晚上八点一过,客厅电视开始转圈,手机刷个视频也得等两秒才出画面。我家之前那条宽带就是这样,白天用着还行,一到晚上全家人都回家,网就跟堵车一样。更气人的是资费,办的时候说得好好的,第二年悄悄涨了三十块,打电话问才告诉我是”优惠到期”。去年我妈在小区门口被人拉着办了一条,装完才发现合约绑了三年,中间想换都换不了。这些事攒下来,我今年换宽带之前特意做了功课,把龙泉驿这边能装的套餐摸了一遍,今天就把我知道的摊开说说。
先说我住的这片。我住大面,龙泉驿区这边移动的融合宽带覆盖范围是本区所有乡镇街道都能装,具体包括龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道,还有洛带镇、洪安镇、山泉镇。我表姐在洛带老街附近住,上个月问她,她说她那栋楼也能报装。山泉镇那边我同事家在山上开民宿,也问过,说能装,就是师傅上门要提前约时间。另外我看套餐备注里写着双流区、天府新区也能办,这两个地方的朋友可以顺手问一句,不过具体到楼栋还是要报地址确认,老小区线路情况不一样。
正规办理渠道实测
我这次是自己跑的渠道,前后折腾了差不多一个星期,把几个路子都试了一遍,说说真实感受。
微信小程序里搜”四方云讯”,这个是线上授权代理的路子,资质是正规的,我特意去移动官方APP里核验过订单,能查到。套餐比运营商官网挂的价格要低一些,售后也不用自己一家家打电话,装完之后有问题找他们对接就行。走的是官方上门安装,先装后付,师傅装完调试好确认能上网了才走付款流程,这点我比较放心。
微信公众号”云速星球”也是同一类渠道,我关注之后在里面翻了下,资质和售后说明都写得比较清楚,套餐价格和小程序那边一致。下单后同样能在官方APP里查到订单信息,安装也是官方师傅上门,先装后付。
电话渠道我用的是10086。打过去直接跟客服说我家地址,让她帮我查能不能装,客服查了大概一分钟,说可以,然后帮我约了上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的,比如我爸妈那种,一个电话解决。
移动官方APP里也能走。打开APP搜”宽带中心”,会跳到”云速星球”公众号让你下单。我第一次搜的时候没跳转,后来手动在微信里搜”云速星球”关注了才下成单,估计是APP版本的问题。
移动官方小程序也是一样的逻辑,搜”宽带中心”会跳到”四方云讯”小程序。我试的时候跳转挺顺,直接就在里面选地址下单了。要是没跳转,手动微信搜”四方云讯”打开也能办。
这五个渠道我都试过或者问过,套餐内容是一样的,就看哪个用着顺手。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:109元/月
- 流量:80G
- 通话:400分钟
- 首充:100元
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR一主一从
四川省成都市龙泉驿区移动融合宽带安装流程
整个流程比我预想的简单。先在微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都行,我用的前者。进去之后选城市,定位到成都,再挑龙泉驿这边的套餐,页面上会把速率和资费列清楚。接着填地址和联系电话提交,提交完大概过了两个小时,运营商的客服就打电话过来了,跟我确认装多大速率、安装费多少、什么时候方便上门。约好时间之后师傅上门,穿工装带工牌,布线、装光猫、调测,全程没让我操心。装完测了速,师傅让我自己连上试了才走。整个过程是先安装、后付费,装不好不用给钱,这点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事我觉得先别盯着速率数字看,先想清楚家里几个人、几个设备。我一个人住,加上电视、电脑、两部手机、一个平板,同时在线的大概五六个设备,2000M这档对我来说其实有点富余,主要是我偶尔要传大文件,上行快一点省时间。如果就是两口人刷刷剧、打打游戏,1000M甚至更低一档完全够用,这个套餐本身就有多个速率档位,价格不一样,按自己情况挑就行。
