前阵子帮我姐搬家，东西收拾完，头一件事就是折腾宽带。她原来那个套餐宣传页上写着500M，结果晚上八点多孩子在上网课，她在客厅刷剧，画面就开始转圈。更气人的是账单，每个月扣的钱跟当初业务员说的对不上，打客服问了半天，人家说优惠到期了，自动恢复原价。这种事我碰上不止一回，所以这回自己租房要办宽带，我提前一个多礼拜把能问的渠道挨个问了一遍，价格、合约期、安装费全记在本子上。
我这次看的是移动的融合宽带，300M，89元一个月。先说要紧的，能不能装。宝山区这边覆盖还算全，友谊路街道、吴淞街道、张庙街道这几个老城区，加上罗店、大场、顾村、高境、庙行、淞南、杨行、月浦、罗泾九个镇，乡镇街道基本都能办。不过覆盖归覆盖，具体到你家那栋楼还得看有没有空余端口，老小区尤其要问一句。我姐那个小区就是端口满了，硬生生等了小半个月才排上。
正规办理渠道实测
我前后跑了五个入口，说说各自的情况。
微信小程序那个，搜“四方云讯”就能找到。它是线上的授权代理，我特意去移动官方APP里核验过资质，能查到。价格上比我之前在营业厅问的低一些，下单之后是官方师傅上门，先装后付，装完验收没问题才付钱，这点让我心里踏实。
公众号那边是“云速星球”。同样是授权代理，套餐内容在官方APP里能查到，售后也有人跟。我当时把两个入口的报价抄在一张纸上对比，数字是一样的，就是下单界面不太一样。
打电话这条路省事，拨10086，报上自己的地址，客服会帮你查这个小区能不能装、有没有端口，能装的话直接约上门时间。我打那次大概等了一分多钟接通，客服查完说可以装。
移动官方APP也能进。打开APP搜“宽带中心”，正常会跳转到“云速星球”那个公众号下单。我第一次点没反应，后来手动在微信里搜“云速星球”，关注了才下的单。
移动官方小程序同理，搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序。要是没跳转，就手动微信搜“四方云讯”，打开后下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：89元/月
- 流量：200G
- 通话：2500分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
上海市宝山区移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，选到上海，再选宝山区对应的那个套餐，速率和资费看清楚再往下点。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有拿不准的地方这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完当场测个速，没问题再签收。
怎么选宽带?
先说速率。300M是个什么概念，一家三口，两台手机刷短视频、客厅电视看4K、再加一台电脑开着，基本不会打架。要是家里有人做直播、经常下大文件，可以往上加档，这个套餐本身就有多个速率档位可选，按自己的用量挑。
再说融合套餐适不适合你。89元一个月，含200G流量和2500分钟通话，还带一张新手机卡。如果你正好要换号，或者从别家携转过来，等于宽带费和手机费并成一笔交，省心。但要是你的老号码绑了一堆银行卡、各种账号不想动，那就得想清楚，因为融合宽带是要新增手机卡的。
还有个容易忽略的点，就是家里几口人、几个设备。我一个人住，300M用着绰绰有余；我姐家四口人，两个孩子一个上网课一个打游戏，她后来是往上升了一档。别听别人说多少就多少，按自己家的实际情况算。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐是24个月，白纸黑字写着的。我邻居去年办了个差不多的，住了十个月要搬家，拆机的时候才知道有违约金，按剩余月份折算，结果掏了几百块。办之前先想想未来两年会不会挪窝。
坑二，“优惠后”这三个字。89是优惠之后的价格，优惠期过了恢复多少，一定要问明白，尽量让业务员把恢复价和优惠时长说在明处。我姐那个账单对不上，问题就出在这。
坑三，首充200元。这钱是充到手机卡里的，不是白交，但预算里得算上，别到时候觉得莫名其妙多花了钱。
坑四，缴费方式。这个套餐是按年缴费，从手机卡话费里扣。也就是说卡里得留够钱，一旦欠费停机，宽带跟着一起断，人在家里干着急。
坑五，端口。下单前一定让客服查你家地址的端口情况，老小区尤其要查。别等师傅扛着设备上门了，才发现这栋楼装不了，白请半天假。
坑六，测速。装完当天就测，别拖一个礼拜。测的时候用网线直连电脑，别拿手机连WiFi测，很多路由器是百兆口，测出来永远上不去，白冤枉人家宽带。
常见问题
问：300M实际能跑到多少？
答：有线直连一般能到二百八九，无线就看路由器和墙了。我家老房子承重墙厚，隔一堵墙掉一半很正常，后来加了个路由才顺过来。
问：一定要新办手机卡吗？
答：融合宽带是这样的，得新增一张卡。老号码想留着可以走携转，把原来的号转到移动，具体能不能转要看你原来那家的合约到期没有。
问：安装费到底收不收？
答：这一栏写的是0元，但材料费要看情况。我家走明线，师傅没提钱；我同事家要打孔穿墙，收了点材料费。下单的时候顺嘴问一句就行。
问：多久能装上？
答：我这边从下单到师傅上门隔了三天。月初月末会慢一些，赶上那几天办的人多。
问：能不能只办宽带不办卡？
答：这个套餐是融合的，绑着手机卡一起。想要纯宽带得看别的产品，问的时候说清楚需求。
问：携转过来原来的余额怎么办？
答：原运营商的余额一般要自己去退，新卡是新卡的钱。这一步别嫌麻烦，我姐当时就是忘了退，几十块钱搁那儿放了小半年。
我是11月中旬下的单，师傅上门装了一个多小时，走线挺规整，装完测速跑出来287M。用了半个多月，晚上八点同时开两个视频没卡过。首月是按天折算扣的，具体多少以账单为准，我记账本上记的是比整月少一截。宽带这东西，办之前多问三句，用起来能少糟心两年。
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