前阵子帮永川的表姐看宽带，她在老城区开了个小面馆，顺带家里也要装一条。我问她之前用的啥，她说别提了，头一年说得挺好，第二年续费的时候价格悄悄往上走了一截，问她要不要换个套餐，客服绕来绕去讲了一堆她也没听明白。这事儿我碰到过不止一次，网速标得漂亮、实际到晚上就发蔫，资费看着便宜、细看一堆附加条件，还有装完才发现小区线路老、师傅上门两趟都搞不定。所以这回我没急着让她定，先花了两天把重庆这边广电的单宽带摸了个底。
先说覆盖面，这个是我头一个去核实的。永川区这边广电的单宽带，所有乡镇街道都能办，不是只做城区。老城那片的中山路街道、胜利路街道、南大街街道，还有茶山竹海街道、大安街道、卫星湖街道、陈食街道，都能装；往乡镇走，青峰镇、金龙镇、临江镇、何埂镇、松溉镇、仙龙镇、吉安镇、五间镇、来苏镇、宝峰镇、双石镇、红炉镇、永荣镇、三教镇、板桥镇、朱沱镇，也都在范围里。表姐那个面馆在中山路，她自己住的地方在卫星湖边上，两头我都问过，地址报上去都能受理。这点挺关键，很多人以为乡镇就只能凑合用小运营商，其实不是。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个走过一遍，说下真实感受。
微信小程序那个「四方云讯」，是我头一个试的。它是线上授权代理的路子，资质是齐的，我特意去广电官方APP里核过单，能查到记录。让我比较放心的是先装后付，师傅上门装通了才付钱，不用提前打款。套餐价格比我之前在运营商官网看到的要划算一点，售后也不用自己一家家去问，走他们那边有人对接。
公众号「云速星球」是第二个。同样是线上授权代理，正规资质，我当时是拿它跟小程序对比着看的，两边套餐基本对得上。它家售后有保障这点我体验到了，我问了个比较刁钻的问题——老小区楼道箱子满了怎么办，对方回得挺具体，不是那种复制粘贴的话术。套餐划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，这些都对得上。
第三个是打广电客服电话10099。这个适合不太会用手机下单的人，比如我姑妈那种。打过去直接报地址，客服会帮你确认这个地方到底能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我帮表姐打了一次，等了大概两分钟接通，报完地址对方说可以，问了个方便的时间段。
第四个是广电官方APP。打开APP之后搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号去下单。我第一次点的时候没跳过去，后来手动在微信搜「云速星球」关注了才下成。所以要是你点了没反应，别以为是自己手机的问题，手动搜一下就行。
第五个是广电官方小程序。逻辑一样，打开官方小程序搜「宽带中心」，跳转到「四方云讯」小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜「四方云讯」打开后下单，也能走通。
这几条路我都试过，信息是通的，不会出现这边下了单那边查不到的情况。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫
重庆市永川区广电单宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，四步，不算复杂。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到重庆永川对应的宽带套餐。这里提醒一句，别选错区县，永川和主城那边的套餐编号不一样，选错了后面还得改。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完不用自己盯着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么疑问这时候问清楚合适。
第四步，师傅上门安装。我表姐那次是隔了一天就来了，师傅带了光猫，从楼道拉线到屋里调通，前后一个多小时。都是先安装、后付费，装好了能上网了再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别看广告词，看自己怎么用。
一个人住，平时刷刷视频、开个视频会议，200M完全够，别被忽悠着往上升。家里三四口人，两台电视加手机平板一起用，200M也能扛，但要是有人打游戏有人看4K，那就得留意晚高峰的实际表现，别只看标称数字。
再说预算。广电这个720块包三年，摊下来一年240，一个月20块。这个价位在永川这边算低的，适合对价格敏感、又不想年年折腾续费的人。但你得接受它是三年合约，中途想换运营商是要算违约的，所以先想清楚这三年你会不会搬家、会不会换工作去外地。
还有一点，单宽带就是纯宽带，不带手机卡不带电视。你要是本来手机流量就够用，那单宽带省事；要是想着顺便把手机套餐也换了，那就得去看融合套餐，别在这个上面纠结。
避坑指南
坑一，合约期。36个月，三年。销售嘴上说的是”优惠三年”，但合约是实打实绑三年的。我邻居去年办了个两年的，中途换房子，违约金交了一百多。规避办法很简单，办之前问一句：中途移机收不收钱，能不能移到新地址，移不了怎么算。把这句话问出口，后面少扯皮。
坑二，优惠到期之后的价格。详情里写的是”到期按政策续约”，这六个字弹性很大。我的做法是把当前资费截图存下来，到期前一个月主动打10099问续约价，别等着自动续。
坑三，速率和实际体验的差距。标称200M，实际能不能跑到，跟你的路由器、网线、光猫摆放位置都有关系。我表姐家一开始测出来只有九十多M，后来发现是用了七八年的老路由器，换了个千兆口的路由器，立马就上去了。所以装完当天自己测一次速，别等一个月后才发现问题。
坑四，上门环节的额外收费。正规渠道是先装后付，安装费这块是不收的，光猫也是含在里面的，不用另外买。要是有人上门跟你说光猫要押金、线材要收费，先别给，打10099核实一下再说。
坑五，地址核实。永川有些老小区楼道里的箱子满了，或者线路老化，报地址的时候说清楚是几栋几单元几楼，有没有弱电箱，能省掉师傅白跑一趟。
常见问题
问：这个套餐到底是200M还是300M?我看到有的地方写300M。
答：详情页上标的是200M，商品名里出现300M的情况我也注意到了，这种一般是不同档位的叫法混在一起。下单的时候运营商会打电话跟你确认速率，那时候以对方报的为准，别自己猜。
问：安装费真的不收吗?
答：安装费是免费的，光猫也不用额外买，含在套餐里。但你自己要是想加个路由器、拉根长网线，那属于自己添置的东西，另算。
问：三年合约中途不想用了怎么办?
答：合约期36个月，中途退一般要按剩余时间算违约金，具体多少得看当时的政策。所以办之前先确认自己这三年稳不稳定，别冲动。
问：乡镇上能装吗?我家在朱沱。
答：能。永川区所有乡镇街道都在覆盖范围里，朱沱、松溉、三教这些镇都可以报地址受理，具体到你家那栋楼能不能拉线，还是得报地址让师傅看。
问：光猫是送的还是借的?
答：设备含光猫，不需要额外购买。一般装完之后光猫归你用，具体归属和退网时要不要还，装机的时候问师傅一句，记下来。
问：装完网速不达标怎么办?
答：先自己排查，换根网线、换个千兆路由器、把光猫挪到通风开阔的地方，很多时候问题出在这。排除了还不行，打10099报修，让他们上门测线路。
问：我在永川城区租房，房东不管宽带，我能自己办吗?
答：可以，谁住谁办。但租房的话建议先跟房东确认能不能在墙上打孔、走明线，有些老房子房东介意，提前说好省得后面闹不愉快。
我自己算过一笔账，720块三年，一个月20块，这个价格在永川确实压得低。但低价的另一面是三年锁定期，适合那种确定要在一个地方长住、对网速要求不算极致的人。像我表姐那种面馆加自住两处都要用的，她是分开办了两条，一条店里一条家里，加起来一个月四十块，比她之前那条年年涨价的还便宜。数据摆在这儿，划不划算，看你自己的居住计划。
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