上个月帮住在咸水沽的朋友收拾他家的网络，晚上八点半，孩子在屋里上网课，客厅电视放着动画片，他媳妇手机刷着短视频，三样东西一起用，屏幕就开始转圈。他办的是几年前的老宽带，当年业务员跟他说”二百兆够用了”，实际测下来下载也就七八十兆，晚上高峰期更难看。更让他上火的是账单，说好的月租，每个月总要多出十几二十块，打电话问，对方说是”增值服务包”，他自己都不知道什么时候开的。
这种事我这两年见得不算少。装宽带踩坑的地方其实就那几个：报装的时候只盯着速率数字，没问合约期和违约金；不知道自己家楼里到底有没有光纤资源，稀里糊涂下了单；办完才发现安装费、设备费、副卡这些东西当初都没说清楚。这篇就把我这两个月跑下来的东西摊开讲讲，尽量说人话。
先说说覆盖。津南区这边联通的宽带资源铺得还算齐，咸水沽镇、葛沽镇、小站镇、双港镇、辛庄镇、双桥河镇、八里台镇、北闸口镇，加上海棠街道、双新街道、双林街道，这些乡镇街道基本都在办理范围里。也就是说，不管你是住在咸水沽的老小区，还是双港、海棠街道那边的新楼盘，理论上都能申请。但理论归理论，具体到某一栋楼、某一个单元，还是得看楼里有没有联通的光纤盒子。有些年头久的老楼，管道井里可能只有一家运营商的光缆，这种情况就得先让工作人员查资源，别自己先交钱。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道都走了一遍，说下实际感受：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：天津市津南区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
我自己走的是客服电话加小程序这条路，客服那边先确认了小区有没有资源，前后大概十来分钟，然后在小程序里填了地址和联系人。第二天上午就有人打电话过来约时间，这点比我想的顺。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：万兆WIFI6网关
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：万兆WIFI6网关
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后仍为139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价149元/月，优惠后仍为149元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关FTTR—主一从 + 赠送300M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月（原价179元/月，优惠后仍为179元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关FTTR—主二从 + 赠送300M二宽
补充几点详情页里写的东西，容易被忽略：这五个档位都是融合套餐，除了宽带还带通话和流量。300M那档给400分钟通话、30GB流量，500M给500分钟、40GB，1000M的三档分别是1000分钟加80GB、1000分钟加100GB、1500分钟加150GB。副卡方面，300M可以选1张，500M选2张，139和149这两档选3张，179那档能选4张。首充都是50元。套餐外流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。另外备注里写着，用满一年可以协助解约，不收违约金，这个后面避坑部分我会细说。
天津市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，选到天津，再挑对应的宽带套餐档位。注意这里选的是你实际要装的地址所在城市，不是你现在人在哪。
第三步，填地址和联系方式提交下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，顺便确认你家楼里有没有资源。
第四步，师傅上门安装。联通这边是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
我的看法是按家里同时在线的设备数来定，不是按房子大小。
一个人住，或者小两口，平时就手机加个电脑，偶尔看看剧，300M那档79元够用。WIFI6网关带起来也轻松。
三口之家，孩子上网课，大人居家办公，晚上还想看个4K，500M那档99元是比较稳的区间。安装费100元，合约两年，算下来压力不大。
如果你家是大平层、复式，或者房间多、墙厚，1000M那三档更合适，因为带的是FTTR全屋组网设备，主网关加从网关，能解决卫生间、阳台这些角落信号弱的问题。139和149这两档区别在于，149多送一条300M的二宽，家里如果有老人单独住、或者你想给出租的那间房单独拉一条，这个就有用。179那档是主二从，覆盖面积更大，通话和流量也给得更多，适合人多、设备多的家庭。
还有一点，合约期不一样。300M和500M是两年，1000M那三档是三年。你要是有可能一两年内搬家，这个得提前想清楚。
避坑指南
头一个坑是合约期和拆机。所有档位在合约期内都办不了拆机，300M和500M是两年，1000M那三档是三年。但详情里有一条容易被漏掉：用满一年可以协助解约，不收违约金。我朋友的同事去年在双港那边办了个三年期的，第二年因为工作调动要搬去河西，当时以为要赔一大笔，后来找办理渠道问，走协助解约流程，没花钱。所以关键是你得知道有这么个口子，别自己先认栽。
第二个坑是安装费。300M和500M收100元，1000M那三档收399元。399这个数字看着不低，但它是含FTTR设备的，主网关加从网关，这套东西单买也不便宜。你要是本来就打算做全屋组网，算下来不算亏；要是家里就五六十平，一个路由器能覆盖，那硬上FTTR就是多花钱。
第三个坑是副卡。副卡写着可选，但选几张、要不要额外收费、有没有使用期限，这些好在下单的时候跟工作人员确认一遍，别等开卡了才发现跟自己理解的不一样。
第四个坑是套餐外资费。5元一个G的流量，0.15元一分钟的语音，这个单价在现在看不算低。家里有老人小孩的，好在手机里设个流量提醒，别到月底才发现超了。
第五个坑是资源查询。津南区虽然整体覆盖不错，但具体到楼栋还是有差别。有些老小区的管道井里只走了某一家运营商的光缆，你下单之后工作人员查了才知道装不了，白等两天。所以地址一定要填准确，精确到楼栋单元，别嫌麻烦。
常见问题
Q：我在津南区咸水沽，但是租的房子，能办吗？
A：能办，租房一样可以申请，只要房东同意在墙上或者管道井里施工。不过合约期这个事你得跟房东通个气，因为两年或者三年内拆机是要走流程的，中途退租会比较被动。短期租住的话，建议先想清楚住不住得满两年。
Q：300M和500M差20块钱，值得升吗？
A：看家里几口人。两口人以下，300M真的够，我测过，晚上看4K不卡。三口人以上、或者有居家办公需求，500M那20块钱花得值，主要是高峰期多设备并发的时候余量更足。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别？
A：简单说就是光纤直接拉到房间里，主网关加从网关，从网关之间用光纤连，不是走网线也不是走无线中继。好处是隔几堵墙信号也不掉，坏处是安装费高、合约期长，而且施工要在墙上打孔走细光纤。房子大、墙厚、房间多的，值；小户型就没必要。
Q：首月怎么收费？
A：详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式，具体按哪个来，以业务员实际沟通为准。这个建议在下单确认电话里直接问清楚，别不好意思。
Q：二宽是什么意思？
A：就是第二条宽带。149和179这两档送一条300M的二宽，可以装在同一个地址，也可以装在天津市内其他有资源的地址。家里如果有老人单独住，或者你有个小工作室，这条二宽就能派上用场。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用有线连接测一遍，排除路由器和WIFI的干扰。如果还是有线都不达标，直接打10010报修，让师傅上门查光衰和线路。联通这边装完都会留测速记录，有据可查。
后说个我自己的判断。这两年宽带资费其实是在往下走的，但”便宜”和”划算”不是一回事。79元那档看着便宜，两年合约加100元安装费，摊到每个月也就八十出头；179元那档看着贵，可它带1500分钟通话、150GB流量、主二从的FTTR设备，还有一条二宽，你要是本来手机套餐就要花一百多，把这个合进来反而省。津南区这边的资源情况我跑下来整体还算稳定，咸水沽、双港这些人口密集的地方装的人多，师傅也熟。真正决定你用得舒不舒服的，往往不是速率那个数字，而是你家墙有多厚、设备有多少、合约期跟你未来两年的生活计划搭不搭。
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