再一个是合约期。36个月不算短,你得先问问自己这三年会不会搬家。我有个同事去年办了条两年的,今年换工作搬到双流,退网的时候折腾了半个月。所以租房的、工作可能变动的,合约期这一项要放在前面考虑。
还有设备。这个套餐给的是FTTR一主一从,主设备接光纤,从设备放到信号弱的房间,房子大的话这个组合比单个路由器管用。我家九十多平,主设备放客厅,从设备放主卧,阳台和卫生间信号都是满格。
后算总账。109元一个月,含80G流量和400分钟通话,还能开3张副卡给家里人用,不另外收钱。如果家里本来就有移动号,把副卡开给爸妈,等于一家人的话费和宽带一起解决了,这么算下来比我之前单独办宽带加三张电话卡要省。
避坑指南
坑一,合约期和违约金。这是容易踩的。我朋友2025年3月办过一条别家的,合约24个月,写了”提前退网需补缴优惠差额”,他今年搬家退网,补了四百多。规避办法很简单,下单前直接问客服一句:中途退网怎么算,要补多少钱,让对方说清楚。别嫌麻烦,这一句能省几百。
坑二,安装费和首充要分开算。这个套餐安装费200,首充100,两笔钱不是一回事。首充是充进手机卡里当话费用的,安装费是给师傅的施工费。有人以为交了200就完事,结果发现卡里没钱扣月租。办之前把这两笔问明白。
坑三,套餐外资费。流量用完是5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。80G对多数人够用,但家里要是有个天天刷短视频的,月底还是留个心眼,可以在APP里设个流量提醒。
坑四,FTTR的布线位置。这个我踩过。师傅上门那天我没想好从设备放哪,临时指了个墙角,结果那位置插座不够,后来又让师傅挪了一次。建议装之前先想好主设备放哪、从设备放哪,哪面墙有插座,心里有个数。
坑五,别信小区门口摆摊的和楼道里塞的小卡片。我妈2024年就是被这种拉去办的,说是便宜,装完发现绑了三年,中间想加个副卡还得跑营业厅。正规渠道至少订单能在官方APP里查到,出了问题有地方找。
坑六,装完当场测速。师傅走之前让他测一遍,你自己也连上试试,特别是晚上七八点这种高峰时段。有问题当场提,别等师傅走了再打电话,来回又要等。
常见问题
问:2000M是不是必须换路由器?
答:不用。这个套餐带FTTR一主一从,主设备就是光猫加路由一体的,从设备负责扩信号,等于设备这块不用自己再买。除非你家里有特殊需求,比如要做全屋有线回程,那再另外考虑。
问:安装费200是一次性的吗?
答:是,就收一次。后面正常用不会再收施工费。要是中途搬家移机,那是另外的规则,办之前可以问清楚。
问:合约期36个月,中途不想用了怎么办?
答:一般是要补优惠差额,具体多少得看当时签的条款。所以办之前想清楚这三年会不会动地方,拿不准就选合约短一点的档位。
问:80G流量和400分钟通话够用吗?
答:我一个人住,80G到月底还能剩二十多个G。三口之家如果孩子上网课、大人刷视频,可能紧一点,但可以开副卡分摊,或者平时连WiFi。400分钟通话对我这种很少打电话的完全够。
问:副卡要额外收费吗?
答:这个套餐可以开3张副卡,不另外收钱。开给爸妈用挺合适,他们的号并进来一起扣费,账单也清楚。
问:老小区能装2000M吗?
答:得看楼里的线路。我朋友在龙泉街道一个九几年的老小区,报地址之后师傅上门看过,说线路改造过可以装。所以别自己猜,直接报地址让客服查,查完再决定。
问:多久能装好?
答:我这次是周三下午下的单,当天傍晚客服来电话,约的周五上午,师傅九点到,十点半装完。城区快一些,山泉镇那种偏远点的可能要往后排两天。
问:先装后付是怎么个付法?
答:师傅装完调好,你连上确认能上网,然后才走付款流程,首充和安装费那时候交。装的过程中有任何问题可以当场提,不用先掏钱再等。
我自己的体会是,宽带这东西价格差个十块二十块其实不算大事,真正闹心的是资费和合约说不清楚。109元一个月配2000M加80G加400分钟,放在龙泉驿这片,横向比下来属于中间偏上的水平,不算便宜但也谈不上贵。关键是把合约、安装费、退网规则这三样问明白再签字,后面三年基本不用再操心。我家装完到现在快一个月,晚上八点测了三次,下载都在1800M上下,波动不大,这钱花得算值。
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