我家这条宽带是前年换的,之前用的那家,宣传页上写200M,晚上八点一测速,三十几兆,刷个短视频转半天圈。打电话问客服,人家说“高峰期正常波动”。资费也不清不楚,头一年69,第二年悄悄变89,问就是“优惠到期了”。后来我学乖了,办宽带之前先问清楚三件事:上传下载到底多少、合约绑几年、到期之后什么价。今天聊的这个电信融合套餐,是我今年11月帮表弟在诸城看的一个,顺便把我知道的东西都摊开说说。
先把这个套餐能装的地方说清楚。它覆盖的是诸城市整个辖区,不是只限城区。密州街道、龙都街道、舜王街道这三个街道能装,枳沟镇、贾悦镇、石桥子镇、相州镇、昌城镇、百尺河镇、辛兴镇、林家村镇、桃林镇、皇华镇这些镇也都包含在内,还有高新园、南湖区和经济开发区那一片。也就是说,只要你在诸城市范围内,不管是住城里老小区还是镇上自建房,都可以报地址查一下能不能装。我表弟在枳沟镇那边,报了个村名,师傅第二天就回电话确认了线路。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真,办之前把这几个渠道都摸了一遍,说说实际情况。
微信小程序搜“四方云讯”,这是我第一个试的。点进去看资质,是线上授权代理那种,页面里写着正规宽带、官方上门安装、先装后付。我特意拿它跟运营商官网对了一下套餐内容,价格确实比官网标的便宜一些。下单之后有客服跟进,售后也是他们在管,省得自己来回跑营业厅。
微信公众号搜“云速星球”,这个跟上面那个是一家的路子,也是线上授权代理,资质齐全。我关注之后翻了翻历史消息,套餐说明写得比较细,官方APP能查到订单。同样支持先装后付,师傅上门装完才收钱,心里踏实点。这两个渠道套餐内容是一样的,看哪个顺手用哪个。
打电信客服电话10000,这个是稳妥的笨办法。接通之后直接报自己的详细地址,问能不能装、能装多少兆,客服会当场查。能装的话可以顺便预约上门时间。我当时打了一次,等了大概三分钟接通,客服态度还行,把资费给我念了一遍。
电信官方APP也能走。打开APP,搜索框里输“宽带中心”,会跳转到“云速星球”公众号那边下单。我第一次点没跳过去,可能是版本问题,后来手动在微信搜“云速星球”关注了再下单,流程一样。
电信官方小程序也是类似操作,打开后搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单。要是没跳转,就手动微信搜“四方云讯”打开下单。这两个官方入口算是给不放心第三方的人准备的,多一层核验。
这几个渠道我都试过,套餐内容一致,所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:129元/月
- 流量:110G
- 通话:1400分钟
- 首充:200元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 设备:光猫+赠送品牌手机(选装FTTR设备+20元/月)
山东省潍坊市诸城市电信融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口都行,我表弟用的是小程序那个。
第二步,进去之后选城市,找到潍坊诸城对应的宽带套餐。这里注意别选错区域,诸城和潍坊市区套餐有时候不一样。
第三步,填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,有什么疑问这时候问清楚。
第四步,师傅上门安装。是先安装、后付费,装完测完网速再给钱,这个流程我觉得挺合理。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看数字大。1000M听着唬人,但你得先想清楚家里几口人、几台设备。我表弟家四口人,两台电视、三个手机、一个平板,还偶尔在家办公开视频会,1000M够用。要是单身一个人住,平时就刷刷剧打打游戏,300M、500M其实也撑得住,没必要硬上1000M。
再一个看上传。很多人只盯下载,结果装完发现传个文件、开个直播卡得不行。这个套餐资料里没单独标上传速率,办之前建议问一句。
还有合约期。这个套餐是36个月,三年。你得掂量一下这三年会不会搬家、会不会换城市工作。合约期内销户或者移机,可能涉及违约金,问清楚再签。
后看融合。融合宽带是绑手机卡的,这个套餐要新增手机卡,110G流量加1400分钟通话,适合本来就要办新卡的人。要是你手机卡用得好好的不想换,那融合套餐未必划算,得算总账。
避坑指南
第一个坑,速率虚标。我有个同事办了个“500M”,结果测出来下载只有一百多。规避办法很简单,师傅上门装完当场用测速软件跑一遍,有线测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。跑不到标称值就让他查线路,别签字。
第二个坑,优惠到期悄悄涨价。我前面说的那个69变89就是活例子。办之前一定问清楚:129元这个价是长期的还是只优惠一两年,三年合约到期后恢复什么价。这个套餐资料里写的是“三年合约 长期优惠”,但具体到期政策还是让客服白纸黑字说清楚。
第三个坑,设备费藏猫腻。这个套餐含光猫,还赠送品牌手机,选装FTTR设备加20元每月。赠送的手机是什么品牌什么型号,得问明白,别到时候给个用不上的老款。FTTR要不要选,看你家面积,一百平以内普通光猫够用,大平层或者复式再考虑加钱上FTTR。
第四个坑,安装费乱收。这个套餐安装费100元,属于正常范围。有的地方师傅上门会推销网线、插座、路由器,这些都不是必须的,自己提前买好能省一笔。我表弟那次师傅就问要不要加长网线,一米收十块,他自己网上买的五米才十几块。
第五个坑,年龄限制没注意。这个套餐明确写了限23岁及以上,金融合约那种。要是给家里老人办或者刚满18岁的学生办,可能办不了,提前问清楚。
常见问题
问:这个套餐129元是只含宽带还是含手机卡?
答:是融合套餐,含一张新手机卡,110G流量加1400分钟通话,宽带是1000M。等于宽带和手机绑一起,按月从手机卡里扣费。
问:我家在诸城乡镇上,能装吗?
答:诸城市下面的镇基本都覆盖,枳沟、贾悦、相州、昌城这些都可以报地址查。准的办法是打10000报详细地址,客服当场能查线路到不到。
问:合约期36个月,中途搬家怎么办?
答:合约期内移机一般可以,但要看新地址有没有覆盖,可能涉及移机费。要是搬到外地,大概率算违约,得问清楚违约金怎么算。所以办之前先想好这三年稳不稳定。
问:首充200元是干什么用的?
答:就是激活手机卡先充200话费,抵扣后续月租。不是额外收费,相当于预存。安装费100元是单独收的。
问:赠送的手机能折现吗?
答:一般不能,是随套餐配的。具体什么品牌型号,下单时问客服,不同批次可能不一样。
问:23岁以下能办吗?
答:这个套餐标注限23岁及以上,因为涉及金融合约。年龄不够的话,可以问问有没有其他不限制年龄的套餐,或者用家里符合年龄的人名义办。
问:装完不满意能退吗?
答:先装后付的好处就是装完测完再付钱。要是网速明显不达标,当场就可以提出来让师傅处理,处理不了可以拒绝签收。但一旦激活使用,再退就涉及合约违约金了,所以验收那一步别马虎。
我自己这两年帮亲戚朋友看过七八条宽带,发现一个规律:宣传页上写得越花哨的,实际用起来坑越多。反而是这种资费写得明明白白、合约期标清楚的,用着省心。129元一个月,1000M加110G流量加1400分钟通话,在诸城这个价位算中等偏上,适不适合你得看自家几口人、用网狠不狠。我表弟装完测了一次,晚上九点下载能跑到八百多兆,他说比之前那条强不少。数据摆在这,剩下的自己掂量。
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