11月初我回阳山待了几天，顺手帮亲戚把家里宽带的事捋了一遍。他家原来那条宽带，说是200M，晚上孩子在屋里上网课，画面卡成幻灯片，媳妇在客厅刷剧也要转圈。打电话问运营商，客服讲得云里雾里，一会儿说线路老化，一会儿说要升级套餐，后报出来的价格跟当初办的时候完全不是一回事。这种事我听过太多了，资费不透明、装完就没人管、说好的速率跑不满，新手第一次办宽带，十个里有七八个要交点学费。
这次给他看的是电信的融合宽带。先说覆盖，免得白高兴一场。阳山县这边，阳城镇、青莲镇、七拱镇、黎埠镇、小江镇、岭背镇、太平镇、大崀镇、江英镇、杜步镇、黄坌镇、杨梅镇，还有秤架瑶族乡，这些镇街都在办理范围里。我表哥家在岭背镇下面的村子里，一开始还担心装不了，结果把详细地址报过去，客服当场就查了，说线路是通的，约了第二天下午上门。所以别光看镇名对得上就以为稳了，具体到村、到组、到门牌，报得越细查得越准。
正规办理渠道实测
这次我没让他瞎找，几个入口我自己先跑了一遍，说说实际情况。
微信小程序搜「四方云讯」。这是线上授权代理的入口，资质是正规的，我点进去看过套餐页面，同档位挂出来的价格比运营商官网那边低一些。下单以后订单能在电信官方APP里核验到，安装是官方师傅上门，装完调试通了才收钱，先装后付这一点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个属于一类，也是线上授权代理，有正规资质，售后有对接的人。套餐内容能跟官方APP对上，同样是官方上门安装、先装后付。我表哥五十多岁，小程序点着费劲，后就是从公众号里下的单，一步步跟着提示走也没出错。
直接拨10000。不想在手机上折腾的走这条。打电信客服电话，把自己家地址报清楚，客服当场能查这个地址在不在装维范围内，能装的话直接约上门时间。我建议地址说到村、说到门牌，只报个镇名有时候查不准，客服也没法给你准话。
电信官方APP。打开之后在搜索框里打「宽带中心」，能跳转到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就自己打开微信搜「云速星球」，关注之后下单，流程是一样的。
电信官方小程序。同样搜「宽带中心」，跳转到「四方云讯」小程序下单；没跳的话，手动微信搜「四方云讯」打开再下。
上面这几条渠道，这个套餐都可以办。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：40G
- 通话：600分钟
- 首充：200元
- 安装费：209元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
广东省清远市阳山县电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口选一个顺手的就行。
第二步，进去以后选城市，找到清远下面的阳山县，对应的宽带套餐会列出来，看清楚速率和资费再点。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己盯着，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有不清楚的当场问。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，中间不用垫什么费用。
怎么选宽带？
先算家里有几口人、几台设备同时在用。两口人、手机加电视加一台电脑，500M其实够用；三口以上，孩子上网课、大人开视频会、电视挂着4K，再加上几台智能家居，1000M才不至于互相抢带宽。我表哥家四口人，两台电视、三台手机、一台平板、一个摄像头，1000M对他来说不算浪费。
再看户型。FTTR一主一从这套设备，主光猫加一个从设备，主要是解决大户型、隔墙多、信号打不过去的问题。一百二三十平往上、房间多的，这套方案比单靠一个路由器硬撑要稳。小户型用不上，设备摆着也是占地方。
还要看合约能不能接受。24个月不算短，两年内搬家、换城市、工作调动，都得先想清楚。租房的朋友尤其要注意，先问房东这房子打算租几年，别住一年就换地方，违约金交得心疼。
副卡这块，能开四张，不额外收钱。但用不上就别开，卡多了管理起来麻烦，销户还得跑一趟。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看前置费用。199元一个月听着还行，但安装费209元是单收的，首充200元也要先掏。也就是说办下来的第一个月，实际拿出去的钱是四百出头。我邻居去年就是没算这笔，以为第一个月只交199，账单一出来愣了。规避办法很简单，办之前让客服把首月要交的每一笔都念一遍，你拿笔记下来。
第二个坑，合约期和违约金。24个月合约，中途拆机一般要按剩余月份折算违约金。我认识一个在阳城做餐饮的，店面转了要搬去清城，宽带还剩十几个月，后交了一笔钱才销掉。签之前问清楚：提前拆机怎么算、设备要不要还、还到哪儿。
第三个坑，优惠期。这个套餐是两年优惠，到期按政策续约。到期不会自动变成你现在看到的价格，政策变了资费也会变。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10000问一下续约后的价格，不合适再换，别等账单一出来才发现涨了。
第四个坑，FTTR设备归属。一主一从这套设备是随套餐使用的，拆机的时候要归还，丢了或者坏了要赔。装机那天把设备型号、数量记一下，拍照存着，省得两年后扯皮。
第五个坑，机顶盒。选装机顶盒是10元一个月，一年就是120。家里已经有智能电视、平时也不看直播频道的，这项可以直接不选。
第六个坑，首月费用口径。首月有全价、按天折算、免收几种情况，具体以实际为准。别默认自己一定是按天算，办的时候问一句，能省一次不痛快。
第七个坑，部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。这话听着像套话，但真有人拿着网上看到的旧价格去办，发现对不上。所以下单前那一刻看到的价格，才是你要认的价格。
常见问题
问：199元一个月，除了月租还要交什么钱？
答：安装费209元是一次性的，首充200元是充进手机卡里当话费，不算白交。第一笔实际支出就是这两项加在一起，之后按月从手机卡里扣。
问：合约期24个月，中间不想用了怎么办？
答：一般要按剩余月份折算违约金，具体金额办的时候让客服说清楚。设备还要归还，别自己处理掉。
问：1000M真能跑到1000M吗？
答：有线连接、光猫状态、网线规格、测速时间点都有影响。FTTR这套主要是解决室内覆盖，房间多、隔墙厚的户型感受会明显一些。无线测速跑到七八百是常见情况，别拿手机在墙角测完就说宽带不行。
问：FTTR一主一从是送的吗？
答：是随套餐使用的设备，不是归你所有，拆机要还。装机时把设备数量记清楚。
问：副卡开四张，是不是都得多交钱？
答：副卡能开四张，不额外收钱。但用不上的就别开，后面销户还得一张张处理。
问：阳山下面乡镇真的能装吗？
答：阳城镇、青莲镇、七拱镇、黎埠镇、小江镇、岭背镇、太平镇、大崀镇、江英镇、杜步镇、黄坌镇、杨梅镇和秤架瑶族乡都在范围内。但村组之间线路情况不一样，还是报详细地址让客服查稳妥。
问：两年优惠到期以后呢？
答：到期按当时的政策续约，资费可能跟现在不一样。建议到期前一个月主动打10000确认，别等着自动续。
问：流量40G、通话600分钟，够用吗？
答：看你怎么用。通勤刷视频、家里有WiFi兜底的人，40G一个月基本够；经常在外面开热点、看直播的，得留意套餐外5元1G的计费。通话600分钟对多数人来说用不完。
我自己这两年在清远周边帮人办过七八次宽带，踩过的坑基本都在合约和设备这两块，反而速率本身很少出问题。阳山这边装维师傅上门还算及时，我表哥那次是下午两点约的，四点多就到了，测速、走线、调设备前后一个多小时。真要给个建议，就是别急着下单，先把地址、合约、前置费用这三样问明白，比什么攻略都管用。
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