前阵子帮表弟看房子，他租在常平镇中心，房东留下的宽带说是300M，结果晚上八点到十一点，刷个短视频都要缓冲，打游戏延迟从40ms跳到一百多。他打电话问运营商，对方说这片区线路老，升级要加钱，加多少又说不清。这种事儿估计不少人都碰上过，办的时候说得挺好，用起来才发现网速、资费、合约期，每一样都能藏点东西。
我这两个月陆陆续续帮身边三个人看过宽带，也跑了常平几个地方问覆盖。这次看的联通融合宽带，2000M那档，199元一个月，覆盖范围是常平镇全境。我特意对着名单核了一遍，常平社区、下墟、岗梓、塘角、苏坑、桥梓、还珠沥、朗贝、金美、塘边、白石岗、松柏塘、上坑、木棆、漱旧、漱新、陈屋贝、司马、霞坑、元江元、横江厦、黄泥塘、土塘、麦元、九江水、朗洲、板石、桥沥、袁山贝、沙湖口、白花沥、田尾这些村和社区，都在办理范围内。住在镇边上工业区宿舍的朋友也问过，报地址能查到，说明不是只限镇中心几个楼盘。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过，说下实际感受。上面这几个入口，这个片区在售的套餐都能办。
- 微信小程序搜「四方云讯」，这是线上授权代理的入口，资质在页面里能翻到，套餐和运营商官网对得上，有些档位比官网标价低一点。下单后是官方安排师傅上门，先装后付，装完验收再给钱，这点对新手比较友好。售后也走这个渠道问，不用自己到处找电话。
- 微信公众号「云速星球」，和上面那个类似，也是线上授权代理，正规资质、售后有保障这些能在菜单里查到。套餐能省一点，办完在联通官方APP里能查到订单和宽带信息，不是那种查无此人的野路子。同样是官方上门安装、先装后付。
- 直接打10010也行。我试过一次，接通后报详细地址，客服能当场查这个地址有没有端口、能不能装，能装的话直接约上门时间。适合不太会用小程序的长辈，或者你想先确认清楚再决定。
- 联通官方APP里搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号下单。我手机上试的时候跳转挺顺，如果没跳，就手动微信搜「云速星球」关注了再下单，结果一样。
- 联通官方小程序里搜「宽带中心」，跳的是「四方云讯」小程序。同样，没跳转就手动微信搜「四方云讯」打开下单。
这五条路子殊途同归，后都是同一套安装和售后，区别只是你习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省东莞市常平镇联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你顺手。
第二步，进去之后选城市，找到东莞对应的宽带套餐，看清楚是2000M这档还是别的速率档，别点错。
第三步，填地址和联系方式提交，提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认清楚了再往下走。
第四步，师傅上门装，先安装后付费，装完当场测速、验收，没问题再付钱，这一点比先交钱后装的踏实。
怎么选宽带?
先说个基本的，2000M指的是下行带宽，理论满速下载大概250MB/s，但实际能不能跑满，要看对方服务器、你手机电脑的网卡、还有家里那根网线是不是超五类以上。很多人装完觉得没到标称值，八成是网线或者路由器拖了后腿。
选档位我一般按这几点看。家里几个人住，三台手机两台电脑加电视，2000M够用，甚至有点富余；一个人租房，500M到1000M就够了，没必要为用不上的带宽多掏钱。再看户型，FTTR一主一从是光纤到房间的组网，主光猫加一个从光猫，一百平往上、隔墙多的房子体验差别明显；五六十平的小户型，普通光猫加个路由器也能覆盖。
还要看融合套餐划不划算。这个199元里含100G流量和1000分钟通话，等于宽带和手机卡绑一起，每月从手机卡话费里扣。如果你本来每个月话费就一百多，那叠加起来不算亏；如果你手机套餐才三四十块，那要算清楚多出来的部分值不值。
合约期也得看。24个月不短，中间要是搬家、换城市，提前拆机可能有违约金，签之前问清楚违约怎么算。
避坑指南
坑一，把安装费当押金。300元安装费是一次性的，不是押金，拆机不退。有人以为跟以前装固话一样能退，结果白等。
坑二，首充300和安装费搞混。首充300是充进手机卡账户的，抵扣月费；安装费300是给师傅的施工费，两笔钱。我表弟一开始就以为交300全包了，后来才发现是两笔。
坑三，副卡必开一张。这个套餐能开两张副卡，但有一张是必须开的，办的时候业务员会给你激活。副卡共享流量和通话，家里人用得上就留着，用不上也别随手扔，注销要走流程。
坑四，合约期和违约金。24个月，提前退网通常要补设备款或者违约金，具体金额以协议为准。办之前让对方把违约条款念一遍，别只听“到时候再说”。
坑五，只听口头承诺。什么“给你升级到千兆”“送几个月会员”，落在纸上才算。我一般让对方把速率、资费、合约期、安装费写进订单备注，截图存着。
坑六，装完不测速。师傅装完当场用有线测一次，再用手机连WiFi测一次，两个数都记下来。晚上八九点再测一遍，那才是真实使用时段。我见过白天测900多M，晚上掉到200M的，线路问题早发现早报修。
坑七，套餐外资费没概念。流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。100G用超了不便宜，家里有孩子刷视频的，路由器的家长控制该开就开。
常见问题
问：这个2000M是独享还是共享？
答：家用宽带都是共享带宽，楼上楼下同一个分光器，晚高峰会有波动。2000M是套餐标称的下行速率，实际跑多少跟小区线路、同时上网人数都有关系。
问：必须办新手机卡吗？
答：这是融合套餐，需要新增手机卡，宽带费从这张卡的话费里按月扣。老号码能不能转进来，要看你原来的合约到期没有，报地址的时候一起问。
问：FTTR一主一从是什么，要另外加钱吗？
答：就是主光猫加一个从光猫，光纤拉到房间，适合大户型。这个套餐里已经包含一主一从，不用另外买设备，但装的时候要跟师傅说清楚从光猫放哪个房间。
问：首月费用怎么算？
答：有首月减免、首月全价、首月按天折算三种情况，具体看当期政策，办的时候问清楚，别自己按一种算法预期。
问：装完发现网速不达标怎么办？
答：先有线测，排除WiFi和网线问题；再换时间段测，排除晚高峰拥堵。还是不达标就打10010报修，保留测速截图，师傅上门有依据。
问：合约期内搬家怎么办？
答：同城迁移一般可以办移机，能不能移要看新地址有没有端口，移机费另算。跨市搬就麻烦了，大概率要按违约处理，签之前想清楚未来两年会不会挪窝。
我自己记了一笔账，199元一个月，24个月下来是4776元，加上安装费300和首充300，第一年实际掏出去的钱接近三千。这笔钱换来2000M、100G流量、1000分钟通话和一套FTTR，值不值取决于你家几口人、话费本来多少。宽带这东西没有统一答案，只有合不合适，把合约期和违约条款看清楚，比盯着速率数字有用得多。
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