家里宽带这事我算是折腾过好几回的。早租房那会儿图便宜办了个小运营商的，结果晚上八点一到，刷个视频转圈能转半分钟，气得我直接拔网线。后来换房又碰上业务员嘴上说“百兆够用”，实际装完测速连一半都跑不到，合同里还藏着两年合约期，想换都换不了。去年我自己新房装修，特意花了一个月把西安这边能办的宽带摸了个遍，也算踩了不少坑攒了点经验。
这次主要聊的是移动在未央区这边的融合宽带，我身边好几个邻居和同事都在用。先说一下覆盖范围，别到时候兴冲冲去问结果装不了。未央区这边所有乡镇街道都是可以受理的，包括张家堡街道、三桥街道、未央宫街道、辛家庙街道、徐家湾街道、大明宫街道、谭家街道、草滩街道、六村堡街道、汉城街道，还有六村堡那边的几个村子。基本上你只要住在未央辖区里，不管是老小区还是新楼盘，地址报上去让运营商核一下，能装的话师傅就约时间上门了。我当时住凤城五路那边，提交完第二天就有人打电话来确认时间，效率还行。
正规办理渠道实测
渠道这块我确实挨个试过，说下真实感受。微信里搜小程序「四方云讯」，这个是线上授权代理的路子，有正规资质，我当时下单前特意去移动官方APP里核验过订单，能查到记录才放心付的钱。套餐比官网挂的价格划算一些，关键是先装后付，师傅装完测完速我才付的款，售后也有专门的人跟，不是那种收完钱就找不到人的野路子。
公众号那边我关注的是「云速星球」，性质差不多，也是授权代理，套餐资费跟小程序同步，官方APP能查到单子，安装也是官方师傅上门。我同事走的这个渠道，他说主要是公众号推送更新比较勤，有资费变动能及时看到。
电话渠道就是打10086，转宽带业务，直接报自己地址问能不能装，能装的话当场就能约上门时间。这个适合不太习惯用手机操作的，我给我妈办的时候就是打的电话，客服态度还行，把资费念了一遍让我确认。
移动官方APP里也能进，打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号的页面下单。我试过一次没跳转，后来手动微信搜「云速星球」关注了再下的单，流程一样。官方小程序同理，搜「宽带中心」跳「四方云讯」小程序，没跳的话手动搜「四方云讯」打开下单就行。这几个渠道套餐资费都一样，区别就是入口不同，看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：114元/月
- 流量：128G
- 通话：850分钟
- 首充：200元
- 安装费：199元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR+机顶盒
陕西省西安市未央区移动融合宽带安装流程
我把自己走完的流程捋一遍，照着做基本不会卡壳。第一步，微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。第二步，进去之后选城市，西安，再选未央区对应的宽带套餐，注意别选错区，选错了后面还得改。第三步，填地址和联系电话提交订单，过一会儿运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率是不是1000M、安装费199元这些细节，有疑问当场问清楚。第四步，师傅上门安装，FTTR设备加机顶盒一起装好，测完速确认没问题才付款，先安装后付费，这个流程我比较认可，起码不用提前掏钱心里没底。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是速率越高越好，得看你家几口人、怎么用。我一个人住的时候300M都用不满，后来家里添了娃，媳妇在家办公开视频会，我晚上打游戏，客厅还挂着电视盒子，这时候1000M才显出价值来。移动这个114元的融合套餐我觉得适合三类人：一是手机本来就用移动号、每月话费百来块的，融合进去等于宽带没多花钱；二是家里设备多的，FTTR全屋覆盖比普通路由器穿墙强不少，我书房和主卧隔了两堵墙，以前用老路由器信号掉一格，换了FTTR之后基本满格；三是有通话需求的，850分钟够我爸妈那种爱打电话的用。
反过来说，如果你一个人租房、平时就刷刷手机看看剧，那真没必要上1000M，办个低速率档位的更划算。还有合约期36个月这个事得想清楚，中途搬家或者换运营商是要付违约金的，我上一个宽带就是没看合约期吃了亏，这次特意问了才签。选之前先算一笔账：月租乘36加上安装费199，再对比一下你现在的通信支出，看看合不合适。
避坑指南
第一个坑，业务员口头承诺不算数。我早那次办宽带，业务员说“随时可以退”，结果合同里白纸黑字写着两年合约，退要赔三百多。规避方法很简单，不管谁跟你说的，让他把条款写进单子里，或者你自己在官方APP订单页面截图存着，口头的一律当没听见。
第二个坑，安装费藏猫腻。有的渠道报价说免安装费，结果上门收你个设备押金、调测费，加起来比安装费还贵。移动这个199安装费是明面上的，下单前问清楚是不是包含FTTR设备调试和机顶盒安装，有没有额外收费项目，问完截图保存。
第三个坑，速率跑不满怪路由器。我邻居家办的500M，测速只有200多，以为是运营商缩水，后来发现是光猫后面的网线是老的五类线，换了根超六类线立马跑满。装完宽带别光看师傅测速，自己拿手机连WiFi到不同房间走一圈，尤其是卫生间和阳台这些边角，信号掉得厉害就让师傅调一下FTTR子机位置。
第四个坑，首月费用算法不清楚。有的套餐首月按天折算，有的全价收，我这个页面写的是以实际为准，所以下单时我特意问了一嘴，客服说按天折算，我才放心。建议你也问清楚，别到月底账单出来傻眼。
常见问题
问: 这个114元是包含手机卡的费用还是宽带单独的费用?
答: 是融合套餐，得新办一张移动手机卡，114元包含1000M宽带、128G流量和850分钟通话，费用从手机卡里扣，不是宽带单独交一份钱手机再交一份。
问: 我家在未央区但小区比较老，能装吗?
答: 地址报给客服或者下单后运营商会核，能装就约时间，不能装会告诉你原因。我同事住二府庄那边老小区，提交完第二天就有人上门看了线路，说能装，第三天就装好了。
问: 36个月合约期到了之后怎么办?
答: 到期按当时政策续约，不是自动按114元一直走下去，到时候资费可能有变动，续约前问清楚新价格再决定续不续。
问: FTTR和普通路由器有啥区别?
答: FTTR是光纤到房间，主光猫带子机，子机插在别的房间，信号比单个路由器穿墙强。我家一百二十平，以前路由器放客厅主卧信号就两格，现在主卧子机满格，打游戏延迟也稳。
问: 安装师傅上门要准备什么?
答: 身份证准备好，师傅要核验。另外家里好有人在，装FTTR要打孔穿光纤，得看着点位置合不合适。我装的时候师傅问了我走线方案，我让他沿着踢脚线走，基本看不见明线。
问: 副卡是怎么回事?
答: 可以选开一张副卡，10元一个月，给家里人用共享流量和通话。我没开，因为我媳妇手机号绑了一堆东西不想换，你要是家里老人小孩需要单独一个号，开一张也还行。
问: 搬家了宽带能移机吗?
答: 同城可以移，但要看新地址有没有覆盖，移机可能有费用，合约期内搬家的话建议先打客服问清楚移机政策和费用，别自己闷头搬完发现装不了。
我用了快三个月，每个月账单就是114元，没多扣过钱。晚上八点到十点高峰期测速基本在900M上下浮动，打游戏延迟四五十毫秒，比之前那个小运营商稳太多了。说到底宽带这东西一分钱一分货，但也别光看标价，把合约期、安装费、设备这些全摊开算，才知道到底划不划算。
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