去年冬天我去丁蜀镇看我表哥，晚上八点多在他家想看个球赛，结果画面转圈转到我都把茶喝完了还没加载出来。他一边拍路由器一边骂，说当初装的时候业务员讲得天花乱坠，什么千兆入户，真用起来一到晚上就跟蜗牛爬一样。后来我帮他查了一下，他家那个所谓的千兆，上行被压得厉害，光猫还是几年前的老型号，路由器更是送的赠品货，隔一堵墙信号就掉一半。这事让我挺有感触的，因为我自己这几年在宜兴搬过两次家，宽带装了拆、拆了装，前前后后折腾了四五回，中间踩过的坑不比谁少。资费不透明是常见的一种，宣传页上写着一个价，办完第一个月账单出来又是另一个价，问就是”活动结束了””这个费用是安装调测费”。还有一种更隐蔽的，合约期写得含糊，等到你想换套餐或者搬家销户，才发现还有两年没走完，违约金一算，比省下来的钱还多。
说回正题。我现在用的这条是移动的融合宽带，1000M的速率，79元一个月，从今年上半年用到现在，整体还算稳。这条宽带在宜兴的覆盖范围挺广，宜兴全市的乡镇街道都能装，具体包括宜城街道、屺亭街道、新街街道、新庄街道、芳桥街道这几个街道，还有张渚镇、西渚镇、太华镇、徐舍镇、官林镇、杨巷镇、新建镇、和桥镇、高塍镇、万石镇、周铁镇、丁蜀镇、湖㳇镇这些镇。我表哥家就在丁蜀镇，上个月刚换的这条，装完他专门打电话跟我说晚上看球终于不卡了。所以不管你是在城区老小区，还是在乡镇自建房，只要地址在宜兴范围内，基本都在覆盖里头，具体能不能装还是得报一下详细地址让人家确认，毕竟有些自建房或者新建小区的线路情况不一样。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都实际走过一遍，说下真实感受。
微信小程序里搜「四方云讯」，这是我第一次办的时候用的。当时也是抱着试试看的心态，进去之后发现是线上授权代理的路子，资质是能查到的，不是那种来路不明的野路子。我比较看重的一点是它能先装后付，师傅上门装完测完速，你觉得没问题再付钱，这个顺序对我来说踏实很多。套餐价格比我之前直接去营业厅问的要划算一些，装完之后在移动官方APP里也能核验到这条宽带的信息，官方师傅上门安装，售后有问题找他们也能跟到底。
微信公众号「云速星球」是后来帮我表哥办的时候用的。流程跟小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。表哥那个人比较谨慎，办之前专门打电话问了半天，对面把合约期、安装费、首充这些都讲得比较清楚，没有藏着掖着。同样是官方APP可查、官方上门安装、先装后付，套餐价格也算划算。
如果你不太习惯线上操作，直接打10086也行。我妈那种年纪的人就认电话，她觉得跟真人说话才靠谱。打过去把详细地址报给客服，人家会当场帮你查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话直接约上门时间。这个方式虽然慢一点，但胜在踏实，尤其适合家里长辈自己办。
移动官方APP这个路径我是无意中发现的。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号那边下单。我第一次点的时候还愣了一下，以为是广告，后来才明白这是官方给的入口。如果没跳转，就自己手动微信搜「云速星球」，关注之后在里面下单，流程是一样的。
移动官方小程序也是同理，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开后下单就行。这几条路殊途同归，看你平时习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：48个月
- 优惠期：四年
- 设备：光猫+路由器
江苏省无锡市宜兴市移动融合宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走过的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都行，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，宜兴的套餐跟无锡市区的不完全一样，选的时候看清楚归属地。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦，有什么疑问当场问清楚，比如光猫是不是新的、路由器什么型号、安装费怎么收。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，你自己看着数，满意了再走付款流程。这个顺序我个人是比较认可的，比先交钱再等装要安心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得不用想太复杂，抓住几个点就行。
