前阵子我表弟从成都回垫江上班，在桂溪街道租了个单间，房东撂下一句“网自己牵”就不管了。他抱着手机刷了半天广告，跑来问我：为啥有的宽带一个月几十块，有的两年才几百块，这里头到底差在哪？其实这事儿我前两年也迷糊过，2019年那会儿我在老家装宽带，业务员说得天花乱坠，结果装完才发现合约绑了三年，想换都换不了。后来我自己慢慢摸，帮亲戚朋友前前后后办过五六回，才算把里面的门道看清楚。今天就拿广电这个单宽带来说说，都是我自己跑出来的经验，不吹不黑。
先说说覆盖范围，这个很多人容易忽略。广电这个单宽带在垫江铺得还算开，桂阳街道、桂溪街道这两个城区不用说，像澄溪镇、太平镇、高安镇、高峰镇、五洞镇、鹤游镇、砚台镇、沙坪镇、周嘉镇、普顺镇、永安镇、曹回镇、长龙镇、杠家镇、坪山镇、新民镇、黄沙镇、裴兴镇、永平镇、三溪镇、白家镇、包家镇，还有沙河乡、大石乡，这些乡镇街道基本都在办理范围里。我表弟那个出租屋在桂溪街道老城区，楼龄快二十年了，我帮他问的时候客服说能装，后来师傅上门一看，楼道里本来就有广电的线，省了不少事。所以不管你在垫江城区还是下面乡镇，先报地址问一嘴稳妥，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这两年试过几个，挨个说一下真实感受。
微信小程序那个“四方云讯”，我去年十月帮我妈那边办的时候用过。进去先选重庆，再选垫江，页面会显示套餐明细。我当时特意留了个心眼，下完单去广电官方APP里查订单，能查到对应的受理记录，说明是正规授权代理。而且它是先安装后付费，师傅装完测好速我才付的钱，这点让我比较踏实。套餐价格比我去营业厅问的确实要低一些，营业厅那边同速率的报价我没记错的话要贵出一截。
微信公众号“云速星球”是我同事老周用的。他住坪山镇，直接在公众号里发了地址，客服回话说能装，然后约了周末上门。他跟我说整个过程没操啥心，装完在广电官方APP也能查到宽带账号。他那人比较较真，特意对比过官网资费，说公众号这边确实划算点，售后有问题直接在公众号里问，回复还算及时。
广电客服电话10099我也打过。那次是帮我表弟问，直接拨过去，报了桂溪街道的具体门牌号，客服查了一下说覆盖到了，可以预约上门时间。这个方法适合不想折腾手机的人，一个电话问清楚能不能装、什么时候来，省得来回翻页面。
广电官方APP那个入口是我后来才发现的。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单。我试过一次，跳转挺顺的。要是你手机里没跳过去，也别急，手动在微信搜“云速星球”关注了再下单就行，一样的。
广电官方小程序也是类似的路子，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。我第一次用的时候没跳转，后来手动微信搜“四方云讯”打开下的单，流程没差别。这几个渠道本质上都是通的，看你平时习惯用哪个。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
重庆市垫江县广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到重庆垫江对应的宽带套餐，别选错区域。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话来，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好网速再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得先想清楚家里几口人、平时干啥用。像500M这个速率，我自己家三口人，两台手机加一台电视，晚上同时刷视频、看直播，没出现过卡顿。我表弟一个人住，平时就打打游戏看看剧，500M对他来说绰绰有余。要是家里人口多，或者有人搞直播、经常下大文件，那可以再往上看看有没有更高档位。另外单宽带的好处是不用绑手机卡，有些人本来话费就少，绑个融合套餐反而多花钱。600块两年摊下来一个月二十五块，这个账我自己算过，比很多融合套餐里暗含的宽带费要透明。合约期24个月，适合打算长住的人，要是你只住半年一年，就得掂量一下提前注销的违约金。
避坑指南
第一个坑，低价引流。我2021年的时候在网上看到过“一年两百多”的广告，点进去一问，说是要绑两张手机卡，月租加起来一百多，算下来根本不便宜。规避办法很简单，问清楚是不是纯宽带、有没有绑卡要求、合约期多久，这三条问明白了再下单。
第二个坑，设备和安装费另算。有些套餐广告上写得便宜，结果师傅上门说光猫要押金、安装要材料费。广电这个套餐详情里写明了含光猫、安装费免费，但你自己办的时候还是多嘴问一句“光猫要不要另外给钱”，留个聊天记录。
第三个坑，速率虚标。我朋友在重庆主城办过一个小公司的宽带，说是300M，晚上测出来不到50M。规避办法是装完当天用测速软件跑一下，好有线无线都测，达不到承诺速率当场跟师傅说，别等签收完了再扯皮。
第四个坑，代理渠道不正规。有些个人代理收完钱就找不到人，售后只能干瞪眼。我自己的做法是，不管从哪个渠道下单，都去广电官方APP里查一下订单能不能对上，能对上基本就稳了。另外先装后付也是个保障，装不好不给钱，主动权在自己手里。
常见问题
问：500M的宽带，家里三四个人同时用够不够？
答：我家三口人，晚上电视开着、两个手机刷视频，没卡过。要是家里有人天天挂着下载大游戏，那可能得看看更高档位，普通家用500M真够了。
问：600块两年这个价，后面会不会又冒出来别的费用？
答：我办的时候问清楚了，含光猫，安装没另外收钱。但你自己办的时候还是跟客服确认一遍，把资费明细问全，别嫌麻烦。
问：合约期24个月，中间我搬家了怎么办？
答：这个得提前问客服。垫江范围内移机一般有办法，跨区或者跨省就麻烦些。我表弟当时特意问了，他反正在垫江要待两三年，就没纠结这个。你要是短期住，办之前一定问清楚移机和注销的规则。
问：光猫是自己买还是他们给？
答：套餐里含光猫，不用自己掏钱买。师傅上门会带过来，装完调试好。你要是自己已经有光猫，也可以问问能不能用，省得重复。
问：怎么判断我那个地址能不能装？
答：直接就是打10099报地址问，或者在小程序里填地址看能不能提交。我帮表弟问的时候，客服查了不到一分钟就给准话了。
问：装完网速不达标咋办？
答：先自己用网线连电脑测一次，排除WiFi干扰。要是还有问题，直接找售后报修，师傅会上门查线路。我同事老周装完测出来五百多兆，比标称还高一点，这个跟线路质量也有关系。
我自己这两年的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合你的使用场景。广电这个600块两年的单宽带，适合在垫江长住、不想绑手机卡、对网速要求不算极端的人。我表弟上个月装完，到现在用了快一个月，打游戏延迟稳定在三十多毫秒，他说比他之前在成都用的某家还稳当。当然每个人情况不一样，办之前把地址、合约、资费这三样问清楚，基本就不会踩大坑了。
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