有路由器了,能不能不要他们的设备少点钱?
答:这个套餐是打包的,光猫和路由器都含在里面,不用白不用。旧路由器可以留着当备用,或者放卧室做扩展,不用纠结这点。
问:合约期36个月,中间搬家到清远市区怎么办?
答:跨区域移机要看当地政策,有的能移有的要重新办。我建议搬家前先打10000问清楚,别自己拆了设备再问,那样更麻烦。
问:40G流量和600分钟通话是手机卡的吧,宽带另外算?
答:对,这是融合套餐,宽带加一张手机卡,流量和通话是手机卡用的,宽带是家里那条线,两者不冲突。副卡多能开4张,免费的,家里人多的可以分摊着用。
问:先装后付是真的吗,装完不给钱会不会停网?
答:是先安装后付费,装完师傅走了,费用从手机卡话费里按月扣。不是装完就欠费,是正常按月缴费,只要卡里有钱就不会停。
我自己用下来这几个月,晚上八点测速基本能跑到900M上下,打游戏延迟在三十毫秒左右,比之前那条老宽带强不少。169元一个月,摊到每天五块多,包含宽带、40G流量、600分钟通话和一部手机,家里三口人用,我觉得这笔账算得过来。唯一要提醒的是,36个月的合约期不短,办之前先想清楚未来三年会不会挪窝,想明白了再下手,比什么都强。
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