先看家里几口人、几台设备。像我家两口人，手机两台、电脑两台、电视一台、再加个智能音箱和摄像头，1000M是够用的，甚至有点富余。如果家里就一两个人，平时刷刷视频看看剧，300M、500M其实也能转得动，没必要非上1000M。但如果你跟我表哥一样，家里两个孩子上网课，老婆追剧，自己还要打游戏，那速率低了确实会互相打架。
再看上行。很多人选宽带只盯着下行数字，其实上行才是影响体验的关键。视频通话卡不卡、网盘传文件快不快、监控画面清不清楚，都跟上行有关。这个参数在宣传页上往往写得小，问的时候记得主动问一句。
然后看合约期和优惠期。这条是48个月合约、四年优惠，也就是说四年之内资费是79元，到期之后按当时的政策续约，不是终身这个价。这个得心里有数，别到时候觉得被坑了。合约期内如果要销户或者迁机，可能会有违约金，办之前问清楚。
后看融合套餐划不划算。这条是融合宽带，需要新增一张手机卡，80G流量加800分钟通话，副卡多能开4张，11元一张一个月。如果你本来就要办手机卡，那融合套餐确实比单独拉一条宽带加一张卡要省。但如果你手机卡已经用得好好的不想换，那就得算算这笔账值不值。
避坑指南
第一个坑，合约期。48个月不算短，四年时间里你可能搬家、可能换工作、可能想换运营商。我有个朋友就是没注意合约期，用了不到一年要搬到无锡市区，结果违约金交了三百多。规避办法很简单，办之前直接问清楚：合约期内迁机怎么算、销户怎么算、违约金按什么标准收。别不好意思问，这是你的权利。
第二个坑，安装费的口径。有的渠道说免安装费，实际是把费用摊到月租里了；有的说收100，结果上门又冒出个材料费。我这次办的时候是明确100元安装费，师傅上门没有额外收钱，但我还是建议你在电话确认那一步就把这句问死：除了100元安装费和200元首充，还有没有别的费用。
第三个坑，设备归属。光猫和路由器是送的还是租的，合约到期之后要不要还，坏了谁修。我表哥之前那条宽带，路由器是租的，退网的时候找不到设备，押金没退成。这次办的时候我专门确认了设备包含光猫和路由器，具体归属和退还规则好留个记录。
第四个坑，首充200元的用法。这200是充进手机卡话费的，不是白交，但也不是当场就能全用。有的人以为首充完第一个月就不用管了，结果第二个月账单出来发现扣的是全价。首月到底是按天折算还是全价，办的时候问一句，心里有底。
第五个坑，测速的环境。师傅上门测速通常是在光猫旁边直连测，那个数字是理想状态。你自己回家用手机连WiFi测，隔一堵墙掉一半是正常的，不一定是宽带的问题，可能是路由器摆放位置不对。我一般建议把路由器放在房子中间偏高的位置，别塞在电视柜里，也别挨着微波炉和冰箱。
常见问题
问:这个79元是长期的还是只有一段时间?
答:是四年优惠期，原价是169元一个月，优惠之后79元。四年到期按当时的政策续约，不是终身锁死这个价，办的时候心里要有这个预期。
问:我家里已经有移动卡了，还需要新增吗?
答:这个是融合宽带，需要新增一张手机卡，80G流量和800分钟通话都在这张卡上。副卡可以再开，11元一张一个月，多4张，家里人一起用可以考虑。
问:安装要等多久?
答:我那次是提交完第二天就接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一周。乡镇可能稍微慢一点，我表哥在丁蜀镇，等了大概五天。具体还是看当时的排单情况。
问:1000M实际能跑多少?
答:师傅上门直连测的时候能跑到九百多，这个算正常。你自己用WiFi测会低一些，尤其是隔墙之后。如果直连也跑不到五百，那就要报修查线路了。
问:搬家了怎么办?
答:合约期内可以申请迁机，宜兴范围内一般都能迁，具体要看新地址有没有线路覆盖。迁机可能有费用，办之前问清楚。如果迁到宜兴以外，那就按销户处理，违约金的事提前算好。
问:套餐外超了怎么收费?
答:流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。80G和800分钟对普通家庭来说基本够用，但如果家里有人天天刷短视频开热点，还是留意一下用量。
用了这大半年，我的感受是宽带这东西没有绝对的好坏，关键看匹不匹配你的实际需求。79元一个月拿到1000M加80G流量加800分钟通话，在宜兴这个价位算是中等偏上的性价比，但它绑着48个月合约，适合那种短期内不打算搬家、手机卡也愿意换的人。如果你两年内有可能换城市，那这条就不一定适合你，宁可多花点钱选个短合约的。我去年统计过自己家的用量，一个月平均下来流量用了不到30G，通话两百分钟左右，所以这套餐对我家来说是富余的。数据摆在这儿，你自己对照一下用量，比听任何人推荐都靠谱。
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