上个月帮住在汉阳的老同学看宽带,他家三口人,晚上八点一开电视就转圈,孩子上网课卡得老师点名都听不清。他翻出账单给我看,每个月交的钱比当初业务员说的多了三十多块,问客服才知道是优惠到期自动恢复了原价。这种事我见得太多,网速虚标、资费说不清、合约期藏着违约金,新手第一次办宽带基本都得交点学费。这次我陪他把汉阳区能办的套餐挨个捋了一遍,重点看了移动这个融合宽带,先把覆盖说清楚,免得白折腾。汉阳区所有街道都能办,晴川、建桥、鹦鹉、洲头、翠微、五里墩、琴断口、江汉二桥、永丰、十里铺、龙阳、四新、江堤这些街道都在范围内。也就是说,不管你是住在钟家村那边的老小区,还是四新大道附近这几年刚交付的新盘,又或者江堤街靠江边的房子,都可以报装。我同学在鹦鹉街,我住五里墩,两边都问过,确认能装。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过,不是听别人说的。
- 微信小程序里搜「四方云讯」,这是我第一个打开的。页面里能翻到授权代理的资质说明,套餐价格我拿运营商官网对比过,确实低一截。下单之后是官方安排师傅上门,先装后付,装完验收没问题再给钱,这点对新手比较友好,不用担心付了钱没人管。
- 微信公众号搜「云速星球」,关注之后菜单栏里能直接查套餐和订单。我同学就是从这儿下的单,他说售后响应还行,问的问题当天有回复。官方APP里也能查到自己名下的订单,等于多一层核验。
- 打10086找移动客服,这个方式适合不太会用手机操作的。接通之后直接报地址,客服能查到你家楼栋有没有端口、能不能装,能装的话当场约上门时间。我妈那辈人就认这个,打个人工问清楚心里踏实。
- 打开移动官方APP,搜索「宽带中心」,正常情况下会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转,手动在微信里搜「云速星球」,关注之后自己选套餐下单就行,流程一样。
- 移动官方小程序也是同样的路子,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序。万一没跳过去,微信里手动搜「四方云讯」,打开之后照样能选。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:64元/月
- 流量:60G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫(可选装路由器12元/月)
湖北省武汉市汉阳区移动融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口进去的内容差不多,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,找到武汉对应的宽带套餐。这里要留意一下,选的是汉阳区的融合套餐,别点错成别的区。
第三步,填地址和联系方式提交订单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些细节,有疑问这时候问清楚。
第四步,师傅上门安装。先装后付,装完测速、试机,没问题再付款,整个过程不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带别看广告看自己家情况。我一个人住五里墩那会儿,300M就够用,晚上刷剧打游戏没卡过。但我同学家三口人,两台电视加一台电脑加两个手机,还有孩子上网课,这种情况1000M才不至于互相抢带宽。判断方法很简单,数一下家里同时联网的设备,超过八台、或者有人经常传大文件、看4K,就往高了选。
融合套餐适合什么人?适合本来就要用移动手机卡的人。这个套餐64元里含60G流量和300分钟通话,等于宽带和手机卡绑一起算钱,原来单办一条宽带再加一张卡,加起来肯定不止这个数。但如果你手机卡用得好好的不想换,那就得掂量一下,因为融合套餐要新增手机卡,号码得换。
还有合约期这件事,24个月不算短。租房的朋友先想清楚未来两年会不会搬家,搬走了宽带迁不走或者迁移麻烦,那就难受了。
避坑指南
第一个坑,名下已有武汉移动卡的办不了。这个是硬性条件,我同学第一次就卡在这儿,他老婆名下有张移动卡用了五六年,后来是用他自己的名义办的。办之前先查清楚家里人谁名下没有武汉移动的卡,别兴冲冲填完资料被退回来。
第二个坑,原价和优惠价。这个套餐原月租129元,优惠后64元,优惠期两年。两年之后按政策续约,到时候是什么价得看当时政策。我的做法是在手机日历上设个提醒,到期前一个月去问清楚,别像我一朋友那样稀里糊涂多交了半年原价才发现。
第三个坑,路由器12元/月是可选装,不是必须。算笔账,12乘24等于288元,两年下来够自己买台中端路由器了,而且那台路由器还是自己的。光猫是套餐里带的,不用另外花钱,但光猫的无线信号覆盖一般,大户型还是得自己配。
第四个坑,套餐外的资费。流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。60G用完之后这个价格不算便宜,平时注意看看用量,家里有WiFi其实不太会超。
第五个坑,千兆是理论值。有线连接测出来八九百兆属于正常,无线就看你路由器和手机支持不支持了。我见过有人拿五六年前的老手机测,跑出三百兆就说被骗了,其实是设备瓶颈。
第六个坑,别信楼道里塞的小卡片和上门推销。价格说得天花乱坠,真出了问题找不到人。所有套餐走上面说的几个正规渠道,订单在官方APP里能查到,心里有底。
常见问题
问:1000M实际能跑多少?
答:有线直连光猫,正常情况八九百兆是有的。无线的话看路由器,WiFi6的路由器在同一个房间能跑到六七百兆,隔两堵墙掉到两三百也正常,这跟宽带本身没关系,是信号衰减。
问:名下有一张武汉移动卡还能办吗?
答:这个套餐的要求是名下没有武汉移动卡的用户办理。家里人可以换个人名义办,比如用配偶或者成年子女的身份。办之前好先确认清楚。
问:首充200元是什么意思?
答:就是开通时往新手机卡里充200块,这笔钱是话费,后面每个月从里面扣,不是额外收费。首月费用可能是按天折算,也可能是全价,具体以实际为准,办的时候问一句。
问:副卡收费吗?
答:这个套餐可以开4张副卡,是不收费的。家里人手机卡多的可以合并进来,省得每个月交好几份月租。
问:合约期没到想搬家怎么办?
答:24个月合约期内提前注销一般有违约金,具体多少要看协议。搬家前先打10086问能不能迁移到新地址,汉阳区内迁移通常好办,迁到外地就比较麻烦了。
问:从下单到装好要多久?
答:我同学那次是周三下单,周五师傅就上门了,前后两天。具体看片区排单情况,新楼盘和老小区不太一样,着急的话打10086催一下进度。
问:光猫和路由器是一回事吗?
答:不是。光猫是运营商给的那个设备,负责把光纤信号转成网络信号,套餐里含的。路由器负责把网络分给各个设备,这个套餐里要另加12元一个月,也可以自己买。
我个人算下来,这个套餐两年总支出是64乘24等于1536元,加上首充的200元话费(这笔钱本来也要花),如果再加路由器就是多288元。对比我之前用的单宽带加一张手机卡,一个月加起来要九十多,两年差出七八百块。当然划不划算还得看你自己用不用得上那些流量和通话,用不上就是白搭。办之前把家里设备数、合约期、名下有没有移动卡这三件事捋清楚,基本就不会踩坑了。
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